Я вышел в HR-отдел, который уже пробовал самостоятельно организовывать бренд-активности в европейской части России и ЕС, но не было выделенного оунера, стратегии, отлаженных и актуальных процессов. Моя задача - быть заказчиком для смежников (ивентеры, офис-менеджеры, дизайнеры, техники и пр.) и подрядчиков там, где внутреннего ресурса нет, партнером для технических и околопродуктовых команд - их тимлидов и CTO. Вот что получилось сделать: * Работа со стейкхолдерами, годовое планирование, стратегия, бюджетирование, аналитика влияния на найм, узнаваемость, развитие сотрудников и кросс-командных коммуникаций - декомпозиция на полугодия, кварталы, контроль. Смогли уложиться в заложенный в начале бюджет, хотя летом часть планов изменилась. * Рост вовлеченных в бренд-работу сотрудников с 2% до 10% от численности компании за счет выстроенных в течение первых месяцев - системы программных комитетов, прозрачного обучения и помощи с подготовкой, контактов с лидами и внешними сообществами, системы вовлечения людей в разные типы активностей, поддержки внутренних инициатив и сообществ. Планы найма и загрузки команд стали синхронизироваться с бренд-активностями. Появилась система переиспользования контента. * Рост узнаваемости и интеграция в российское .NET-комьюнити - отдельная серия проектов для ключевого стека. Ежемесячный охват ядра сообщества онлайн-коммуникациями и выделение на фоне конкурентов за счет спонсорства подкаста RadioDotNet. Интеграции в конференции, митапы и онлайн-каналы сообщества, серия своих ивентов и статей. * Развитие и поддержка присутствия технобренда в основных регионах - Мальта, Петербург, Владимир. Выход в новые - Казань, Нижний, Москва. * Сформировал EVP, обучил команды, тимлидов и инженеров рассказывать о себе интересно и честно в условиях жесткого юридического регулирования и специфичного b2b-продукта. Сейчас эти истории раскатываются на все HR-коммуникации. * Автоматизация процессов и прозрачность. Привел все деврел-процессы к стандартам по юридической, NDA и бухгалтерской части.

В компании был первым деврелом в компании из 3к+ человек, выстроил многие процессы с нуля и довел до состояния "есть целая команда и культура участия в деврел-активностях" в компании из 6к человек. 1) Работал как со стейкхолдерами - руководителями направлений с 600-1000 сотрудников, а также руководителями подразделений и команд в 30-200 человек, так и с рядовыми лидами и инженерами. От снятия потребностей и приоритизации до плана внутренних и внешних активностей, форматов и проектов, а также ресурсов на них (бюджеты, время и ресурсы инженеров и деврела, время и ресурсы соседних команд и подрядчиков). 2) Сформировал системы метрик: кратко-, средне- и долгосрочных. Выстроил систему представления результатов направлениям. 3) Раскачал внутренние сообщества: Go, C++, QA, фронтенд, тимлиды, системные программисты и не только - сотни участников, кор-тим и внутрение программные комитеты, разные форматы обмена опытом (внутренние митапы, подкасты, круглые столы, интерактивные форматы и пр), активное участие в жизни внешних сообществ. 4) Конечно же организация митапов (до 300 участников), участие спикерами и партнерами в нужных конференциях (C++, Go, QA, Highload, разработка микроэлектронки и пр), партнерские проекты с сообществами. 5) Наладил кросс-командное взаимодействие с разработкой и дизайном, бухгалтерией, командой hr-маркетинга, командой образовательных инициатив (работа с вузами) и другими. 6) Участвовал в формировании редакции блога на Хабре и деврел-команды: поиск, собеседования (флоу, кейсы), онбординг и планы на ИС, ИПР и делегирование задач. 7) Запустил многие инфраструктурные проекты и процессы: открытая джира с готовящимся контентом на всю компанию, база знаний для авторов-спикеров в конфлюенсе, интеграции с порталом разработчиков, конструктор лендингов мероприятий на своих серверах (требование компании), система поощрения амбассадоров, система подготовки спикеров и стендистов с точечным привлечением крутых экспертов рынка (Поборчий, Обровец, etc) Результаты: * 2023 - 22 место в рейтинге хабра-экопси, узнаваемость 33%, привлекательность 59% * 2024 - 17 место в рейтинге хабра-экопси, узнаваемость 45%, привлекательность 71% Формирование и развитие деврел-культуры в компании - система из внутреннних митапов и проектов обмена опытом разного масштаба, горизонтальные сообщества. За 2 года активное участие в деврел-проектах приняли 450+ человек. Регулярно на всю компанию выходит деврел-дайджест, люди активно приходят сами, в тч с запросами на помощь с внутренними проектами (общие инструменты, библиотеки, практики и пр). В компанию перешли лидеры многих профильных внешних сообществ. Мы научились регулярно выходить в топ на Хабр с профильными инженерными материалами, быть заметными по ключевым стекам, в частности: Go - компания попала в 10-ку узнаваемости у гоферов на первый год работы, в 5-ку - на второй. Спикеры, члены ПК и соведущие на всех заметных событиях, за ними приходят и другие компании. Выстроенные отношения с внешними сообществами и игроками. Явное влияние на найм по замерам на входе. C++ - компания нашла свой формат взаимодействия с сообществом, собирая до 300 человек за раз, стала участником всех значимы конференций по теме (включая те, куда не звали ранее). Выстроенные отношения с внешними сообществами и игроками. Явное влияние на найм по замерам на входе. Системное программирование и разработка микроэлектроники - у компании появились свои форматы мероприятий и контента (подкаст "Битовые маски", RISC-V и Linux Kernel митапы), наладилось взаимодействие с внешними игроками и сообществами и их форматами (партнерства, выступления и пр).

