- Managing our advertising campaign to generate leads and attract partners. - Translating written content for our blogs and social media platforms. - Contacting and screening potential leads and partners for collaboration. - Managing projects, particularly events with our partners, to increase brand awareness in Indonesia both within the digital marketing sphere (via video content on YouTube or Instagram, such as this podcast example: https://www.youtube.com/watch?v=5lHuILtehp0&t=1294s) and through offline initiatives. I personally believe that the main role of a marketing manager is to help the sales team "explain less about our product" much like how people instantly understand what "Head & Shoulders" is and what type of product it represents. (Русский:) - Управление рекламной кампанией для потенциальных клиентов и партнеров. - Перевод письменных материалов для наших блогов и контента в социальных сетях. - Установление контактов и фильтрация подходящих потенциальных клиентов и партнеров для работы. - Управление проектами, особенно мероприятиями с нашими партнёрами, для повышения узнаваемости бренда в Индонезии как в сфере Digital Marketing (через видео на YouTube или Instagram, например Podcast https://www.youtube.com/watch?v=5lHuILtehp0&t=1294s), так и с помощью офлайн-инициатив. Я лично считаю, что основная задача маркетинг-менеджера, помочь отделу продаж «меньше объяснять про наш продукт». Так же, как люди сразу понимают, что такое "Head & Shoulders" и какой это продукт.

English: Work Experience: I worked for one of the largest international gaming companies (name undisclosed due to NDA). My responsibilities included: - Contacting VIP clients from Malaysia via telephony (Voiso). - Ensuring VIP clients had a positive experience on the platform. - Assisting with deposit and withdrawal issues. - Offering bonuses to retain clients, especially after losses. - Recommending betting games with the highest RTP (Return to Player). - Truthfully, 70-80% of cases involved resolving deposit issues and providing bonuses to keep clients engaged. Reason for Leaving: Throughout my career, I’ve worked in various industries, from gambling to ERP, but this company had the worst organizational structure I’ve encountered. The training was disorganized, onboarding was ineffective, and team leadership was lacking. The team lead rarely communicated, fostering an isolated environment where everyone worked independently. However, the main reason I left was my belief that I could contribute more. Given my deep understanding of the Indonesian and Malaysian markets including consumer behavior I’m confident I can drive greater impact beyond a VIP Manager role. I’m now seeking an opportunity where I can leverage my expertise to conquer the Indonesian market and deliver measurable results. RU: Опыт работы: Я работал в одной из крупнейших международных игровых компаний (название не разглашается из-за NDA). Мои обязанности включали: - Общение с VIP-клиентами из Малайзии через телефонию (Voiso). - Обеспечение положительного опыта VIP-клиентов на платформе. - Помощь с проблемами депозитов и выводов средств. - Предложение бонусов для удержания клиентов, особенно после проигрышей. - Рекомендация азартных игр с самым высоким RTP (возвратом к игроку). - Честно говоря, 70-80% случаев касались решения вопросов с депозитами и выдачи бонусов для удержания клиентов. Причина ухода: За свою карьеру я работал в разных сферах — от гемблинга до ERP-систем, но эта компания отличалась наихудшей организацией. Обучение было хаотичным, адаптация новых сотрудников — неэффективной, а руководство команды практически не общалось с подчиненными. В коллективе царила разобщенность, каждый работал сам по себе. Однако главная причина моего ухода — уверенность в том, что я могу достичь большего. Благодаря глубокому пониманию рынков Индонезии и Малайзии, включая привычки потребителей, я уверен, что способен принести гораздо больше пользы, чем просто работа VIP-менеджером. Сейчас я ищу возможность применить свои знания для завоевания индонезийского рынка и достижения измеримых результатов.

- Assisting students with daily tasks. - Reporting errors found on the platform. - Assisting with refunds or students' payments in general. - Managing students' access. - Collaborating with other departments, such as sales and the community manager, to ensure that students will get the best experience from our program. Reason for quitting: The company announced that they will stop working with all of their employees located in Russia starting from the 1st of July. As someone who is married to a Russian woman, we tend to live six months of our lives in Russia. It wasn't an easy decision because, for the last two years, I have shown my loyalty and good performance for the company, but in the end, I had to leave. (Русский:) - Помощь студентам в выполнении повседневных задач. - Сообщение об обнаруженных ошибках на платформе. - Помощь с возвратами или оплатой учебы студентов в общем. - Управление доступом студентов. - Сотрудничество с другими отделами, такими как продажи и менеджер по работе с сообществом, для обеспечения наилучшего опыта для студентов в нашей программе. Причина увольнения: Компания объявила, что с 1 июля прекратит работу со всеми своими сотрудниками, находящимися в России. Как человек, женатый на русской женщине, мы, как правило, шесть месяцев своей жизни проводим в России. Это было непростое решение, поскольку за последние два года я показывал свою лояльность и хорошую работу компании, но в конце концов мне пришлось уйти.

