- Организация и ведение документооборота - Найм, подбор и обучение персонала по продажам и работе с клиентами - Координация и контроль работы сотрудников регистратуры - Разработка регламентов, скриптов и инструкций для работы администраторов и специалистов контактного центра

- Предоставление отчетности руководству

Встреча посетителей, приём телефонных звонков, консультация по услугам медицинского центра, оформление договоров, работа с документацией и персональными данными - Предоставление отчетности руководству

Работа с обращениями, заключение договоров и передача документации в работу юристам.

Планирование работы административной службы и контроль выполнения. В подчинении 16 штатных сотрудников (администраторов). Выполнение административных функций. Работа с входящей документацией и исходящей. Сбор и обработка информации. Формирование планов и отчетов. Составление графиков учета рабочего времени для сотрудников. Ведение рабочей документации, подготовка писем. Организация протокольных мероприятий, разработка тайминга и урегулирование важных вопросов. Набор, обучение, адаптация, мотивация, контроль работы персонала‚ оценка эффективности работы сотрудников. Обеспечение комфортабельных условий при приеме гостей. Взаимодействие с гостями. Работа с VIP-персонами. Координация смежных служб. Работа с телефонными звонками, ведение базы данных. Работа с гостями. Ведение переговоров с заказчиками. Подготовка и организация мероприятий. Активное участие в жизни компании. Помощь в составлении и организации программы экскурсии для ВИП гостей (губернатор, депутаты, министры) во Дворце Искусств «Нефтяник» г.Сургут. Участие в организации научно-технических конференций ПАО «Сургутнефтегаз», днях открытых дверей ПАО «Сургутнефтегаз».

Награждена почетной грамотой Объединённой профсоюзной организации открытого акционерного общества «Сургутнефтегаз» за активное участие в общественной жизни компании.