Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла меньше недели назад
Женщина
Москва, не готова к переезду, не готова к командировкам
Менеджер по работе с клиентами
90 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 15 лет 5 месяцев
Апрель 2023 — Ноябрь 2025
2 года 8 месяцев
ГБУ МСП
Москва
Услуги для населения... Показать еще
Социальный работник на дому
Работа с пожилыми людьми
Обязанности:
приготовление горячей пищи;
уборка жилого помещения;
сопровождение пожилых людей во время прогулок;
доставка лекарственных препаратов и технических средств реабилитации;
покупка и доставка продуктов первой необходимости;
помощь в проведении гигиенических процедур;
передача показаний счётчиков за электроэнергию («Мосэнергосбыт») и жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ);
кормление подопечных и замена подгузников;
поддержка лиц, семей и социальных групп, находящихся в сложной жизненной ситуации, помощь в социальной адаптации;
оказание помощи тем, кто не способен решить проблемы самостоятельно;
Профессиональные достижения:
Минимизация рисков падения и травм.
Поддержание чистоты и порядка.
Предоставление бытовых услуг и психологического сопровождения.
Сентябрь 2022 — Март 2023
7 месяцев
Автомобильный бизнес... Показать еще
Специалист отдела пролонгации
Исходящие и входящие звонки.
Основные обязанности:
Продление действующих договоров автострахования (КАСКО, ОСАГО).
Полноценная консультация клиентов по различным вопросам автомобильного страхования.
Автоматический расчёт стоимости полиса и подбор наиболее выгодного варианта страхового покрытия.
Оформление необходимых документов и отправка сведений в соответствующий страховой отдел.
Поддержка и информирование клиентов после заключения договора страхования.
Октябрь 2018 — Август 2022
3 года 11 месяцев
Москва
Государственные организации... Показать еще
Специалист
✅ Прием заявлений и выдача готовых документов гражданам по предоставлению государственных услуг.государственными структурами:
Работа с государственными структурами:
Федеральными органами исполнительной власти,
Органами государственных внебюджетных фондов,
Органами исполнительной власти г. Москвы и подчинёнными учреждениями.
Основные направления деятельности:
✔️ Управление Росреестра:
Постановка недвижимости на государственный кадастровый учёт.
Регистрация прав собственности.
Выписка сведений из ЕГРН.
✔️ Отделение виз и регистрации мигрантов (ОВМ):
Постановка и снятие граждан с миграционного учёта.
Оформление временной прописки и выписки.
Сентябрь 2017 — Октябрь 2018
1 год 2 месяца
Москва, www.pochtabank.ru
Финансовый сектор... Показать еще
Финансовый консультант
Должностные обязанности:
Предоставление консультационных услуг клиентам банка по всей линейке продуктов и услуг, включая расчетные счета, депозиты, кредиты, банковские карты и инвестиционные продукты.
Проведение детального анализа потребностей клиентов и подбор оптимальных банковских предложений, соответствующих целям бизнеса и личным финансам клиента.
Осуществление открытия расчетных счетов юридических лиц и индивидуальных предпринимателей в строгом соответствии с внутренними регламентами и законодательными нормами.
Подготовка полного пакета документов для регистрации и оформления расчетных счетов, контроль сроков исполнения заявок и взаимодействие с клиентами на всех этапах процесса.
Активное участие в повышении уровня удовлетворенности клиентов путем предоставления качественного сервиса и оперативного реагирования на запросы и обращения.
Поддержание высокого уровня профессионализма посредством регулярного повышения квалификации и освоения новых технологий и сервисов банка.
Февраль 2017 — Июль 2017
6 месяцев
Москва, l.tinkoff.ru/career.and.vacancies
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Специалист отдела входящих обращений
Консультация по продукции Банка: Кредитные и дебетовые карты, вклады моновалютные, мультивалютные, накопительные счета, назначение встреч по доставке карт, работа с претензиями, денежные переводы.
Сентябрь 2009 — Апрель 2016
6 лет 8 месяцев
АРЗИ
Москва
Менеджер управления маркетинга
Основные обязанности:
Взаимодействие с издательствами и медиа-компаниями для заключения контрактов на распространение периодики и литературы.
Организация процессов подписания договоров, согласование условий сотрудничества и ведение переговоров с представителями издательств.
Своевременная подача регулярных и внеочередных заказов (дозаказы) издательствам, отслеживание состояния выполненных заявок.
Контроль поступления платежей и оплаты задолженности перед поставщиками, поддержание финансовой дисциплины.
Управление работой курьера: формирование маршрутов доставки, постановка задач и проверка соблюдения сроков.
Регулярное составление отчетности о проделанной работе, сдача отчетных документов руководству компании.
Мониторинг спроса на продукцию и предложение рекомендаций по оптимизации ассортимента изданий для увеличения продаж.
Навыки
Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Средний уровень
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
ПК: уверенное владение офисными приложениями (Word, Excel), электронная почта (Outlook), учетные системы (1C), работа с интернет-ресурсами. Аналитический склад ума: умение обрабатывать большие объемы информации, анализировать данные и формировать отчетность в Excel.
Навыки коммуникации: опыт эффективной работы в команде, способность устанавливать доверительные отношения с коллегами и партнерами.
Самостоятельность: нацеленность на достижение результатов, принятие решений и ответственность за их последствия.
Способность быстро адаптироваться: открытость к обучению новым технологиям и методикам, стремление постоянно развиваться профессионально.
Высшее образование
2004
Высшее образование
Факультет менеджмента и маркетинга, менеджер организации
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2022
Включённость и самоосознанность
ГБУ МФЦ
2022
Клиентоориентированность
ГБУ МФЦ
2020
Основы клиентоориентированного сервиса
ГБУ МФЦ
Тесты, экзамены
2023
Пожарная безопасность жилого помещения
ИДПО ДТСЗН
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Желательное время в пути до работы: Не более часа
