Техническая поддержка клиентов грузового сервиса по вопросам эксплуатации и ремонта автомобиля. Отслеживание статуса работ по сервисному обслуживанию грузовых авто. Планирование, ОРГАНИЗАЦИЯ, контроль, анализ производственного процесса сервисного обслуживания Т.С.(грузовики 10, 20 тонн). Оптимизация бизнес процессов грузового сервиса: Дебиторская задолженность клиентов. Покупка и продажа автозапчастей. Мониторинг рынка автозапчастей и заключение выгодных контрактов с поставщиками. Поиск новых клиентов, заключение договоров, развитие клиентской базы. Модернизация и кооперация производства для повышения эффективности труда. Диагностика Т.С. ( Т.О.) с устранением неисправностей. Формирование команды ° Подбор персонала ° Организация обучения персонала с получением сертификатов о повышении квалификации ° Поддержание рабочего климата в коллективе * Разработка системы мотивации и примирования * Организация курьерской службы * Создание единой базы данных Т.С. для оперативной работы всех подразделений. Разработка и запуск процессов систем логистики: ° Разработка новых логистических решений, систем (TMS) ° Стандартизация процессов отдела логистики ° Подбор новых контрагентов по согласованным требованиям Текущее управление отделом логистики * Брендирование ТС ° Обеспечение производственных показателей (KPI) ° Контроль и поддержка взаимодействия со смежными подразделениями и контрагентами * Контроль топлива и внедрение новых систем контроля ° Оперативное решение нестандартных ситуаций в вопросах логистики * Взаимодействие с лизинговыми кампаниями (полный цикл) ° Взаимодействие с департаментом транспорта г. Москвы ° Взаимодействие с контролирующими органами (Платон, транспортная инспекция, АВТОДОР, МИНТРАНС). ° Взаимодействие с регистрационными органами транспорта и спецтехники (ГИБДД, ГосТехНадзор). ДОСТИЖЕНИЯ: • Открыл и оборудовал офис на первоначальном этапе развития компании для оптимизации работы всех подразделений. • Планировал и развивал новые бизнес-процессы в автомобильных грузоперевозках по России. • Создал клиентскую базу контрагентов / перевозчиков, для привлечения в основное (логистическое) направление компании. • Инициировал процесс и подготовил пакет документов для получения государственной субсидии на 5 миллионов рублей с положительным результатом. ° Инициировал диверсификацию кампании (создание и ведение нового направления) по обслуживанию и ремонту грузового транспорта иностранного производства.

Активное развитие клиентской базы. Составление коммерческих предложений. Проведение деловых встреч, презентаций услуг компании. Полное информационное и документальное сопровождение клиентов.Организация и контроль за ремонтом подвижного состава. Закупка автозапчастей, мониторинг рынка. ДОСТИЖЕНИЯ: Создал для Т.С.(грузоподъемностью 3 тонны) ремонтную зону, для бесперебойной доставки товаров клиентам.

Набор и прием водителей на работу. Координация Т.С. Контроль за расходом топлива. Ведение отчетной документации (статистики). Содержание легкового транспорта в исправном, рабочем состоянии.

Монтаж охранно-пожарной сигнализации в общественных и производственных помещениях. Пуско-наладочные работы. Сервисное обслуживание.

Обработка и сборка деталей для легкой промышленности. ДОСТИЖЕНИЯ: Присвоен второй разряд.