Основная цель: Выполнение согласованного плана трудоустройства линейного персонала Основные задача: Поиск, первичный отбор, организация собеседований с руководством Первичный функционал: 1. Работа с каналами поиска кандидатов: публикация объявлений на job-порталах, в социальных сетях, использование различных источников привлечения кандидатов; 2. Поиск и подбор персонала на массовые позиции; 3. Работа со входящими/исходящими звонками; 4. Проведение телефонных и очных интервью; 5. Оценка, отбор и рекомендация претендентов к дальнейшему собеседованию; 6. Регулярная отчетность и статистика по подбору.

Помимо основных должностных обязанностей являлся членом группы профессионалов-тренеров а/п "Пулково", в обязанности которых входило: 1. Помощь в подборе кадров в Службу пассажирских перевозок; 2. Обучение и адаптация новых сотрудников; 3. Аудит выполнения сотрудниками Службы пассажирских перевозок своих должностных обязанностей; 4. Разработка и ведение мотивационных проектов; 5. Выполнение обязанностей старшего по рейсу крупных международных авиакомпаний (Qatar Airways, Lufthansa Group, Turkish Airlines, KLM/AirFrance и пр). Основные обязанности: 1. Регистрация авиабилетов, оформление перевозки и приема-передачи багажа; уход пассажиров, их багажа и ручной клади; бронирование мест для трансферных пассажиров, осуществление диспетчерского сопровождения групповых перевозок; 2. Сопровождение пассажиров во время движения по перрону пешком или на автотранспорте; 3. Встреча пассажиров, прилетевших, проверка документов, осуществление посадки в самолет, автобус пассажиров, вылетающих; 4. Оформление установленной документации; 5. Проведение итогов выполненных операций, прием и передача установленной информации в смежные службы; 6. Справочное обеспечение по вопросам авиационных перевозок; 7. Рассмотрение жалоб и претензий по вопросам перевозки пассажиров и багажа; 8. Расследование нарушений установленного порядка обслуживания пассажиров, потери, хищения и повреждения багажа при перевозке воздушным транспортом; 9. Организация и осуществление с помощью автоматизированных информационных систем (и без их применения) поиска багажа, который не дошел до места назначения; 10. Оформление коммерческих актов и претенциозных заявлений; 11. Подготовка проектов решений по поводу претензий для претензионной комиссии; 12. Соблюдение требований режима и обеспечения безопасности полетов; 13. Проведение информационной и другой необходимой работы с иностранными пассажирами; 14. Обслуживание трансферных и транзитных пассажиров во время авиационных перевозок.

1. Подбор и управление персоналом; 2. Управление финансовой деятельностью заведений; 3. Организация технологического процесса и осуществление контроля над работой.

Обслуживание пассажиров высокоскоростного поезда "Сапсан".

1. Разработка и ведение эффективных мотивационных программ для линейного персонала; 2. Планирование и организация обучения и адаптации сотрудников; 3. Координация действий всех участников процесса обучения; 4. Бюджетирование программ обучения и развития; 5. Разработка программ обучения, методическая деятельность; 6. Проведение обучения (лекции, тренинги и т.п.); 7. Оценка эффективности обучения; 8. Нормативная, отчетная работа о проведенном обучении; 9. Формирование и развитие корпоративной культуры.

1. Планирование, организация, проведение и оценка результатов обучения персонала ресторанной сети; 2. Планирование, организация и контроль деятельности ресторана. 3. Участие в разработке и внедрении мотивационных программ. 4. Планирование рабочего времени персонала. 5. Контроль качества обслуживания посетителей ресторана; 6. Контроль качества обслуживания службы доставки; 7. Управление персоналом; 8. Организация делопроизводства, своевременное и качественное оформление отчетной документации и статистической отчетности; 9. Оптимизация расходов; 10. Формирование положительного имиджа ресторана.

1. Подбор и управление персоналом; 2. Управление финансовой деятельностью банкетно-кейтеринговой службы холдинга; 3. Организация технологического процесса и осуществление контроля над работой.

ИП Аюпов И.Т., ООО "Арту’Эль", ООО "Артур и Эль"

ООО "Чайный союз"