Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Женщина, 41 год, родилась 13 декабря 1984
Москва, м. Кантемировская, готова работать удалённо, не готова к командировкам
Администаратор гостиницы (портье)
100 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по туризму
Тип занятости: частичная занятость
Опыт работы 5 лет 4 месяца
Январь 2013 — Июнь 2013
6 месяцев
«Ас-Эль» п.Коктебель
Украина, as-el.com.ua
Управляющая отелем
Участие в туристических выставках-ярмарках, составление и заключение агентских договоров с туроператорами Украины и Дальнего зарубежья, поиск новых партнеров и потенциальных гостей. Работа с сайтами отелей, их продвижение. Внутренняя и внешняя реклама гостиниц. Составление должностных инструкций всех служб отелей и контроль за их исполнением. Проведение рекламных туров.
Январь 2010 — Январь 2013
3 года 1 месяц
Respect Hall Resort & SPA
Украина
Администратор гостиницы
Администратор гостиницы и СПА-центра в Respect Hall Resort Hotel,
Предоставление и продажа гостиничных услуг, услуг СПА-ценра.
Знание гостиничных программ Fidelio, Bella-Vita.
Январь 2008 — Январь 2009
1 год 1 месяц
ГК «Таврия»
Украина
Менеджер по рекламе и маркетингу
Проведение рекламных туров для туристических операторов Большой Ялты, Украины и Москвы; участие в туристических выставках; участие в семинарах и круглых столах по вопросам развития туризма и гостиничного бизнеса в Крыму, проведение PR-акций; корпоративных праздников; поиск новых партнеров; размещение рекламы ГК «Таврия» в местных и специализированных журналах; работа с наружной рекламой; регистрация и продвижение сайта гостиницы в Интернете.
Составление и написание стандартов работы администраторов службы бронирования. Обучение и проверка знаний стандартов.
Должностные обязанности: Бронирование номеров, дополнительных услуг гостиницы.
Ежедневный контроль за работой администраторов (портье),
помощь в работе с приемом, обслуживанием и выселением гостей
Апрель 2007 — Декабрь 2007
9 месяцев
ГК «Таврия»
Украина
Администратор гостиницы
Работа с программой "Отель 3";прием, поселение/выселение гостей; прием телефонных звонков; разрешение конфликтных ситуаций.
Изучила программу "Отель 3", приобрела практические навыки работы в этой должности.
Обо мне
Microsoft Word, Internet, Fidelio, Exel
Высшее образование
2008
Высшее образование
Крымский Гуманитарный Университет
Экономики и менеджмента, Менеджмент организаций
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2009
Золотые россыпи телефонного маркетинга
Национальный бизнес-центр NBA (г Киев)
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Украина
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не более часа
