Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была сегодня в 13:39

Женщина, 32 года, родилась 19 февраля 1994

Новосибирск, не готова к переезду, не готова к командировкам

Менеджер

100 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер ресторана

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 11 лет 4 месяца

Апрель 2022Декабрь 2025
3 года 9 месяцев
ООО ПРОФИТ

Сочи

Управляющий пляжного комплекса
Организация эксплуатации и хранения оборудования. Учёт имеющегося имущества. Контроль за чистотой и санитарным состоянием пляжа. Создание необходимых условий для успешного ведения работ, установление партнёрских отношений с другими предприятиями. Подбор, адаптация персонала и его мотивация, а также оценка качества труда подчинённых. Обеспечение соблюдения работниками требований должностных инструкций. Организация работы и контроль за структурными подразделениями предприятия — кухня, бар, ресепшен, бухгалтерия, маркетинг, официанты, охрана, клининг. Организация закупок необходимого оборудования и материалов, контроль расходов на их приобретение и содержание. Бюджетирование, контроль доходов и расходов, оптимизация затрат, управление ценообразованием на услуги (аренда бунгало, инвентаря). Разработка предложений по повышению привлекательности пляжа, внедрение новых развлекательных программ или дополнительных услуг. Взаимодействие с подрядчиками, контроль оформления территории, поддержание единого стиля и концепции. Ведение отчетности, взаимодействие с надзорными органами, обеспечение наличия разрешительной документации на функционирование пляжа.
Июль 2021Ноябрь 2021
5 месяцев
ООО ПРОФИТ
Администратор пляжного комплекса
Встреча гостей , предоставление информации по услугам пляжа , кассовая дисциплина. Поддержание порядка на всей территории пляжа . Организация и контроль работы сотрудников службы сервиса и клининга. Создание атмосферы комфорта для гостей курорта.
Май 2021Июль 2021
3 месяца
Лечо GRILL
Менеджер
Контроль бесперебойной работы ресторана ; набор, адаптация и обучение персонала ; составление графиков ; обеспечение и контроль наличия необходимых запасов товарно-материальных ресурсов; ведение учетной и отчётной документации; соблюдение правил охраны труда, техники безопасности,пожарной безопасности, санитарных прав. Контроль качества обслуживания посетителей ресторана , работа с негативными отзывами.
Март 2021Апрель 2021
2 месяца
Хостес
Приём и размещение гостей , бронирование столов , составление графика работы подразделения , разрешение конфликтных ситуаций , обучение персонала.
Март 2020Ноябрь 2020
9 месяцев

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Хостес
Встреча и размещение гостей , ведение журнала бронирования , принятие предзаказов на мероприятия , разрешение конфликтных ситуаций.
Декабрь 2018Март 2020
1 год 4 месяца
ООО ДОМЕЙН

Сочи

Администратор службы приема гостей
Встреча и регистрация гостей , консультирование по всем интересующим вопросам.Заказ такси, бронирование отелей, покупка авиа и жд билетов. Проведение розыгрышей. Привлечение гостей на мероприятия посредствам обзвона. Проведение ознакомительных экскурсий для гостей. Предотвращение и ликвидация конфликтных ситуаций.
Июль 2018Октябрь 2018
4 месяца
Citrus

Адлер

Официант
Обслуживание гостей в соответсвии стандартов сервиса в ресторане .
Февраль 2018Июль 2018
6 месяцев
ООО ДОМЕЙН

Красная Поляна

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Официант
Сервировка стола в соответствии с установленными стандартами. Контроль за чистотой, состоянием и комплектностью приборов, посуды и скатертями и салфетками. Замена скатертей и салфеток по мере их загрязнения. Поддержание чистоты в зале. Знание меню и изучение изменений в меню, знание основных и сезонных блюд и напитков, предлагаемых гостям. Консультирование гостей ресторана об особенностях блюд и напитков. Оказание помощи при составлении заказа. Консультирование по времени приготовления блюд. Прием заказов от гостей ресторана. Подача блюд и напитков согласно установленным правилам обслуживания. Принятие мер по разрешению проблем, возникших у клиента, в рамках своей компетенции. Распределение заказов по месту их выполнения между барменом и поваром. Контроль своевременности приготовления и товарного вида блюд перед подачей на стол. Подача заказанных блюд гостям. Предоставление счета гостям. Получение и контроль оплаты по счетам.
Июль 2017Февраль 2018
8 месяцев
Аутсорсинговые компании

Сочи

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Официант-бармен; хостес ; кассир
Работа в отелях 5* , шведская линия , Аля-карт , банкетные мероприятия , кофе-брейки, выездные мероприятия .
Июнь 2016Июль 2017
1 год 2 месяца

Новосибирск

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Официант
Обслуживание гостей по системе шведский стол ; Аля-карт ; кофе-брейки; банкеты.
Сентябрь 2014Февраль 2015
6 месяцев
Park Inn

Новосибирск

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Официант-бармен
Обслуживание на шведской линии, кофе-брелки , Аля-карт.
Сентябрь 2013Сентябрь 2014
1 год 1 месяц
ООО Крафтторг

Новосибирск

Оператор 1C
Принятие оптовых и розничных заявок от клиентов , работа в 1C, сбор и выгрузка товара , предоставление документов , увеличение продаж , холодные звонки .
Октябрь 2012Август 2013
11 месяцев

Россия, rabota.lemanapro.ru/

Розничная торговля... Показать еще

Администратор отдела услуг
Приём заявок , контроль за выполнением заказа , холодные звонки , оформление договоров , ведение клиентской базы.

Навыки

Уровни владения навыками
Коммуникативные навыки
Способность к разрешению конфликтов
Грамотная речь
Нахождение подхода к клиенту
Способность к быстрому обучению и восприятию информации
Оптимальная организация рабочего процесса
Умение создавать атмосферу гостеприимства
Заключение договоров
Обучение персонала
Управление конфликтами
Организация работы сотрудников
Разработка должностных инструкций
Поиск персонала

Опыт вождения

Права категории B

Обо мне

Приятная внешность, коммуникабельна, ответственна‚ аккуратна, быстро обучаема, без вредных привычек. Продвинутый пользователь ПК, компьютерных программ Microsoft Word, Excel, имею опыт работы в 1С Общепит и программе R-Keeper, iiko. Хобби спорт , кулинария.

Высшее образование

Знание языков

Русский — Родной

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения