Руководство ИТ-функцией Собственной Розничной Сетью "Аленка" Аудит текущей ИТ инфраструктуры. Анализ текущих бизнес-процессов (AS IS) Моделирование новых бизнес-процессов (TO BE) Сопровождение и поддержка текущей ERP 1C Рарус. Внедрение новой отраслевой ERP-системы на платформе 1С в компании. Руководство группой разработки 1С. - Анализ задачи - Функциональные требования - Разработка - Тестирование - Внедрение - Эксплуатация Анализ рынка современных решений BI для потенциального внедрения. Анализ рынка современных CDP платформ для потенциального внедрения. Организация конкурсов и тендеров на закупку Проектное управление. Вендор-менеджмент. Руководство подразделением

- Руководство сопровождением прикладного программного обеспечения, связанного с функционированием основного бизнеса компании – Оптовая и Розничная торговля. - Разработка технических заданий на доработку системы. - Разработка методических указаний и прочих учебных материалов по основной учетной системе. - Разработка положений, регламентов и стандартов использования ИТ-ресурсов компании. - Руководство внедрением цифровой телефонии. - Анализ требований по выбору и смене корпоративной торговой системы компании. - Разработка и защита ИТ-бюджета компании. - Контроль за исполнением ИТ-бюджета всеми подразделениями. - Разработка политики информационной безопасности компании. - Организация и проведение тендеров на предоставление ИТ- услуг. - Руководство сопровождением бухгалтерских систем: 1С-бухгалтерия, 1С-ЗУП, Управленческий Учет. - Руководство созданием финансово-аналитического бота - Организация и контроль работы службы Технической Поддержки (Service Desk) o Разработка каталога услуг o Разработка SLA o Участие в разработке KPIs для персонала - Руководство текущими ИТ-проектами. - Переговоры с поставщиками услуг и оборудования. - Подбор и обучение персонала. - Общее руководство департаментом (20+ человек).

- Руководство внедрением и сопровождением прикладного программного обеспечения (1С ERP «Модный магазин»), связанного с функционированием основного бизнеса компании – Оптовая и Розничная торговля. - Разработка технических заданий на доработку системы. - Руководство внедрением системы лояльности покупателей. - Руководство внедрением BI систем. В том числе модулей «ML» и BigData для формирования персональных предпочтений покупателей. - Разработка методических указаний и прочих учебных материалов по основной учетной системе. - Разработка положений, регламентов и стандартов использования ИТ-ресурсов компании. - Разработка и защита ИТ-бюджета компании. - Контроль за исполнением ИТ-бюджета всеми подразделениями. - Разработка политики информационной безопасности компании. - Организация и проведение тендеров на предоставление ИТ- услуг. - Руководство сопровождением бухгалтерских систем: 1С-бухгалтерия, 1С-ЗУП, Управленческий Учет. - Руководство внедрением и сопровождением системы маркировки и прослеживания товаров (Честный Знак). - Руководство проектом перехода с распределенных БД магазинов на централизованную БД с WEB-доступом. - Организация и контроль работы службы Технической Поддержки (Service Desk) o Разработка каталога услуг o Разработка SLA o Участие в разработке KPIs для персонала - Контроль технических запусков новых точек розничной торговли. - Руководство текущими ИТ-проектами. ( в том числе совместно со службой логистики и склада) o Формирование оптимальной товарной матрицы для розницы. o Автоматизация автозаказа и подсортировки розничных магазинов. o Автоматизация документооборота ЦО-Склад-Магазин. o Автоматизация процесса формирования заказов поставщиков (EDI) - Участие в проекте создания нового Интернет-Магазина компании (Битрикс), а также интеграции ИМ с внутренними и внешними системами. (ERP, WMS, Логистика) - Участие в проекте создания хранилища данных (DWH). Разработка моделей. - Участие в переговорах с поставщиками услуг и оборудования. - Участие в подборе и обучении персонала. - Общее руководство департаментом (10 человек).

- Формирование ИТ-стратегии компании. - Общее руководство проектом внедрения нового программного обеспечения (платформы), связанного с функционированием основного бизнеса компании – Диспетчеризации заказов такси. - Разработка Технических Заданий на доработку системы. - Руководство проектом разработки собственного мобильного приложения – подрядчик лидер российского рынка компания РЭДМЭДРОБОТ. - Разработка и защита ИТ-бюджета компании. - Контроль за исполнением ИТ-бюджета всеми подразделениями. - Разработка политики информационной безопасности компании. - Руководство проектом приведения автоматизированных систем в соответствие Федеральному закону «О персональных данных» - 152 ФЗ - Организация и проведение тендеров на предоставление ИТ- услуг и закупку оборудования. - Руководство группой сопровождения бухгалтерских систем: 1С-бухгалтерия, 1С-ЗУП, Управленческий Учет, 1С – Казначейство. - Руководство проектом интеграцией основной платформы с внешними системами спутникового мониторинга транспорта. - Руководство проектом интеграцией основной платформы с внутренними системами учета (1С Такси и Аренда, УПП). - Организация и руководство службой Технической Поддержки (Service Desk) o Разработка каталога услуг o Разработка SLA o Участие в разработке KPIs для персонала - Руководство текущими ИТ-проектами. o Системы видеонаблюдения o Системы контроля и управления доступом o Системы дистанционного обучения - Участи в переговорах с поставщиками услуг, оборудования и ПО на уровне первых лиц. - Участие в подборе и обучении персонала. - Общее руководство департаментом.

Обязанности: - Руководство внедрением и сопровождением прикладного программного обеспечения оптовой и розничной торговли. - Руководство проектом информационной безопасности. - Разработка технических заданий на доработку системы. - Общее руководство подразделением. - Анализ и Реорганизация бизнес-процессов компании.

Внедрение продуктов ORACLE Retail в крупных розничных сетях

- Формирование ИТ-стратегии компании. - Общее руководство проектом внедрения программного обеспечения (ERP), связанного с функционированием основного бизнеса компании – Розничная торговля. - Разработка технических заданий на доработку системы. - Руководство проектом внедрения BI на платформе QlikView. - Руководство проектом внедрения системы подсчета и анализа поведения покупателей. - Разработка методических указаний и прочих учебных материалов. - Участие в проекте «Оценка эффективности бизнес процессов в ИТ» совместно с PwC Russia - Разработка положений, регламентов и стандартов использования ИТ-ресурсов компании. - Разработка и защита ИТ-бюджета компании. - Контроль за исполнением ИТ-бюджета всеми подразделениями. - Разработка политики информационной безопасности компании. - Организация и проведение тендеров на предоставление ИТ- услуг и закупку оборудования. - Руководство группой сопровождения бухгалтерских систем: 1С-бухгалтерия, 1С-ЗУП, Управленческий Учет. - Руководство внедрением и сопровождением Системы Электронного Документооборота (СЭД). - Организация и руководство службой Технической Поддержки (Service Desk) - Разработка каталога услуг - Разработка SLA - Участие в разработке KPIs для персонала - Руководство технической поддержкой и сопровождением розничной сети, более чем в 300 магазинов и собственным производством - Руководство техническим запуском новых точек розничной торговли. - Руководство внутренними текущими ИТ-проектами. - Системы офисной мулитимедиа. - Системы видеонаблюдения - Системы контроля и управления доступом (СКУД) - Системы удаленного управления медиаконтентом - Системы дистанционного обучения - Общее руководство департаментом (20 человек). Достижения: Разработан проект каталога услуг для создания службы ServiseDesk, что позволило сократить время обработки инцидентов. На основе внедренного пилотного проекта мониторинга и изучения поведения покупателей совместно с компанией НПО «Аналитика» разработан ряд кейсов, которые могут позволить снижать арендную плату, а так же снизить затраты на персонал в магазинах сети. Проведен ряд успешных переговоров с поставщиками телекоммуникационных услуг и оборудования о комплексном снижении затрат на закупаемое оборудование и услуги. Внедрена технология централизованного управления рекламным медиаконтентом в магазинах сети, что позволило сократить затраты на рекламу и повысить оперативность.

- Руководство внедрением и сопровождением прикладного программного обеспечения (ERP), связанного с функционированием основного бизнеса компании – Оптовая и Розничная торговля. - Разработка технических заданий на доработку системы. - Разработка методических указаний и прочих учебных материалов по основной учетной системе. - Разработка положений, регламентов и стандартов использования ИТ-ресурсов компании. - Разработка и защита ИТ-бюджета компании. - Контроль за исполнением ИТ-бюджета всеми подразделениями. - Разработка политики информационной безопасности компании. - Организация и проведение тендеров на предоставление ИТ- услуг. - Руководство сопровождением бухгалтерских систем: 1С-бухгалтерия, 1С-ЗУП, Управленческий Учет. - Руководство внедрением и сопровождением Системы Электронного Документооборота (СЭД). - Руководство службой Технической Поддержки (Service Desk) - Руководство техническим запуском новых точек розничной торговли. - Руководство текущими ИТ-проектами. - Общее руководство департаментом (10 человек). Достижения: Разработана и внедрена концепция автоматизации розничного бизнеса компании «с нуля». Разработана система аналитических признаков, применительно к специфике обувного бизнеса, позволяющая строить аналитические модели коллекций, сезонов, которой сейчас пользуются некоторые обувные компании Москвы и других городов России. Разработана концепция и внедрена система автоматического обмена магазинов сети с центральным офисом компании, что позволило сократить ресурсы, требуемые для получения актуальной и своевременной информации о продажах, а так же существенно повысить точность получаемой информации. Разработана типовая ИТ-инфраструктура магазина сети, что позволило существенно снизить затраты на открытие новых торговых точек. Внедрена система лояльности покупателей с использованием дисконтных карт, с накопительными скидками, при которой не требуется замена самих дисконтных карт. Это уменьшило затраты на выпуск самих карт и увеличило товарооборот за счет повторных покупок. Разработана и внедрена концепция оптимального набора управленческих отчетов, требуемых бизнесу для принятия управленческих решений, что позволило сократить затраты на постоянную модификацию учетной и аналитической систем и повысило доступность к аналитике управленческого персонала. Разработан каталог услуг ИТ, понятный бизнесу, на основе которого построены показатели SLA. Построена служба Service Desk, реализующая и поддерживающая указанные SLA. Проведена модернизация серверного оборудования компании. Был проведен тендер среди вендоров, в результате которого было выбрано оборудование IBM Blade Center и система хранения StoreWise, поставленное и запущенное компанией «Тринити Солюшн». Это в несколько раз увеличило скорость обработки транзакций и позволило выйти на новый уровень масштабирования системы оперативного учета. Внедрена технология резервного мобильного интернета в магазинах сети, что увеличило доступность эквайринговых операций и снизило потери от отказа от безналичных покупок.

Внедрение ПО у клиента. Разработка ТЗ, обучение, консалтинг. Продажа услуг. Переговоры и Согласование проектов. Организация презентаций, согласование требований заказчика.