Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл более двух недель назад
Мужчина, 55 лет, родился 15 сентября 1970
Москва, не готов к переезду, готов к командировкам
Руководитель отдела
180 000 ₽ на руки
Специализации:
- Мастер-приемщик
- Менеджер по логистике, менеджер по ВЭД
- Менеджер/руководитель АХО
- Начальник смены, мастер участка
- Офис-менеджер
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 32 года
Август 2023 — по настоящее время
2 года 10 месяцев
ООО МОСТ
Главный специалист СПТК
Поиск и выбор поставщиков ( проведение тендеров).
Заключение договоров с поставщиками.
Ведение документации по заказам и контрактам.
Контроль за выполнением условий договоров (сроки, качество).
Взаимодействие с другими отделами (финансовым, логистики и т.д.). Транспортная логистика. Обучение персонала ( кладовщики). Работа в программе 1С.
Июнь 2021 — Июль 2023
2 года 2 месяца
ООО «Стройинком»
Руководитель проекта
Организация и контроль проведения строительных работ. Поиск подрядчиков ( проведение тендеров).
Исследование рыночных цен на сырье.
Составление плана закупок на определенный период; контроль всех конкурсных процедур, документальное сопровождение каждого этапа закупки; определение победителя и дальнейшая работа с поставщиками; постоянный мониторинг цен на товары и услуг.
Работа на режимном объекте.
Июнь 2005 — Сентябрь 2020
15 лет 4 месяца
ЗАО "СП Рольф", г.Москва. Официальный дилер Компании Ford, Mitsubishi, Škoda, Jeep, Reno в России.
Мастер цеха по установке дополнительного оборудования
Управление и контроль за производственными процессами обслуживания автомобилей.
Кконтроль мониторинга обслуживания клиентов.
Урегулирование конфликтных ситуаций и обеспечение удовлетворённости разочарованных клиентов (ТЗК).
Привлечение и удержание постоянных клиентов СТО.
Взаимодействие с поставщиками и субподрядными организациями.
Контроль наличия товара по своим товарным группам на складе в оптимальном количестве и ассортименте,
достижение плановых показателей по обороту своих товарных групп, поиск поставщиков ( проведение тендеров), изучение новых предложений от них, проведение переговоров с поставщиками и согласовывание условий поставки с начальником отдела закупок, составление заказов поставщикам и отслеживание их выполнения, оформление сделки документально, определение перспективных и бесперспективных товаров, которые нужно внести в ассортимент или вывести из него.
Анализ результатов выполнения основных показателей деятельности подразделения.
Организация мероприятия по привлечению новых клиентов и увеличению продаж существующим клиентам в целях повышения объема продаж услуг. Мониторинг текущих показателей деятельности подчиненных с целью своевременной коррекции и выработке инструментов для стимулирования продаж услуг и запасных частей.
Работа с VIP клиентами.
Обеспечение контроля за доходами и расходами своего центра финансовой ответственности для выполнения целевых задач по прибыльности.
Соблюдение принятых в компании стандартов по организации и осуществлению процесса сервисного обслуживания.
Ежедневный анализ результатов выполнения основных показателей деятельности подразделения, коррекция действия для достижения поставленных целей.
Участие в разработке рекламных акций.
Составление калькуляции на конкретную стоимость, с учетом стоимости запасных частей и расходных материалов, способ расчета, сроки проведения работ до их начала. Контроль качества и выполнения сроков ремонта.
Разработка программ обучения по продукту для продавцов отдела продаж. Проведение тренингов по предлагаемым продуктам.
Работа с персоналом.
Октябрь 1993 — Июнь 2005
11 лет 9 месяцев
ЗАО "СП Рольф". г.Москва. Официальный дилер Mitsubishi Motors Corporation
Механик по установке дополнительного оборудования
Профессиональные знания и навыки: чтение электросхем, использование технической документации, установка сигнализаций любой сложности, установка механических защитных устройств, установка аудио/видео систем, усилителей и их настройка, установка предпусковых подогревателей двигателя и подогревателей салона автомобиля, установка доп. оборудования из металла и пластика, установка любого навесного оборудования автомобиля (фаркоп, лебёдки), шиномонтажные работы.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
Опыт управления коллективом сотрудников. Опыт организации работы производственных процессов с нулевого уровня. Хорошие коммуникативные навыки, способность к обучению, опыт планирования и управления, инициативность, лидерские качества, направленность на результат, самостоятельность, умение убеждать, устойчивость к стрессу, способность принимать решения. Профессиональная работа с клиентом, бюджетирования, опыт планирования. Хорошие знания техники и психологии прямых продаж. Знание устройства автомобилей американского и европейского производства. Целеустремленность, пунктуальность, исполнительность, аккуратность, вежливость, умение работать в коллективе и персонально, требовательность от подчиненных. Ведение переговоров, заключение договоров. Опытный пользователь ПК (Microsoft Office + прикладные программы). Водительские права категории В.
Высшее образование
2010
Высшее образование
Московская финансово-промышленная академия
Менеджмент организации/Управление персоналом/МЕНЕДЖЕР, Диплом
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2010
Управление и контроль за производственными процессами обслуживания автомобилей. Кконтроль мониторинга обслуживания клиентов. Урегулирование конфликтных ситуаций и обеспечение удовлетворённости разочарованных клиентов (ТЗК).
Учебный центр Рольф
2010
Управление достижениями
Учебный центр Рольф
2009
"Эффективное управление персоналом Дилерского центра: мотивация, удержание, аттестация, оплата"
Учебный центр Рольф
2009
Индивидуальные занятия с приглашенными тренерами, темы:"Техники проведения переговоров", "Эффективные коммуникации", "Управление персоналом"
Учебный центр Рольф
2008
Планирование загрузки автомехаников с применением доски учета рабочего времени и контроль деятельности автомехаников с целью соблюдения условий договора, сроков, технологии и качества выполняемых работ
Учебный центр Рольф
2008
Отработка навыков диалоговой приемки авто в ремонт
Учебный центр Рольф
Тесты, экзамены
2004
Mitsubishi M-Step
Учебный центр Рольф
2003
Mitsubishi Step-1
Учебный центр Рольф
2002
Mitsubishi Step-2
Учебный центр Рольф
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