Как внешний консультант помогал компаниям: - выстраивать деврел-процессы и обучать внутренних деврелов (СберЗдоровье, Joom) - налаживать выступления и выпуск статей от инженеров (Туту, Joom, Hoff Tech) Вел часть курса для devrel-специалистов в проекте HR-кафедра (3 потока, часть ребят работают в отрасли в РФ и не только). Консультировал 2 региональные компанию по вопросам ИТ-бренда. Перезапустил Moscow Python Podcast: наладил регулярный выход онлайн-выпусков, рубрикатор тем, поиск гостей, нашел продюсера, которой передал проект. Консультировал коллег-деврелов для трудоустройства в другие компании: мок-собеседования, ревью тестовых до их отправки и т.д.

Спустя несколько месяцев после старта работы инденеры компании поучаствовали в: - двух профильных англоязычных конференциях - серии митапов на русском и английском - в главном международном MLOps подкасте Наладил систему подготовки спикеров на двух языках. Участвовал в апдейте системы мотивации. Также помогаю развивать и продвигать англоязычный ИТ-блог на Medium: выстроил процесс, наладил регулярность публикаций, отобрал и протестировал профильные каналы привлечения читателей. Число прочтений выросло за два месяца в 4-5 раз.

Работа с направлениями C++ и QA: за полгода с нуля до регулярных внутренних митапов и участия в ключевых осенних профильных конференциях (С++ Russia и Heisenbug). Партнерства с тематическими каналами и сообществами.

Выстроил поиск и подготовку спикеров в формате "вечной удаленки". Решил проблему поиска технических тем, начав привлекать экспертов из компании и с рынка для фасилитации ребят. Помог синизть показатель "не знаем о вас как об ИТ-работодателе" на входе в 2 раза (с 30+ до 17 процентов за полтора года замеров). Запустил внутренние митапы разработки, аналитиков, QA - от "иногда" до системы регулярных докладов с отлаженной подготовкой спикеров (обучение визуализации, структурированию информации, работе с ОС). Выстроил воронку "от внутренних митапов до конференций": ребята из ИТ стали регулярно участовать в митапах (2-3 в месяц), выступать на крупных региональных (Кодфест, Стачка и пр) и отраслевых (PHP Russia, FrontendConf) конференциях. Активная работа с профильными ИТ-сообществами и лидерами мнений в онлайне: стримы и партнерские онлайн-истории, работа с крупными чатами и каналами, промо статей из блога, записей докладов, трансляций - нашим контентом делалились. Благодаря этому компания вышла на второе место по узнаваемости среди аудитории PHP-разработчиков в сегменте миддл+ - данные подтверждены несколькими независимым друг от друга исследованиями. Блог на Хабре стабильно в топ-30 на Хабре, 65% откликающихся на вакансии разработчиков видели тексты из него. Наладил регулярный выход статей, работу с внешними редакторами и помощь внутренним авторам. Средний покказатель статьи приближается к 10к просмотров и 20+ рейтинга Собирал популярные тематичские онлайны на 200-1000 человек в период пандемии. Дорастил до 3к подписчиков ютуб-кана за год. За полгода обучил коллегу-devrel с нуля до уверенной миддл-специалиста, которая ведет свое направление (фронтенд) и проекты (экспресс-курс по публичным выступлениям).

