Собрал из разрозненных ИТ специалистов из разных городов и разных дочерних подразделений Холдинга единую ИТ службу Холдинга. В данный момент возглавляю команду из 26 различных специалистов технической поддержки и 1с. - внедрил единую систему заявок; - совместно с юристами и финансистами разработал и внедрил договорные отношения между начальниками подразделений и ИТ службой; - совместно с начальниками отделов ИТ оптимизировал расходы и в разы повысил ИТ безопасность; - за год отбились от трех атак шифровальщиков (с помощью копий); - отказались от услуг нескольких подрядчиков, забрали ещё часть ИТ структуру к себе; - выстроил матрицу ответственности по всем значим узлам;

Руководитель ИТ отдела группы компаний. ~250 пользователей и 10+ серверов в нескольких городах РФ. Обязанности: – бюджетирование, закупки, учет; – общение с подрядчиками на объектах в других городах; – ведение документооборота отдела; – собеседование, обучение и увольнение сотрудников в отдел; – управление общей ИТ инфраструктурой нескольких организаций; – 10+ хостовых серверов, 20+ виртуальных; – IP телефония и видео наблюдение; – стабильная работа 3х переговорных; – мониторинг основных узлов сети; – полная поддержка ~250 рабочих мест территориально разнесенных на 10+ офисов по разным городам и объединенных в одну сеть на маршрутизаторах Mikrotik; – ввод в эксплуатацию новых офисов компании; – мелкий ремонт оргтехники; – информационная безопасность как отдельных сотрудников, так и бизнеса в целом. Результаты: – выстроена система управления ИТ, введен аналитический подход по показателям эффективности, автоматизирован учет техники, заявок; – систематизирована вся документация и созданы инструкции по ключевым сервисам; – выявлены простаивающие серверные мощности, не актуальные ежемесячные платные сервисы; – выявлено и исправлено несколько «дыр» информационной безопасности; – внедрено два специализированных сервиса: совместно с отделом 1с данные с грузовых автомобильных весов фиксируются в 1с, отдел продаж с одной программы управляется ценами на всех информационных табло; – уменьшен риск возникновения чрезвычайных ситуаций: создание резервных интернет-каналов, минимальных ЗИП на объектах, с командой улучшили планы резервного копирования; – запущен сервис корпоративной почты (mailcow); выполнен перевод сотрудников на новый сервис (вместо, ставших платными, сервисов yandex).

Обязанности: – всесторонняя поддержка ~200 пользователей; ~ 30 серверов; – IP телефония asterisk; – управление системой видео наблюдения trassir; – диагностика и решение проблем локальной сети, разнесённой на несколько зданий; – диагностика и мелкий ремонт МФУ.

Системный администратор (~ IT отдел из 4х человек, штат компании с компьютерами ~500 человек). Обязанности: – Всесторонняя поддержка пользователей лично и удаленно; – 4 года курировал интеграцию и обновление новой информационной системы в компании. (написанная для нас с нуля программа для выполнения ППР (Плановый Предупредительный Ремонт) основной информационный инструмент для половины сотрудников компании); – Подготовил видео инструкции, проводил обучение, консультации по телефону/почте, собирал и систематизировал ошибки/пожелания в отчеты, контролировал работу разработчика, тестировал ошибки, исправления и новый функционал программы; – Согласование и закупка оргтехники, развертывание локальной офисной сети с нуля до полноценной работы 20+ сотрудников; – Работа с лицензионным ПО; – Настройка IP телефонии, облачной АТС; – Работа с офисной атс (panasonic kx-tda). Программная настройка и кросс коммутация; – Установка и настройка windows server 2008-2016, виртуализация, резервное копирование и восстановление данных; – Настройка маршрутизации в сети, vpn, VLan; – Общение с поставщиками, провайдерами, сервисными центрами, ведение подробной документации по объектам (логины/пароли/адреса/ важные контакты); – постановка задач техникам, слаботочникам, подрядчикам. контроль выполнения.

В моём ведомстве было два гос. учреждения, и несколько частных организаций. Обязанности: – поддержка работы более 200+ пользователей, нескольких серверов, оргтехники; – Взаимодействие с поставщиками оборудования, провайдерами, сервис центрами. Из-за пяти бухгалтерий сразу - освоил массу банковских приложений, работу с ЭЦП, банк клиентов.

системный администратор в небольшой организации. поддержка 25 пользователей, сервера и оргтехники.