Прием/выдача а/м марок Омода, Джейку, Ниссан на сервисное обслуживание, оформление комплекта документов, контроль выполнения работ, согласование сроков готовности/ стоимости работ и з/ч с клиентами сервис-центра, выполнение KPI и плановых показателей дохода.

Достижение запланированных планов продаж (личных и отдела). -Решение не стандартных ситуаций, взаимодействие со смежными подразделениями (приём\перегон а\м, сервис-центр (слесарный и кузовной участки) по всем направлениям возможных работ. - и т.п. График позволяет обеспечить домашний уход за близким родственником.

Управление отделом. Достижение запланированных планов продаж. Контроль участка установки. Контроль качества проводимых работ. Формирование отдела (подбор и обучение персонала). Операционное управление коллективом и продажами. Контроль наличия и использования расходных материалов. Контроль и ведение CRM. Контроль качества звонков и внесение необходимых корректировок. Контроль дебиторской задолженности. Работа с подрядными организациями. Решение сложных и нестандартных задач. Взаимодействие со смежными подразделениями.

Продажа дополнительного оборудования

Достижение запланированных планов продаж. Формирование отдела (менеджеры и установщики оборудования) и операционное управление коллективом и продажами. Показатели отдела среди ДЦ группы компаний ("За успешную работу во 2-ом квартале 2017", и т.п.). -Наем/увольнение персонала; -Контроль работы персонала; -Обучение персонала; -Решение не стандартных ситуаций, взаимодействие со смежными подразделениями (сервис-центр, слесарный и кузовной участки) по всем направлениям возможных работ. - и т.п. Был принят на должность старшего менеджера по продаже дополнительного оборудования автомобилей в ДЦ марки КИА. Через два года принял руководство отдела дополнительного оборудования в ДЦ марки Шкода. По прошествии двух лет назначен руководителем отдела дополнительного оборудования в ДЦ марки Ауди. Уволен по собственному желанию, из-за сложившейся семейной ситуации – домашний уход за близким родственником.

Достижение запланированных планов продаж. В последствии - формирование отдела (менеджеры и установщики оборудования) и операционное управление коллективом и продажами. -Продажа дополнительного оборудования, устанавливаемого на автомобили клиентам; -Консультации клиентов он-лайн и по телефону (по ассортименту дополнительного оборудования и аксессуаров); -Применение «Работы с возражениями» в процессах продаж» -Оформление заказ-нарядов; -Планирование и подача автомобилей в работу; -Ведение переговоров с поставщиком товара, заказ и отслеживание товарного запаса; -Ведение учета по срокам готовности проводимых работ на а/м; -Контроль качества выполненных работ; -Формирование документов на оплату с их последующей обработкой и закрытием; -Работа с «трудными клиентами» в процессе рекламаций на установленное ДО (включая обеспечение ремонта ДО); - т.п. Был принят на должность менеджера по продаже дополнительного оборудования автомобилей в ДЦ марок ЛАДА, ГАЗ, ДЭУ, Сузуки, Рено. Через пять лет назначен на должность старшего менеджера по продаже дополнительного оборудования в ДЦ марок КИА/ Ситроен. По прошествии четырех лет принял руководство отделом по продаже дополнительного оборудования в ДЦ марки Рено. Уволен по собственному желанию, по причине поступившего предложения.