Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл более двух недель назад
Мужчина, 42 года, родился 2 сентября 1983
Москва, м. Пятницкое шоссе, не готов к переезду, готов к командировкам
Заместитель директора ресторана
Специализации:
- Менеджер ресторана
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 7 лет 10 месяцев
Январь 2020 — Март 2020
3 месяца
Kleona
Москва
Заместитель директора
-Открытие ресторана с «0»
-Взаимодействие с государственными органами;
-Закупка необходимого оборудования, посуда, форма, инвентарь, декор и тд ;
-Разработка меню бара, кухни (ттх) ;
-Работа с поставщиками ;
-Предоставление финансовой отчетности ;
-Написание и заказ необходимой документации, бизнес процессов ;
-Организация и контроль работы ресторана в полном объеме ;
-Решение административно - технических вопросов, связанных с работой ресторана;
-Постановка сервиса, контроль качества блюд и напитков, в соответствии с принятыми стандартами;
-Контроль и оптимизация расходный статей;
-Контроль соблюдения стандартов обслуживания, предотвращение конфликтных ситуаций, работа с Гостями;
-Управление сотрудниками (набор, адаптация и обучение, удержание сотрудников, оценка работы и карьерное развитие сотрудников, обучение сотрудников стандартам обслуживания);
-ПК -пользователь (Word, Excel, R-keeper);
-Проведение тренингов для официантов, Хостес, барменов, менеджеров;
-Стрессоустойчивость, организационные способности и лидерские качества, ответственность, активность в работе, коммуникабельность;
Ноябрь 2014 — Ноябрь 2019
5 лет 1 месяц
Россия, novikovgroup.ru
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Старший менеджер
-Организация и контроль работы ресторана в полном объеме, оперативное управление деятельностью зала;
-Решение административно - технических вопросов, связанных с работой ресторана;
-Постановка сервиса, контроль качества блюд и напитков, в соответствии с принятыми стандартами;
-Контроль и оптимизация всех расходный статей;
-Контроль соблюдения стандартов обслуживания, предотвращение конфликтных ситуаций, работа с Гостями;
-Управление сотрудниками (набор, адаптация и обучение, удержание сотрудников, оценка работы и карьерное развитие сотрудников, обучение сотрудников стандартам обслуживания);
-ПК - опытный пользователь (Word, Excel, R-keeper);
-Навык организации ресторанного документооборота;
-Проведение тренингов для официантов, Хостес, барменов, менеджеров;
-Стрессоустойчивость, организационные способности и лидерские качества, ответственность, активность в работе, коммуникабельность;
-Активное участие в открытии новых ресторанов с «0»
Ноябрь 2013 — Январь 2018
4 года 3 месяца
Барвиха
Московская область
Менеджер по организации мероприятий (кейтеринг)
-Согласование с заказчиком меню;
-Логистика (инвентарь)
-Подбор персонала;
-Адаптация и инструктаж персонала;
-Сервировка стола;
-Руководство персоналом (официанты, бармены, уборщицы)
-Тайминг подачи блюд;
-Дисциплина;
-Организация безупречного сервиса;
-Контроль зачистки столов, отчетность бара;
-Отчетность перед заказчиком (спиртное, прод.питания, Текстиль, посуда, и тд)
-Выдача ЗП;
-Организация доставки-развозки;
-Работа с (R-keeper, word, exel)
-Обратная связь с гостями и заказчиком;
Июнь 2015 — Декабрь 2017
2 года 7 месяцев
Москва, www.lamaree.ru
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Официант (кейтеринг)
Безупречное, качественное обслуживание уважаемых:
-Звёзд эстрады и шоубизнеса;
-Первых лиц государства;
-Бизнесменов;
-Топ-менеджеров;
Май 2012 — Апрель 2015
3 года
Москва, www.skolkovo.ru
Образовательные учреждения... Показать еще
Менеджер по организации мероприятий (кейтеринг)
-Согласование с заказчиком меню;
-Логистика (инвентарь)
-Подбор персонала;
-Адаптация и инструктаж персонала;
-Сервировка стола;
-Руководство персоналом (официанты, бармены, уборщицы)
-Тайминг подачи блюд;
-Дисциплина;
-Организация безупречного сервиса;
-Контроль зачистки столов, отчетность бара;
-Отчетность перед заказчиком (спиртное, прод.питания, Текстиль, посуда, и тд)
-Выдача ЗП;
-Организация доставки-развозки;
-Работа с (R-keeper, word, exel)
-Обратная связь с гостями и заказчиком;
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
Пользователь MS Office Word, Excel, Outlook Express, R-Keeper.
Коммуникабельность, внимательность, терпение, умение слушать людей.
Презентабельная внешность, грамотная речь, умение принимать решения.
Английский — Начальный
Есть медицинская книжка
Тренинг:
Создание и поддержание профессионального стиля. Стандарты внешнего вида. Безупречная чистоплотность. Стандарты прически. Улыбка. Вежливость.
Накрытие и сервировка стола.
Внимание к деталям. Столовый этикет.
Модель поведения персонала в ресторане. Встреча и приветствие гостей. Теплое прощание с гостями. Соблюдение субординации.
Обслуживание и сервис (завтрак, обед, ужин)
Мотивация обслуживающего персонала. Умение удивлять ("Wow!" эффект) и предвосхищать гостей ресторана.
Высшее образование
2008
Высшее образование
Менеджемент, Менеджер предпринимательской деятельности .
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2019
Сильный управленец
Novikov Business School, Управляющий рестораном
2013
Менеджер ресторанного бизнеса
Школа "Профессионал" Mосква , Менеджер
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
