Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл более недели назад
Мужчина, 37 лет, родился 1 ноября 1988
Москва, м. Сколково, не готов к переезду, готов к командировкам
Менеджер по работе с ключевыми клиентами
200 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 12 лет 9 месяцев
Июль 2021 — Июнь 2022
1 год
ООО "Дом-ИТ"
Москва, rosdomofon.com
Менеджер по продажам
- Продажа программного обеспечения (облачная SaaS платформа и мобильное приложение) и оборудования в сфере В2В для организации умного двора/здания. Основные партнеры: Телеком операторы, застройщики, управляющие и домофонные компании.
- Холодные продажи, работа с теплой и холодной базой, реанимация старых контактов из СРМ. Классификация и обработка лидов с сайта/звонков/телеграмм чатов;
- Участие в профильных мероприятиях;
- Проведение переговоров с потенциальными клиентами, презентация услуг компании, оформление индивидуальных презентаций, КП;
- Работа с существующими клиентами с целью их масштабирования и повышения среднего чека, демонстрация новых возможностей сервиса и услуг компании;
- Запуск и сопровождение пилотных проектов, взаимодействие со смежными подразделениями компании (тех. поддержка, разработка, маркетинг);
- Выявление новых потребностей клиентов, предложение по
развитию сервиса;
- Помощь партнеру, развитие его бизнеса через сбор аналитики, продвижение продукта среди пользователей;
- Анализ рынка, регулярный мониторинг конкурентной среды;
- Работа с дебиторской задолженностью
- Ведение отчетности в СРМ Bitrix24
Март 2019 — Май 2021
2 года 3 месяца
ООО "Практика Успеха"
Москва, smartdeal.pro
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Менеджер по продажам B2B
- Продажа программного обеспечения (ПО) в сфере В2В (назначение ПО - электронная регистрация сделок с недвижимостью)
- Холодные продажи, лидогенерация;
- Прием, классификация и обработка входящих заявок с сайта/телефонных звонков;
- Классификация клиентов и сделок;
- Проведение переговоров с потенциальными клиентами, презентация услуг компании;
- Подготовка индивидуальных коммерческих предложений, презентаций;
- Работа с существующими клиентами с целью повышения среднего чека с клиента, презентация новых возможностей сервиса и услуг компании;
- Выявление новых потребностей клиентов, предложение по
развитию сервиса;
- Помощь новым клиентам при запуске (обучение, помощь в
заведение личных кабинетов);
- Анализ рынка, регулярный мониторинг конкурентной среды;
- Участие в разработке стратегии продаж - продукт /каналы
продаж;
- Участие в маркетинговых мероприятиях и кампаниях для заказчиков;
- Актуализация данных и ведение отчетности в AMO СРМ.
Достижения:
Привлечение от 15 до 20 клиентов в квартал. За время работы, привлечено более 120 клиентов в их числе такие как: ГК ПИК, ЛСР, Донстрой, Granelle, КРОСТ, Самолет Девелопмент, РГ-Девелопмент, MR Group, ГК Эталон, Главстрой, КОРТРОС, Совкомбанк, Альфа-Банк, Россельхозбанк, ЮниКредит Банк, ТКБ, Банк Зенит, Банк Россия, Банк Санкт-Петербург и др. Ежеквартальное выполнение и перевыполнение плана продаж.
Сентябрь 2016 — Март 2018
1 год 7 месяцев
ООО ПРОФ-ИТ ГРУПП
Москва, prof-itgroup.ru
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Менеджер по развитию бизнеса B2G
- Организация процесса продажи продуктов интеллектуальных транспортных систем государственным структурам власти, B2G;
- Подготовка технико-коммерческих предложений, создание индивидуальных презентация для Заказчика;
- Проведение встреч с представителями муниципальных образований и субъектов федераций;
- Подготовка технического задания для проведений конкурсов в рамках: ФЗ 44, 223, 115;
- Подготовка пакета документов для выступления с инициативной концессией;
- Подготовка к участию в конкурсах на право заключения концессионного соглашения;
- Управление командой технических специалистов и аналитиков при реализации решения для Заказчика;
- Участие на форумах, выставках;
- Участие в развитие продуктовой линейки решений интеллектуальных транспортных систем;
- Сопровождение и развитие запущенных проектов.
Июль 2015 — Сентябрь 2016
1 год 3 месяца
Москва, www.it.ru
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Менеджер по работе с ключевыми клиентами B2B
- Реализация проектов по продвижению IT-проектов, систем самообслуживания, программно-аппаратных комплексов;
- Поиск новых клиентов и взаимодействие с текущими клиентами по продаже им продуктов и услуг компании;
- Коммуникации с Заказчиком на всех стадиях жизненного цикла проекта;
- Развитие партнерской сети с целью увеличения продаж;
- Проведение коммерческих переговоров с Заказчиком, организация и поддержка пресейлов, подготовка технико-коммерческих предложений;
- Управление командой технических специалистов и аналитиков при реализации решения для клиента;
- Проведение презентаций о продуктах Компании и услугах;
- Участие на форумах, выставках;
- Подготовка документации и участие в коммерческих и гос. тендерах в рамках 223 и 44 ФЗ;
- Заключение и контроль договоров с клиентами.
