Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Был более недели назад

Мужчина, 56 лет, родился 26 августа 1969

Санкт-Петербург, готов к переезду (Москва), готов к командировкам

Менеджер по обучению и развитию, Бизнес-тренер, модератор Рапид Форсайт сессий

Специализации:
  • Бизнес-тренер
  • Менеджер по персоналу

Тип занятости: полная занятость, проектная работа/разовое задание

Опыт работы 24 года 8 месяцев

Январь 2014по настоящее время
12 лет 5 месяцев
TEAMLAB 5F

Москва, www.teamlab.ruhttp://www.teamlab5f.ru

Образовательные учреждения... Показать еще

Бизнес-тренер
- Основы менеджмента. Практические основы руководства. - Стили руководства - Командообразование. - Разработка корпоративных стандартов обслуживания клиентов и межфункционального взаимодействия. - Клиенториентированный сервис («Ростелеком» Отель "Южный") - Активные продажи услуг по аренде коммерческой недвижимости - Работа с возражениями, претензиями, конфликтами («ANM group») - Навыки активных результативных действий в экстремальных ситуациях (SealdAir) - Навыки активных результативных действий в экстремальных ситуациях (ОАО «Сбербанк РФ») - Разработал тренинг для компании "Проведение фокус групп в системе сервиса (от формирования запроса и до стадии "под ключ") (TOYOTA RUS) - Коучинг как стиль менеджмента - Инструменты группового обсуждения (TOYOTA RUS) - Оптимизация процессов в системах обучения и развития персонала - Повышение эффективности системы продаж. - Формирование и развитие торговых команд. - Повышение компетентности сотрудников в управлении проектами (Группа компаний "Ersta") - Коучинг как стиль менеджмента (Россельхоз банк) - Повышение эффективности продаж. - Улучшение качества взаимодействия с клиентами в процессе продажи и предоставления услуг. - Разработка корпоративных стандартов обслуживания клиентов и межфункционального взаимодействия (РусЮг банк) - Управление стрессом (РосАтом)
Апрель 2004по настоящее время
22 года 2 месяца
ООО "КОМАНДА "БЕЛЫЙ ВЕТЕР"

Волгоград, www.WHITEWINDQUEST.ORG/

Образовательные учреждения... Показать еще

Бизнес-тренер, Тренер авторских программ
Разработка инновационных, интерактивных (дистанционный формат) образовательных (тренинговых) форм и продуктов, диагностика базовых "бизнесс-процессов", рекомендации по оптимизации "бизнес-процессов". Разработка стандартов и контрольных параметров (KPI) для мониторинга эффективности. (Волма) Разработана программа развития кадрового потенциала. (ВТБ 24, Волгоград) Работа с возражениями, претензиями, конфликтами (Ренессанс банк, Волгоград) Как развивать клиента в сегменте В2В
Май 2015Январь 2016
9 месяцев
Группа компаний "Ersta", Менеджер по обучению и развитию

Москва, www.ersta.ru

Менеджер по обучению и развитию
Коучинговое сопровождение топ - менеджеров. Мониторинг мотивационной среды Мониторинг компетенционального и навыкового уровня сотрудников. Разработка и развитие программ по адаптации новых сотрудников. Разработка и проведения дистанционных тренинговых программ для филиалов и партнеров компании. Проведение тренингов: - Привлечение новых клиентов - Повышение эффективности системы продаж - Формирование и развитие торговых команд. - Работа с возражениями, претензиями, конфликтами Разработка и внедрение корпоративных стандартов обслуживания клиентов
Февраль 2013Январь 2014
1 год
НОУ ВПО "ВОЛГОГРАДСКИЙ ИНСТИТУТ БИЗНЕСА"

Волгоград

Образовательные учреждения... Показать еще

Помощник ректора по стратегическому развитию
Разработка инновационных, интерактивных образовательных(тренинговых) форм и программ, диагностика базовых "бизнесс-процессов", рекомендации по оптимизации "бизнес-процессов", консултации в политике развития персонала. Разработка стандартов и контрольных параметров для мониторинга эффективности. Разработана программа развития кадрового потенциала.
Апрель 2005Март 2012
7 лет
фабрика 8 марта, г. Москва. Производство и реализация мягкой мебели премиум класса

Москва

Товары народного потребления (непищевые)... Показать еще

Автор программ направленных на развитие кадрового потенциала (Дистанционное сопровождение.Частичная занятость.Очные коучинговые сессии)
Диагностика компетентности персонала, Динамическое тестирование. Разрабатывал системы нематериальной мотивации сотрудников Командообразующие проекты Разрабатывал и проводил программы: Профессиональная уверенность "Развитие навыков уверенного проведения" (формат : практикум)" Эффективные деловые коммуникации Инструменты группового обсуждения
Январь 2009Сентябрь 2009
9 месяцев
Технопарк "Царское село"

Сельское хозяйство... Показать еще

Заместитель генерального директора
Развитие компании, представительские функуции, организация выставок, конференций. Проведение авторских программ развития кадрового потенциала компаний: - Искусство деловой презентации - Эффективные переговоры - Эффективные деловые коммуникации - Навыки деловой презентации
Апрель 2005Сентябрь 2006
1 год 6 месяцев
ООО "Тренинговая компания "Динамика Разума", г. Волгоград

Волгоград

Образовательные учреждения... Показать еще

Директор\совладелец
Разрабатывал, продвигал и проводил тренинговые программы, посттренинговое сопровождение. Тренинги личной эффективности, Коучинговое сопровождение топ-менеджмента компаний. Управление бизнесом Наставничество как стиль руководства Реализации программ для Государственного Управления по занятости населения, Волгоградской области: - Постановка цели личной, профессиональной, карьерной. - Управление временем - Личная эффективность - Работа моей мечты - Навыки деловой презентации
Август 2004Март 2005
8 месяцев
Волгоградский городской общественный фонд развития личности "Динамика разума"