1) Повышение числа заявок (до 20%) на программы магистратуры через вовлекающие механики, цепочки писем и работу с текстами страниц. 2) Разработка шаблона описания страниц, принятого за новый стандарт дизайна. 3) Подбор исполнителей на задачи копирайтинга, email-маркетинга, контекстной рекламы.

1) Рост выручки в 2 раза за счет контент-ориентированных активностей: обновления сайта, работы с видео, статьями, подкастами и лидерами мнений. 2) Запуск подкастов https://podcast.python.ru/ , превращение их в канал продаж, работа с VK и Telegram-комьюнити для повышения охвата и вовлеченности целевой аудитории.

1) Подготовка участия и выступлений/докладов для GeekPicnic, OpenAI Conference, RIW, DeepLearning Summit (London), Стачка. 2) Выходы материалов о компании, ее лидерах и продуктах в РБК, Roem, VC, Inc, RB, Texterra, Нетологии и пр. 3) Руководство созданием промо-сайтов для продуктов на русском и английском (https://ucalc.pro/, https://webscore.ai/ru и др), промо-кампании - работа с блогами, видео, СМИ и пр. 4) Развитие блога и рассылок: образовательные материалы, видео, автоматические и ручные письма. Работа над сбором новых сегментов клиентов через контент, повышение открываемости писем и дочитываемости текстов.

Разработка тем для корпоративных клиентов: Danone, ОАО ГК "Эко-система", Минцифры. Планирование и производство материалов для пабликов соцсетей, блогов, внутренних журналов и внешних медиа. Система партнерств, которая подняла читаемость и вовлечение в 3 раза.

Спецпроект с "Коммерсантом" и Amediateka - показы сериала "Кремниевая долина" в Москве. Создание интервью с гостями показов - Касперской, Яном, Романенко (QIWI), Ноготковым (экс-Связной), Завадским (Aliexpress). Создание и ведение тематической стартап-рассылки (с 0 до 8 тыс подписчиков). Лендинги, соцсети, материалы для тематических площадок - Хабрахабр, Spark - и гостевые публикации в СМИ - VC.ru (экс-Цукерберг Позвонит), Rusbase, Roem.

Освещение конференций TechCrunch Moscow и DEMO Europe - организация текстовых трансляций, оперативного выхода фото, аналитики и видеоматериалов. Увеличение открываемости и конверсии рассылки, работа с соцсетями. Развитие контентной части сайта, создание материалов о проектах центра для "Газеты.ru", Lenta.ru и других изданий. Работа над проектами Knowledge Stream (лекции-телемосты с учеными и предпринимателями), General Assembly Moscow и Founder Institue Moscow (филиалы калифорнийских образовательных программ для предпринимателей).

Создание контента для молодых ИТ-компаний: геолокация, скидочные сервисы, мобильная разработка.

Компания занималась обучением менеджеров проектов в ИТ. Создание рассылки, интервью с игроками отрасли, публикации на Хабрахабре. Создание ролика о проекте компании (факультет ИТ-менеджмента в ГУУ) для ВГТРК.

Запуск сайта бизнес-инкубатора, анонсы, отчеты, пресс-релизы. Текстовые трансляции и интервью со встреч с персонажами из российского и зарубежного ИТ. Мы работали как проектная команда, после запуска передали проект.

Компания занималась безвозмездной поддержкой молодых ИТ-проектов - консалтинг, хакатоны, образовательные мероприятия, PR. Запустил без бюджета спецпроект "Задай вопрос создателям Twittter и Wikipedia" - пост-материалы попали на Ferra и в другие издания. Вел блог на Хабрахабре, колонку c обзорами новых технологий на WebCrunch, создавал контента о стартапах и для стартапов на отраслевых площадках. Научился писать о сложных технологиях легким и понятным языком.

Поиск тем и героев для рубрик о технологиях и спорте: интервью, обзоры, аналитические материалы в ежемесячном издании с охватом во всех городах-миллионниках.

Разработка спецпроекта о массовом спорте в Москве. Проект был закрыт после смены главреда издания.

Интервью, работа в поле, отчеты и анонсы для спортивной редакции. Освещение событий в прямом (текстовом) эфире. Поиск тем и героев для публикаций/интервью.

Спецпроект о мини-футболе: освещение темы наравне с Championat.com.