Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Женщина, 41 год, родилась 13 декабря 1984

Москва, м. Кантемировская, готова работать удалённо, не готова к командировкам

Администаратор гостиницы (портье)

100 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по туризму

Тип занятости: частичная занятость

Опыт работы 5 лет 4 месяца

Январь 2013Июнь 2013
6 месяцев
«Ас-Эль» п.Коктебель

Украина, as-el.com.ua

Управляющая отелем
Участие в туристических выставках-ярмарках, составление и заключение агентских договоров с туроператорами Украины и Дальнего зарубежья, поиск новых партнеров и потенциальных гостей. Работа с сайтами отелей, их продвижение. Внутренняя и внешняя реклама гостиниц. Составление должностных инструкций всех служб отелей и контроль за их исполнением. Проведение рекламных туров.
Январь 2010Январь 2013
3 года 1 месяц
Respect Hall Resort & SPA

Украина

Администратор гостиницы
Администратор гостиницы и СПА-центра в Respect Hall Resort Hotel, Предоставление и продажа гостиничных услуг, услуг СПА-ценра. Знание гостиничных программ Fidelio, Bella-Vita.
Январь 2008Январь 2009
1 год 1 месяц
ГК «Таврия»

Украина

Менеджер по рекламе и маркетингу
Проведение рекламных туров для туристических операторов Большой Ялты, Украины и Москвы; участие в туристических выставках; участие в семинарах и круглых столах по вопросам развития туризма и гостиничного бизнеса в Крыму, проведение PR-акций; корпоративных праздников; поиск новых партнеров; размещение рекламы ГК «Таврия» в местных и специализированных журналах; работа с наружной рекламой; регистрация и продвижение сайта гостиницы в Интернете. Составление и написание стандартов работы администраторов службы бронирования. Обучение и проверка знаний стандартов. Должностные обязанности: Бронирование номеров, дополнительных услуг гостиницы. Ежедневный контроль за работой администраторов (портье), помощь в работе с приемом, обслуживанием и выселением гостей
Апрель 2007Декабрь 2007
9 месяцев
ГК «Таврия»

Украина

Администратор гостиницы
Работа с программой "Отель 3";прием, поселение/выселение гостей; прием телефонных звонков; разрешение конфликтных ситуаций. Изучила программу "Отель 3", приобрела практические навыки работы в этой должности.

Обо мне

Microsoft Word, Internet, Fidelio, Exel

Высшее образование

2008
Высшее образование
Крымский Гуманитарный Университет
Экономики и менеджмента, Менеджмент организаций

Знание языков

Украинский — Родной

Английский — B2 — Средне-продвинутый

Повышение квалификации, курсы

2009
Золотые россыпи телефонного маркетинга
Национальный бизнес-центр NBA (г Киев)

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Украина

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не более часа