Январь 2014 — Июль 2015
1 год 7 месяцев
Москва, www.gamma-center.ru
Электроника, приборостроение, бытовая техника, компьютеры и оргтехника... Показать еще
Менеджер по работе с ключевыми клиентами
- Выявление и развитие бизнес-контактов и долгосрочных деловых отношений с ключевыми клиентами;
- Поддержание контактов со всеми ключевыми клиентами;
- Четкое понимание всех ключевых потребностей клиентов и их потенциальных требований;
- Определение новых сегментов рынка, которые соответствуют профилю клиента компании;
- Проведение презентации (устных и письменных) для потенциальных клиентов, всесторонне демонстрирующие преимущества и рентабельность инвестиций в предлагаемые продукты и услуги;
- Проведение деловых встреч с потенциальными и действующими клиентами с целью увеличения продаж и укрепления доверительных отношений между компаниями;
- Проведение обучающих тренингов по продуктам и услугам компании, выступления перед аудиторией до 300 чел.;
- Проектные продажи, реализация системы электронной очереди;
- Работа с гос. заказчиками;
- Подготовка тендерной документации и участие в тендерах по 223-ФЗ и 44-ФЗ;
- Выполнение всех ключевых показателей по объему продаж и маржинальности;
- Создание бизнес-плана с календаризацией для достижения плана продаж;
Декабрь 2012 — Декабрь 2013
1 год 1 месяц
Москва, www.arval.ru
Менеджер по привлечению клиентов B2B
- Звонки потенциальным клиентам компании с целью установления контакта и продажи операционного лизинга;
- Холодные звонки;
- Прием и обработка входящих звонков от клиентов;
- Назначение встреч;
- Формирование клиентской базы;
- Работа в CRM-системе Salesforce, планирования рабочего расписания, задач, дел, ведения календаря, базы клиентов, компаний и т.д.
- Расчёт квотаций по автомобилям для клиентов (операционный лизинг, возвратный, флит - менеджмент);
- Подготовка коммерческих предложений;
- Разработка и принятие мер в рамках business development;
- Переговоры face - to - face с ответственными сотрудниками компаний (в т.ч. топ - менеджмент);
- Работа с дилерами и поставщиками;
- Подготовка тендерной документации;
- Согласование условий рамочного договора внутри компании (юристы, закупки, операции);
Октябрь 2008 — Декабрь 2012
4 года 3 месяца
ОАО "АЛЬФА-БАНК"
Москва, www.alfabank.ru/
Ведущий специалист
Блок "Розничный бизнес", Дирекция по обслуживанию клиентов, группа продаж "SELL"
Основные обязанности:
- Продажа банковских продуктов;
- Продажа предодобренных кредитных продуктов;
- Cross Sales;
- Исходящие звонки клиентам с целью назначения встреч для оформления кредитных продуктов в отделения Альфа-Банка;
- Холодные звонки;
- Работа с возражениями;
- Осуществление широкого спектра банковских операций по запросам клиентов;
- Решение конфликтных ситуаций, а также работа по нейтрализации неблагоприятного впечатления клиента от работы компании;
- Построение долгосрочных отношений с клиентами;
- Осуществление руководства над командой из 10 человек во время отсутствия непосредственного руководителя.
- Ведение статистики по продажам, качеству обслуживания клиентов и т.д.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
Владение ПК:
• Word, Excel, Internet, Microsoft Outlook, AMO CRM, Bitrix
Оргтехника – уверенный пользователь.
Отлично умею работать в условиях многозадачности и никогда не пасую перед новыми более сложными задачами. Всегда довожу проект до победного конца.
Ответственный и целеустремленный, в каждой компании стремлюсь развивать свои навыки вместе с бизнесом компании. Уверен, что невозможных вещей не бывает.
Отличные навыки выстраивания коммуникации внутри структуры клиента и между структурой своей компании.
привязан к WhatsApp и Telegram
Высшее образование
2011
Высшее образование
Гуманитарный, Специалист коммерции (торговое дело).
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2020
ООО "Акселератор ФРИИ"
ФРИИ, Управление бизнесом в IT
2016
Управление сложными переговорами
Business Training Laboratory
2015
Эффективные продажи
Школа продаж Сергея Жарикова
2014
"Особенности стратегических продаж. Продажи B2B"
Школа продаж Сергея Жарикова, Управление проектными продажами
2013
Эффективные продажи методом холодных звонков
EXECT Business Training
2011
Тренинг, технология продаж.
ОАО "Альфа-Банк"
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не более часа
