Имею большой опыт настройки ОС семейства Windows ХР, 7, 8, Windows server 2003/2008, а также и по настройки систем Linux как Linux Mint,Debia,Ubuntu,Fedora; -Имею большой опыт по администрированию и обслуживанию Microsoft SQL Server 2016; -Разбираюсь в протоколах TCP/IP; -Разбираюсь в построении сетей; -Владею принципами работы DNS‚ DHCP‚ RDP‚ VPN; -Владею принципами доменной архитектуры на основе MS Active Directory; -Разбираюсь в сетевом оборудования (роутеры, коммутаторы, WiFi точки доступа и адаптеры); -Разбираюсь в защите данных, архивирование, тестирование/исправление, а так же восстановлении данных; -Владею основами поддержки и изменение данных сайта на языке Jomla; -Имеется большой опыт технической поддержке пользователей 1С, исправление ошибок, консультирование пользователей по телефону; -Разбираюсь и долгое время занимался - поддержкой оргтехники в рабочем состоянии, так же оказывал техническую поддержку пользователей, включая удаленную по вопросам работы локальной сети и ПО, установка, настройка и лицензирование операционных систем, настройка и отладка ПВМ для быстродействия и без глючной работы; - Имею большой опыт обслуживание систем видеонаблюдения; - Имею опыт по обслуживание виртуальной АТС и телефонов(Задарма, Астериск, Манго); - Имею большой опыт по организации резервного копирования, развертыванию и настройки антивирусной защита данных; -Имею большой опыт по организации информационной безопасности, способы защиты информации от несанкционированного доступа, повреждения или умышленного искажения информации на основе Secret Net 7; -Имею опыт по оформления технической документации и инструкций для сотрудников отдела и пользователей; -Разбираюсь в сервисном обслуживание (диагностика оборудования, замена комплектующих, модернизация оборудования‚ замена расходных материалов периферийных устройств, замена запасных частей и т.п.) - могу полностью самостоятельно найти - предложить все комплектующие для нужд или требований пользователя; -Занимался монтажом и администрирование ЛВС/СКС; -Разбираюсь в поддержке в рабочем состоянии многих программ, связанные с налоговой отчетностью и клиент-банк, понимаю их принцип работы; -Имею большой опыт по оформление заказов; -Имею большой опыт работы с клиентами, как в живую так и на удаленной основе; -Имею большой опыт поддержка удалено пользователей с других городов; Работал не официально

Входящая Исходящая линия звонков. - Обработка заявок клиентов. Работа в базе CRM. - Запись клиентов на прием, к юристам. - Выполнение целевых показателей работы. Построение эффективных и деловых отношений с существующими клиентами • Консультирование и предоставление клиентам коммерческой информации о продукции • Расширение партнерской базы • Встречи и переговоры с клиентами • Проведение холодного обзвона Достижения ; - легко перестроился в этой сфере. - легкое общение с клиентами - повышение в этой облости до помошника супевайзера

- Установка, настройка и сопровождение ОС XP, Windows 7, 8, 8.1, 10; - Администрирование серверов на базе Windows (AD. WINS, DNS, DHCP); - Знание и практическое умение работы с DNS, DHCP, RDP, VPN; - Понимание доменной архитектуры на основе MS Active Directory; - Знание и понимание принципов работы сетей на базе TCP/IP (инфраструктура, сетевые протоколы), а также построения локальных сетей; - Настройка роутеров, усилителей, повторителей и прочего сетевого оборудования; - Защита данных, архивирование и восстановление; - Настройка бухгалтерских программ, с криптозащитой Крипто Про CSP; - Удаленная настройка и поддержка ИТ инфраструктуры клиентов; - Настройка и поддержка АТС (цифровых на базе Диониз 750); - Сервисное обслуживание (блочный ремонт, модернизация и диагностика оборудования, поддержка компьютерного парка любого состояния). - Взаимодействие с правоохранительными органами; - Контроль за деятельностью сотрудников ЧОПа осуществляющего техническую и физическую охрану банка; - Проведение реквизиты и служебных расследований - Контроль за пропускной системой. - И многое другое Результаты работы и достижения: - планировка, закупка оборудования, установка и настройка рабочих мест под ключ. - поддержка более 70 рабочих мест.