Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Был более двух недель назад

Мужчина, 35 лет, родился 29 декабря 1990

Москва, не готов к переезду, готов к редким командировкам

Менеджер по работе с клиентами

80 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
  • Менеджер по работе с партнерами

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 14 лет 5 месяцев

Январь 2022Декабрь 2023
2 года

www.luknef.lukoil.ru/main/default.asp

Нефть и газ... Показать еще

Оператор-кассир АЗС
- Выполнение планов продаж, акций и планов на день, неделю, месяц. - Инкассации и управление персоналом (заправщики и уборщицы). - Обучение персонала. - Общение с клиентами по скриптам продаж и урегулирование конфликтов. - Подготовка первичной документации для бухгалтерии.
Ноябрь 2017Февраль 2022
4 года 4 месяца
ООО ЕКА
Оператор заправочных станций
- Выполнение планов продаж, акций и планов на день, неделю, месяц. - Инкассации и управление персоналом (заправщики и уборщицы). - Обучение персонала. - Общение с клиентами по скриптам продаж и урегулирование конфликтов. - Подготовка первичной документации для бухгалтерии.
Август 2017Ноябрь 2017
4 месяца
Синема Стар, ООО

Россия, www.cinema-star.ru

Услуги для населения... Показать еще

Администратор кинопоказа и бара
Управление кинотеатром, ведение и составление графиков и табелей, документооборот с центральным офисом, ведение электронного журнала ДДС по трём Юр. лицам, инкассация, замена всех сотрудников на рабочих местах, материальная ответственность, разрешение конфликтных ситуаций, приём и размещение рекламной продукции, проведение различных акций, ежедневная отчётность вышестоящиму руководство, приём и разгрузка товаров, контроль кинозалов, подбор персонала, ведение КО-5, КМ-6, КМ-7, работа с программой Премьера, r-keeper, Менеджерская.Активная продажа подарочных карт.
Июнь 2017Август 2017
3 месяца

Москва, www.dominospizza.ru

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Менеджер ресторана
Составление графиков сотрудников исходя из SPMH, материальная ответственность, приём инкассации каждый день, инвентаризация и аналитика каждый день, приём поставок, контроль продукции, помощь пицемейкерам, приём заказов по телефону и online,работа с системой pulse и 1С, помощь персоналу на всех станциях ресторана, мониторинг транспортных средств ресторана, распределение сотружников по адресам, открытие,закрытие смены, организация рекламных мероприятий в зоне доставки, собеседывания с внешними кандидатами, разрешения конфликтных ситуаций по принципу WoW для гостя, работа по американским стандартам.
Январь 2015Апрель 2017
2 года 4 месяца
ООО Мегабаро

Москва, www.coffeelovers.ru/

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Менеджер зала
Встреча гостей, контроль работы официантов, разрешение конфликтных ситуаций,контроль за противопожарной безопасностью в ресторане, контроль прихода - ухода сотрудников ресторана и сотрудников тех служб.,поручения руководства:покупка недостающего инвентаря и продуктов питания кофейни; ведение документации:ведение журнала противопожарной безопасности; журнала прихода персонала;работа с курьерской службой;контроль за чистотой в зале,помощь гостям.
Август 2012Июль 2014
2 года
ООО Вилаверде

Москва, www.afisha.ru/msk/restaurant/35737/

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Менеджер зала
Встреча гостей, контроль работы официантов, разрешение конфликтных ситуаций,контроль за противопожарной безопасностью в ресторане, контроль прихода - ухода сотрудников ресторана и сотрудников тех служб.,поручения руководства:покупка недостающего инвентаря и продуктов питания кофейни; ведение документации:ведение журнала противопожарной безопасности; журнала прихода персонала;работа с курьерской службой;контроль за чистотой в зале.
Январь 2010Март 2012
2 года 3 месяца
ООО Алиментур

Москва, www.casadifamiglia.ru/

Старший бармен
Обучение барному делу,отдачи барной продукции по технологической карте и стандартам сервиса, контроль бесперебойной работы бара...Проведение инвентаризаций,проработка новой барной продукции,с последующим введением в технологическую карту. Оформление и контроль бланков внутреннего перемещения и списания продукции.
Июнь 2008Август 2009
1 год 3 месяца
Ильпатио

Москва, ilpatio.ru/

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Бармен-кассир
Отдача барной продукции по чекам, расчет гостей по наличному и безналичному расчёту, работа с системой R - kepper, здача кассы менеджеру, проведение инвентаризаций и ген уборок.

Навыки

Уровни владения навыками
Деловое общение
Работа с кассой
Работа в команде
Умение работать в команде
Внутренний контроль
Урегулирование конфликтов
Администрирование
Проведение инвентаризаций
Пользователь ПК
Грамотная речь
R-Keeper
MS Word
Управление персоналом
Обучение персонала
Подбор персонала
1С: Документооборот
Pulse
Аналитика продаж
Работа с клиентами
Развитие ключевых клиентов
Работа с жалобами клиентов
Работа с возражениями
Сопровождение клиентов
Консультирование клиентов
Клиентоориентированность
Коммуникабельность
Телефонные переговоры
Ориентация на результат
Ответственность
Обучение и развитие

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B, C

Обо мне

Коммуникабельный, большой опыт работы с людьми, могу найти подход к любому клиенту. Легко обучаюсь, быстро адаптируюсь к новым условиям. Ответственный, внимательный.

Высшее образование

2016
Высшее образование
менеджмент, Менеджер по управлению персоналом

Знание языков

Русский — Родной

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не более часа