- Calling potential clients and offering our service. - Managing clients' issues via emails and calls. - Maintaining good communication with clients from Indonesia. - Assisting with translation (Russian-English-Indonesian) and ensuring the quality of our product for the Indonesian market. - Planning marketing and sales strategy. - Collaborating with partners or IBs to promote our brand. Reason for quitting: The cost of living in Podgorica, Montenegro, didn't align well with the salary I was earning at that time. It was a "hand-to-mouth" way of living. So, I decided to quit and return home. (Русский:) - Созвон с потенциальными клиентами и предложение наших услуг. - Решение проблем клиентов через электронную почту и звонки. - Поддержание хороших коммуникаций с клиентами из Индонезии. - Помощь в переводах (русский-английский-индонезийский) и обеспечение качества нашего продукта на индонезийском рынке. - Планирование маркетинговой и продающей стратегии. - Сотрудничество с партнерами или IB (Introducing Brokers), чтобы продвигать наш бренд. Причина увольнения: Стоимость жизни в Подгорице, Черногория, не соответствовала зарплате, которую я получал в тот момент. Поэтому я решил уволиться и вернуться домой.

- Maintaining good communication with clients from Indonesia and around the world. Additionally, reporting any issues with the platform. - Providing basic tutorials to clients from Indonesia and globally on how to use the platform. Reason for quitting: I initially took this job because it was in the midst of the COVID-19 pandemic, and it offered me the opportunity to work from home. However, most of the shifts I worked were night shifts, which ultimately had a negative impact on my health and social life. Therefore, I decided to resign once the pandemic situation improved. (Русский:) - Поддержание хороших коммуникаций с клиентами из Индонезии и со всего мира. Кроме того, сообщение о любых проблемах с платформой. - Предоставление клиентам из Индонезии и всего мира базовых обучающих учебников о том, как пользоваться платформой. Причина увольнения: Изначально я взял эту работу из-за того, что она была в период пандемии COVID-19 и предоставляла мне возможность работать из дома. Однако большинство смен, которые я работал, были ночными сменами, что в конечном итоге негативно повлияло на мое здоровье и социальную жизнь. Поэтому, когда ситуация с пандемией улучшилась, я решил уволиться.

- Arranging meetings with other companies and the local government. - Building relationships with community representatives. - Translating and interpreting (Russian-English-Indonesian). - Managing projects. - Establishing a marketing strategy and implementing a plan. Reason for quitting: COVID-19 had just started, and the project we were trying to pitch to the local government didn't make any progress. Consequently, the company decided to cease its operations in Bali altogether. A glimpse of the projects we were attempting to develop: - https://www.gapurabali.com/tags/bali-investment-trust - https://www.balipost.com/news/2019/08/07/83187/Bali-Investment-Trust-Realisasikan-Proyek...HTML - https://www.balipost.com/news/2019/08/30/85562/Super-Marina-Pertama-di-Bali...HTML - https://www.balipost.com/news/2019/08/29/85503/Gerakan-IBATUR.ID,Asa-Baru-untuk...HTML (Русский:) - Организация встреч с другими компаниями и местным правительством. - Построение отношений с представителями общины. - Перевод и устный перевод (русский-английский-индонезийский). - Управление проектами. - Разработка маркетинговой стратегии и выполнение плана. Причина увольнения: Когда только началась пандемия COVID-19, проект, который мы пытались представить местному правительству, не продвигался вперед. В результате компания решила полностью прекратить свою деятельность на Бали. Краткий обзор проектов, которые мы пытались развивать: - https://www.gapurabali.com/tags/bali-investment-trust - https://www.balipost.com/news/2019/08/07/83187/Bali-Investment-Trust-Realisasikan-Proyek...HTML - https://www.balipost.com/news/2019/08/30/85562/Super-Marina-Pertama-di-Bali...HTML - https://www.balipost.com/news/2019/08/29/85503/Gerakan-IBATUR.ID,Asa-Baru-untuk...html

- Maintaining good communication with VIP clients from Indonesia. Additionally, reporting any issues with the platform. - Providing tutorials to clients from Indonesia on how to use the platform. Reason for quitting: I received a job opportunity from a Russian company in Bali, and it had always been my dream to move to Bali. Consequently, I decided to pursue it. (Русский:) - Поддержание качественной коммуникации с VIP-клиентами из Индонезии. Кроме того, сообщение о любых проблемах с платформой. - Предоставление обучающих материалов клиентам из Индонезии по использованию платформы. Причина увольнения: У меня появилась возможность работы в российской компании на Бали, и всегда было моей мечтой переехать на Бали. Поэтому я решил переехать.

- Translating from English to Russian, Indonesian to Russian, and Russian to Indonesian. - Facilitating meetings between different companies and acting as a communication bridge between them. - Procuring equipment for mining sites in Kalimantan and Kabaena Sulawesi. Reason for quitting: The company went bankrupt, and as a cost-cutting measure, I decided to leave. For more details: http://rusletter.com/articles/indonesians_handed_over_dmitry_bosovs_factory_for_scrap_metal - https://ko.ru/articles/pochemu-dmitriy-bosov-ostavil-biznes-v-indonezii/ - https://inionline.id/2021/09/tambang-milik-blackspace-di-indonesia-segera-diambil-alih-pt-kreatif-media-investama/ (Русский:) - Перевод с английского на русский, с индонезийского на русский и с русского на индонезийский. - Организация встреч между разными компаниями и действие в качестве коммуникационного моста между ними. - Закупка оборудования для горнодобывающих объектов в Калимантане и Кабаена Сулавеси. Причина увольнения: Компания обанкротилась, и я решил уйти. Дополнительные подробности: http://rusletter.com/articles/indonesians_handed_over_dmitry_bosovs_factory_for_scrap_metal - https://ko.ru/articles/pochemu-dmitriy-bosov-ostavil-biznes-v-indonezii/ - https://inionline.id/2021/09/tambang-milik-blackspace-di-indonesia-segera-diambil-alih-pt-kreatif-media-investama/