• Анализ рынка и разработка продуктовой стратегии по не кредитным страховым и сервисным продуктам; • Оценка доходности и различных рисков при выводе продуктов на рынок; • Формирование дорожных карт и ресурсных планов с контролем соблюдения сроков и бюджетов при реализации проектов; • Формирование и управление бэглогом команды, работа по методологии Agile, Scrum, Kanban; • Организация кросс-функционального взаимодействия между всеми участниками, постановка задач смежным подразделениям и командам; • Формирование и управление командой, обеспечение командной работы для достижения общих целей; • Проработка пользовательского пути, формирование CJM, USM, проведение CustDev исследований; • Разработка, вывод на рынок и управление продуктами, включая достижение целевых метрик продуктов (ЧКД). • Формирование стратегии при интеграции РНКБ с ВТБ по направлениям сбережения и счета ФЛ, аккредитивы ФЛ и счета Эскроу, переводы, платежи, Золото, ОМС, ИБС, Выдача наличной валюты в части глубокого и всестороннего анализа продуктов и процессов для гэп-анализа, организация кросс-функционального взаимодействия между заинтересованными подразделениями и участниками. ДОСТИЖЕНИЯ: ▶ Стабильное перевыполнение бизнес-плана (123 %) благодаря своевременной корректировки продуктов, внедрению уникальных программ; ▶Наладила механизмы взаимодействия с профильными подразделениями и партнерами в части улучшения CJM, запуска CVM-кампаний, внедрения обучающих курсов и мотивационных конкурсов для сотрудников ВСП, которые позволили улучшить метрики воронки продаж в 4 раза. ▶ Разработан «с нуля» уникальный продукт «Автопомощь по подписке» с программой лояльности для клиентов, внедрено более 10 stand alone продуктов и сервисов. ▶ Основные метрики команды на уровне eNPS 100%, Баромерт 4,7/5, Технический долг – 0, Среднее количество ошибок на продуктовой среде (Critical, High) – 0, рост Velocity с 100 до 120 п.

• Разработка и управление сберегательными и расчетными продуктами Банка: 1. Сберегательные продукты РБ (Вклады, Накопительные и Номинальные счета); 2. Расчетные продукты (регламентированные Сборником тарифов РКО ФЛ, включая платежные системы Rapida, Юнистрим, Золотая корона). • Формирование дорожных карт и ресурсных планов с контролем соблюдения сроков и бюджетов при реализации проектов; • Организация кросс-функционального взаимодействия между всеми участниками, постановка задач смежным подразделениям и командам; • Формирование и управление командой, обеспечение командной работы для достижения общих целей; • Проработка пользовательского пути, формирование CJM, USM, проведение CustDev исследований; • Разработка, вывод на рынок и управление продуктами, включая достижение целевых метрик продуктов/портфелей (ЧОД, ЧКД). • Формирование стратегии при интеграции «РГС Банка» в Банк «Открытие» по направлениям сбережения и счета ФЛ, переводы, платежи, выдача наличной валюты в части глубокого и всестороннего анализа продуктов и процессов для гэп-анализа, организация кросс-функционального взаимодействия между заинтересованными подразделениями и участниками с последующим контролем миграции. ДОСТИЖЕНИЯ: ▶ Стабильное перевыполнение бизнес-плана по портфелю пассивов ФЛ (119 %) благодаря своевременной корректировки продуктов, внедрению уникальных продуктов и программ; ▶ Успешно проведена технологическая миграция розничного бизнеса «РГС Банка» в Банк «Открытие» (передан портфель на уровне 109% БП) в установленные сроки (май — ноябрь 2022 г.) без потери клиентской базы ▶Модифицирована и расширена линейка сберегательных продуктов (11 продуктов, включая классическую линейку, продукты-конструкторы и bundle-продукты). ▶В составе первых 3-х Банков реализован проект интеграции с цифровой платформой «Московской биржи» ( www.finuslugi.ru ) по дистанционному размещению вкладов с повышенной ставкой, включая удаленную идентификацию клиентов в регионах без точек продаж Банка; ▶ Реализованы программы лояльности надбавок к %-ой ставке по сберегательным продуктам в зависимости: от категории клиентов, их транзакционной активности в Банке, наличию действующих инвестиционных продуктов. ▶ Реализован своевременный учет ПСВ согласно 5697-У. Нарушений не выявлено. ▶Наладила механизмы взаимодействия с профильными подразделениями в части улучшения CJM, запуска CVM-кампаний, которые позволили улучшить метрики воронки продаж в 3 раза и удержание портфеля на уровне 85%.

• Разработка и внедрение линейки кредитных продуктов РБ (КН, КК с грейс периодом, карта с овердрафтом, рефинансирование), • Вывод на рынок и управление продуктами, включая достижение целевых метрик портфеля.

• Разработка и внедрение линейки сберегательных, bundle и партнерских продуктов (ИСЖ, НСЖ, ВЗР, check-up, юридическая и налоговая поддержка, консьерж-сервис) для mass и private сегмента, • Вывод на рынок и управление продуктами, включая взаимодействие с партнерами.

• Разработка и внедрение линейки сберегательных продуктов ФЛ, • Вывод на рынок и управление продуктами, включая достижение целевых метрик портфеля.

• Разработка и управление продуктами/процессами в части сберегательных продуктов, зарплатных проектов, переводов и платежей, партнерских программ, претензионной работы и качества обслуживания.

• Разработка и сопровождение продукта автокредитования, включая взаимодействие с автосалонами – точками продаж; • Создание и постановка работы с нуля отдела развития розничного бизнеса в 10 филиалах Банка.

• Запуск проекта «Мини-офис на территории Почты России»; • Управление продажами розничных продуктов в филиалах Банка. Выезд в регионы.

• Разработка и сопровождение направления зарплатные проекты.

• Организация работы 2-х розничных магазинов компьютерной техники;