Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была сегодня в 13:23

Женщина

Москва, не готова к переезду, не готова к командировкам

Менеджер по работе с клиентами

120 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 9 лет 5 месяцев

Октябрь 2024Июнь 2025
9 месяцев
Заместитель Управляющего
- Заведение карточек товаров в ЛК Яндекс Карты , 2Гис - Создание Фото и Видео контента - Поиск новых подрядчиков и поставщиков услуг и косметики - Коммуникация со службами уборки, охраны , администрацией БЦ Ямское Поле - Разрешение конфликтов внутри команды или коллектива - Предоставление отчетности руководству - Организация и ведение документооборота - Ведение деловой переписки с клиентами и партнерами - Распределение задач в команде проекта - Контроль соблюдения регламентов и положений - Консультирование по вопросам управления персоналом - Поддержка контакта с постоянными клиентами компании - Организация рабочего места руководителя - Внесения товаров и услуг в электронную кассу Эватор - ЭДО, 1С , Google Sheets, Excel - Отчёты , инвентаризация в YCLIENTS
Сентябрь 2023Июль 2024
11 месяцев
Bilet club

Москва, bilet.club/

СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование... Показать еще

Менеджер отдела маркетинга/ Билетный менеджер
-заведение сеансов в билетной системе Листим - распоясовка залов и последующая переоценка в системе Листим -ответ на звонки зрителей, решение проблемных ситуаций -перенос / возврат билетов через билетные системы Листим , Яндекс Tickets - ведение почты по спорным вопросам со зрителями - рассмотрение заявок на возврат - еженедельный отчёт по продажам в Google Sheets, Excel - ежемесячный отчёт по промокодам в Exel - заведение промокодов в билетной системе Яндекс Tickets -офис менеджер - ЭДО, 1С , Google Sheets, Excel - поиск блогеров и дальнейшая с ними коммуникация -работа в билетных системах: Яндекс Tickets и Листим -коммуникация с билетными агентами (Тикетленд, Афиша.ру, Яндекс Билеты, Редкасса) - коммуникация с благотворительными фондами - ведение переписки со зрителями в мессенджерах What'sApp, VK, Телеграм - ведение соц сетей: Телеграм , ВКонтакте, Instagram
Август 2017Сентябрь 2023
6 лет 2 месяца
Барбершоп TOPGUN

Москва

Старший администратор
-прием звонков и их распределение -ведение соцсетей Instagram, Vk -создание фото/видео контента -встреча клиентов -оформление заказов косметики и одноразовой продукции -продажи косметики -организация рабочего процесса в салоне -рассчет зарплат -работа с кассой -внесение товаров и услуг в электронную кассу Эватор -прием товаров -работа с оргтехникой -проведение инвентаризации -ведение документации -запись , отчёты и инвентаризация в YCLIENTS - Ведение отчётности , постановка задач в Битрикс24 - переписки с клиентами в мессенджерах What'sApp, Телеграм, VK
Декабрь 2015Август 2017
1 год 9 месяцев
-

Москва

Помощник юриста
-встречи с доверителями -подача документов в суд, налоговую, службу судебных приставов -ознакомление с делами в суде - электронная подача документов через систему ГАС Правосудие - деловая переписка с доверителями

Навыки

Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Исполнительность
Ответственность
прием заказов
Расстановка приоритетов
Организаторские навыки
Деловая переписка
Деловое общение
Управление командой
Управление временем
Навыки межличностного общения
Телефонные переговоры
Обучение персонала
Средний уровень
MS Word
Мобильность
Офисная техника
Хостес
Подбор персонала
Документальное сопровождение
Базовый уровень
Английский язык

Обо мне

телеграм для связи : @annybunnywtf

Неоконченное высшее образование

2017
Неоконченное высшее образование
Институт экономики и сервиса, Социально-культурная деятельность

Знание языков

Русский — Родной

Английский — B1 — Средний

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не более часа