Продажа онлайн тренировок Исходящие звонки клиентов с целью продления договора услуг (вторичные продажи) Продажа дополнительных услуг услуг Работа в CRM Контроль качества сервиса Прием и обработка обращений клиентов Выполнение плановых показателей Формирование отчетности о проделанной работе Работа с возражениями

Прием и обработка обращений (подготовка и направление выкопировок из проектной документации и дизайн-проекта, подготовка/согласование справок: площадь, начало заселения, получение РВЭ); Совершение входящих и исходящих звонков по телефону клиентам; Подготовка пакета документов по каждому клиенту для этапа заселения; Сверка первичных документов по заселению и подготовка для передачи в архив; Подготовка сводной информации по запросам смежных подразделений; Презентация управляющей организации клиенту; Оформление актов приема-передачи; Оформление финансово-лицевого счета УК; Заключение договора с УК, проведение собраний собственников; Ведение реестра переданных квартир и своевременная отчетность; Подписание с клиентами комплекта документов по заселению; Консультирование по вопросам приемки квартир, жилищно-коммунальных услуг.

Прием и обработка входящих звонков; Встреча гостей, Ведение реестров клиентов; Составление отчетности; Поддержание чистоты и обеспечение жизнедеятельности офиса.

встреча и прием гостей и Членов Клуба оформление записи Членов Клуба на уроки работа с гостями и Членами Клуба при личном визите, по телефону и интернету, заказ пропусков, ведение отчетности, продажа услуг

Встреча клиентов, работа с клиентской базой, входящие/исходящие звонки,ведение отчётности, консультирование клиентов, продажа услуг, оформление договоров, работа в программе a&a.