Образовательные учреждения... Показать еще

Директор, бизнес-тренер
Развитие компании, представительские функуции, организация продвижения тренинговых продуктов, разработка авторских тренингов, проведение авторских программ развития кадрового потенциала компаний.
Февраль 2004Август 2004
7 месяцев
Волгоградское представительство негосударственного некомерческого образовательного учреждения "Институт экономики и связей с общественностью"

Образовательные учреждения... Показать еще

Полномочный представитель ИНЭС г. Москва
Представительские функции : взаимодействие с административными органами, органами власти. Лицензирование образовательной деятельности в формате представительста. Управление учебным процессом, организация практики студентов. Преподавательская деятельность : - Основы управления - Основы коммуникации
Сентябрь 2003Январь 2004
5 месяцев
Волгорадский Филиал ННОУ "Институт Экономики и Связей с общественностью" (ИНЭС)

Образовательные учреждения... Показать еще

Заместитель директора
Управление учебным процессом, организация практики студентов, взаимодействие с административными органами, органами власти. Преподавательская деятельность - Основы управления, - Основы коммуникации -Наставничество - Мотивация в личном взаимодействии - Стили руководства
Октябрь 2001Август 2003
1 год 11 месяцев
МОУ Дополнительного образования детей Центра развития творчества детей и юношества Ворошиловского района гор. Волгограда

Образовательные учреждения... Показать еще

Педагог дополнительного образования
Авторская программа развития детей и подростков.

Навыки

Уровни владения навыками
Управление проектами
Оценка персонала
Тренинги
Дистанционное обучение

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории A, B, C

Обо мне

- Развитие личных компетенций менеджеров. Охранный холдинг «Царьград», Холдинг «8 марта (фабрика Альберт&Штейн,фабрика Андерсен)», ООО «Команда Белый Ветер», «УРЦ Лукойл НПО Нижневолжскнефть», РА «А+» - Подготовка и проведение сессий стратегического планирования (функциональная авторская модель 4Р 2В). «Империя стиля», НОУ ВПО «Волгоградский Институт Бизнеса», «КЦ CARING», ООО «Команда Белый Ветер» - Подготовка и проведение конференций для «кадрового резерва» компании Лукойл (Волгоградский филиал) - подготовка и проведение образовательных программ по темам: - Развитие лидерского и командного потенциала. - Работа с возражениями, претензиями, конфликтами - Практические основы руководства (Филиалы компании ЛУКОЙЛ, Астрахань, Ростов-на-Дону , Волгоград, Саратов.) - Организация и проведение программ обучения руководителей среднего звена («результативное совещание», техники креативного решения задач, управление задачами во времени, целеполагание) Холдинг «8 марта (фабрика Альберт&Штейн)», «ТНК Би-Пи – Менеджмент,г.Москва» - Организация и проведение программ по развитию корпоративной культуры.«НовоДент», «Национальный совет по стоматологии», «МЕГАФОН» Внутрикорпоративные компетенции: Создаю, организую работу и сопровождаю системы обучения и развития персонала компании. Разрабатываю и внедряю стандарты обучения для различных категорий персонала Разрабатываю собственные обучающие программы под задачи и цели компании. Самостоятельно веду тренинги. Разработка и утверждение процедур, методик и точек контроля для оценки эффективности обучения. Организую и разрабатываю программы, формы заочного обучения и тестирования Под цели и задачи готовлю учебно-методические пособия Веду посттренинговое сопровождение Вне корпоративная активность и компетенции: Владею методиками фасилятации и визуализации процессов обучения и постановки бизнес задач. Понимаю и могу выявлять запрос клиента с учетом целей и задач стоящих перед ним(клиентом).Владею методологией и технологиями конструирования и реализации индивидуального обучения, тренингового, командообразующего продукта, исходя из стратегических и оперативно-тактических задач заказчика. Управляю процессом "от идеи (креативные сессии) до результата ( управление проектами)" . Веду разноформатные тренинговые процессы, владею словом, выступаю со сцены, эффективно управляю динамикой аудитории.

Высшее образование

2007
Высшее образование
ПиАр технологии в социальной и бизнес сфере, политическая система России, PR - специалист, социальные технологии
1992
Высшее образование
Волгоградский государственный медицинский университет. Уровень образования: Высшее.
Факультет: Лечебный. Нейрохирургия., Диплом, Форма обучения: Дневная/Очная.

Знание языков

Русский — Родной

Английский — A1 — Начальный

Повышение квалификации, курсы

2018
Волгоградский Технический Университет, факультет усовершенствования специалистов
Агентство Стратегических Инициатив, Рапид-Форсай, подготовка и проведение форсайт сессий
2014
Критическое мышление, Философское консультирование, метод индивидуальных философских консультаций в бизнесе
Французский институт практической философиии (Оскара Бренифье), Сертификат
2013
Развитие сервиса
Teamlab 5 F, Москва, Сертификат
2007
PR специалист социально-политической сферы.Политическая система РОССИИ, Политические технлогии.
"Национальный Институт "Высшая Школа Управления", г. Москва, Диплом
2006
Middle-MBA. Технологии обучения руководителей среднего звена (на примере предприятий торговой, производственной и банковской сфер).
НОУ Институт Практической психологии "ИМАТОН", г. Санкт-Петербург, Свидельство

Тесты, экзамены

2007
Политическая система РОССИИ, Политические технологии. PR & GR технологии
Национальный Институт "Высшая Школа Управления", г. Москва, Сдан. Свидетельство

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения