Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Был более двух недель назад

Мужчина

Москва, м. Пятницкое шоссе, не готов к переезду, готов к редким командировкам

Инженер отдела технической поддержки

Специализации:
  • Специалист технической поддержки

Тип занятости: частичная занятость

Опыт работы 15 лет

Май 2016по настоящее время
10 лет
OOO ГК "Structura"

Москва, structura.pro/

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Инженер отдела технической поддержки
Контроль за ходом выполнения текущих проектов по Госзаказам/Госборонзаказам (IT, Телекоммуникации и Инновация); Согласование по всем вопросом в ходе выполнения проекта с заказчиками и исполнителями; Обслуживание ИТ-инфраструктуры компании; Настройка рабочих мест и периферийного оборудования; Установка и поддержка ПО компании; Установка и настройка сетевого офисного оборудования (МФУ, принтеры, сканеры); Обучение сотрудников по освоению нового ПО. Контроль за исполнением гарантийного обслуживания; Техническая поддержка и сопровождение.
Май 2011Апрель 2016
5 лет
ЗАО Торговый Дом ЦентрОбувь

Москва, centrofashion.ru

Розничная торговля... Показать еще

Специалист технической поддержки
-работа по настройки и обслуживанию серверов IBM -cетевая инфраструктура (CISCO) -бекапы -корпоративная телефония (CISCO SYSTEMS) -обслуживание и поддержка вэб камер(Axis, D-link) -работа по проекту Zlock5, SCCM2012 -обслуживание почтового сервера -удаленное управление и администрирование. -поддержка портала обучения AssystNet, AssystWeb -так же оборудование TSD(3090,3190);PATHFINDER. -обновление, настройка и прием новостей DOMINO, 1С
Май 2014Март 2016
1 год 11 месяцев
ЗАО "Связь-Транс.М"

Москва, www.st-m.ru

Телекоммуникации, связь... Показать еще

Специалист технической поддержки
Обслуживание ИТ-инфраструктуры компании; Настройка рабочих мест и периферийного оборудования; Установка и поддержка ПО компании; Установка и настройка сетевого офисного оборудования (МФУ, принтеры, сканеры); Подключение удаленных офисов (Москва и область); Прием заявок на IT поддержку. Обслуживание проектов МСАЦ, МОЭСК, МЧС РФ, МОСОБЛСПАС Внедрение и обслуживание call-центра для министерства здравоохранения. (Aeonix) Знание и работа с оборудованием : CRESTRON, POLYCOM, BOCSH, Axis, Rvi, Gollard Vision, IBM, Cisco, Motorola и тд.
Апрель 2012Май 2013
1 год 2 месяца

Московская область

Системный администратор
Администрирование локальной сети сети магазинов, электро бытовой техники. Заведение пользователей в AD, 1C. Поддержка системы видеонаблюдения. кассовое оборудования.

Навыки

Уровни владения навыками
CISCO SYSTEMS MS Windows Server 2003/2008 IBM Word/Excel
проектирование СКУД
проектирование опс
Системы видеонаблюдения
Avaya Call Management Systems
Adobe Photoshop
Mac Os
Администрирование сетевого оборудования
Настройка сетевых подключений
Windows Server 2003
Active Directory
Windows 7
LAN
iOS
Техническая поддержка
Информационные технологии
Электронный документооборот
Настройка серверов
Офисная техника
Настройка ПО
Настройка ПК
Администрирование
Техническое обслуживание
Системное мышление

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории A, B, C

Обо мне

-Опыт работы в сфере сервиса клиентов и технической поддержки -Проводил сеансы связи ВКС -Знание оборудование iNetVu, GELAT, Polycom, Crestron, Bosch, Axis, Motorola, Cisco, Avaya, Aeonix -Взаимодействие с STECCOM, Nextell, РКСС, МЧС РФ - Электронный документооборот -Администрирование в среде Windows: работа с AD, RDP, администрирование LAN/WLAN, построение локальных сетей, настройка приложений -Знание устройства и принципа работы ПК, сетей и приложений (ориентация в коде и оборудовании). -Удаленное подключение, техобслуживание, поддержка(VNC, Teamviewer,AmmyyAdmin) -знание ITIL, Windows PowerShell -Базовые Знания Mac OS,IOS -Проведение переговоров, консультация клиентов на английском языке -СКУД, ОПС, видеонаблюдени -Умение изъясняться с пользователями разных уровней(от ген. Директора до простого служащего) -Предусмотрительность; -Исполнительность; -Ответственность; -Усидчивость -Способность к быстрому обучению, генерация идей.

Высшее образование

2006
Высшее образование
Факультет системы управления, информатики и электроэнергетики, Информационные технологии

Знание языков

Русский — Родной

Английский — C1 — Продвинутый

Повышение квалификации, курсы

2010
Электоромонтаж
ПТУ-111, специалист по ремонту, монтажу и обслуживание эл. оборудовония (IV разряд)

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не более часа