Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Был более двух недель назад

Мужчина, 28 лет, родился 23 февраля 1998

Москва, м. Физтех, не готов к переезду, готов к командировкам

Менеджер по работе с клиентами

150 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
  • Менеджер по работе с партнерами

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 3 года 10 месяцев

Август 2023Август 2024
1 год 1 месяц

Краснодар, www.keyauto.ru

Автомобильный бизнес... Показать еще

Менеджер отдела продаж
• Эффективное консультирование клиентов по подбору автомобиля, учитывая индивидуальные требования и пожелания. • Проведение детальных консультаций по вопросам покупки автомобилей с пробегом, включая объяснение технических характеристик и условий эксплуатации. • Организация и проведение встреч с клиентами, тест-драйвов и демонстраций различных моделей автомобилей для повышения лояльности и удовлетворенности клиентов. • Успешные переговоры с клиентами по условиям сделки, обеспечивающие выгодные и взаимовыгодные условия сотрудничества. • Активное взаимодействие с кредитным отделом для предоставления клиентам оптимальных финансовых решений. • Подготовка и оформление полного пакета документов на покупку автомобиля, включая контроль за соблюдением всех процедур ( CRM, Битрикс24, 1С). • Проведение анализа потребностей клиентов для предложения наиболее подходящих решений, что способствует увеличению объемов продаж и улучшению клиентского опыта. • Достижение высоких результатов в прямых продажах, включая перевыполнение плана продаж. • Поддержание связи с клиентами 24/7, отвечая на все запросы и обеспечивая высокий уровень сервиса. • Установление и поддержание долгосрочных отношений с клиентами, что способствует их повторному обращению и рекомендации. • Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов, что способствует формированию положительного имиджа компании.
Сентябрь 2021Февраль 2023
1 год 6 месяцев

pik-group.com

Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование... Показать еще

Менеджер по работе с клиентами
Менеджер по заселению. Отдел заселения. • приемка и заселение жилых/нежилых объектов, перед началом заселения; • проверка качества выполненных работ в соответствии с проектной документацией, фиксация несоответствий (отделка, инженерные системы, шумовые нормы и пр.); • внесение выявленных замечаний в программу IT-Технадзор; • взаимодействие с подрядными организациями, дирекцией по строительству по вопросам устранения выявленных замечаний по отделочным работам и инженерных систем; • контроль сроков устранения замечаний; • контроль качества устранения замечаний; • приглашение клиента на повторный осмотр по итогам устранения замечаний; • решение спорных и конфликтных ситуаций с собственниками и их представителями; • подготовка ответов на заявления собственников по вопросам получения неустойки: за просрочку сроков сдачи объекта недвижимости, претензии к качеству отделочных работ, компенсация морального и материального вреда; • коммуникация с жителями по всем обращениям поступающих в подразделение; • коммуникация с собственниками по вопросам изменения площади в результате обмеров БТИ; • коммуникация с собственниками по вопросам проектной документации; • информирование по коммунальным услугам Управляющей компании и их стоимости; • проведение первичных/повторных осмотров объектов недвижимости совместно с собственниками и их представителями; • согласование и подписание необходимых документов при передаче объектов недвижимости собственнику (Передаточный Акт, Акт осмотра, Договор управления многоквартирным домом, Акты индивидуальных приборов учета (холодной и горячей воды, электричества, теплоснабжения), бланк голосования (очно-заочная форма голосования по услугам Управляющей компании) в том числе с помощью электронно-цифровой подписи; • загрузка сканов подписанных документов в базу CRM16; • ведение отчетности по проектам; • формирование документов для передачи в архив; • выполнение всех целевых показателей по заселению; • выполнение поставленных задач руководителя.
Июнь 2020Сентябрь 2021
1 год 4 месяца

Москва, fgup-kim.ru

Перевозки, логистика, склад, ВЭД... Показать еще

Инженер-гидротехник
В должности инженера-гидротехника руководил командой из более чем 15 специалистов, обеспечивая эффективное выполнение поставленных задач и контроль за проведением ежемесячных проверок шлюзов и каналов. • Проектирование и анализ гидротехнических сооружений: Успешно осуществлял проектирование и анализ дамб, шлюзов и каналов, обеспечивая их надежность и эффективность. • Гидрологические и гидравлические расчеты: Проводил детализированные расчеты, направленные на оптимизацию эксплуатации водных объектов. • Разработка проектной документации: Создавал качественные проектные документы и технические задания, способствующие успешной реализации проектов. • Обследование и диагностика объектов: Участвовал в обследовании и диагностике состояния существующих гидротехнических сооружений, что позволяло своевременно выявлять и устранять проблемы. • Научные исследования: Проводил научные исследования в области управления водными ресурсами, что способствовало внедрению новых технологий и подходов. Мониторинг и оценка водоемов: • Регулярно мониторил и оценивал состояние водоемов и водных ресурсов, разрабатывал меры по их охране и рациональному использованию. • Обеспечивал взаимодействие с государственными и муниципальными органами в сфере водного хозяйства, что способствовало улучшению взаимодействия и координации действий. • Участвовал в разработке и реализации региональных программ по управлению водными ресурсами, что позволяло улучшить состояние водных объектов и оптимизировать их использование. Основные достижения: • Успешная реализация нескольких крупных проектов по модернизации и реконструкции гидротехнических сооружений. • Внедрение новых методов мониторинга и оценки состояния водных ресурсов, что позволило значительно повысить качество работ и их результативность. • Эффективное взаимодействие с государственными учреждениями и заинтересованными сторонами, что способствовало устойчивому развитию водного хозяйства в регионе.

Навыки

Уровни владения навыками
Стрессоустойчивость
Пунктуальность
Работоспособный
Работа в команде
Управление персоналом
Работа с большим объемом информации
Грамотность
Обучение
Управление отношениями с клиентом
Исполнение личных поручений руководителя
Заключение договоров
Поиск информации в интернет
1С: Предприятие 8
Деловая коммуникация
Телефонные переговоры
Работа с базами данных
оформление документации
Битрикс24
CRM
Работа с документами
Сбор и анализ информации
Мотивация
Расстановка приоритетов
оформление заказов
Мониторинг рынка
Способность обучать других

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B

Высшее образование (Бакалавр)

2020
Высшее образование (Бакалавр)
Природообустройство и водопользование, Водоснабжение и водоотведение (инженер)

Знание языков

Русский — Родной

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения