Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Женщина, 37 лет, родилась 15 апреля 1989
Москва, м. Царицыно, не готова к переезду, готова к командировкам
Маркетолог-аналитик, бренд-менеджмент
Специализации:
- Маркетолог-аналитик
- Менеджер по маркетингу, интернет-маркетолог
Тип занятости: полная занятость, частичная занятость, проектная работа/разовое задание
Опыт работы 16 лет 1 месяц
Июль 2022 — по настоящее время
3 года 11 месяцев
Москва, www.ostrovok.ru
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Senior Business Development Direct Supply Manager
привлечение новых отелей к работе в системе продаж ETG;
· осуществление проактивных продаж, проведение переговоров;
· привлечение новых отелей;
· разъяснение преимуществ работы с ETG, работа с возражениями отелей;
· помощь в процессе регистрации отелей на сайте;
· мониторинг конкурентоспособности цен и условий сотрудничества;
· работа с существующими партнерами по улучшению коммерческих условий, работа с доступностью;
· работа с номерами и тарифами (категории номеров, цены, условия отмены, питание, специальные предложения, B2B и FIT тарифы), повышение комиссии;
· реактивация отелей (подключение отелей, прекративших сотрудничество с ETG);
· работа с основными аналитическими инструментами.
Октябрь 2017 — Сентябрь 2021
4 года
Россия, www.biglion.ru
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Старший специалист по развитию бизнеса
- Поиск новых партнеров в туристическом направлении для сотрудничества;
- Поиск новых сфер и каналов продвижения сервиса;
- Разработка новых нестандартных решений по взаимодействию с потенциальными партнерами;
- Проведение переговоров и согласование условий и параметров предложения;
- Сопровождение партнера на всех этапах продаж и последующий аккаунтинг.
Апрель 2017 — Июнь 2018
1 год 3 месяца
SmartFox kids club
Москва, smartfoxclub.ru
Образовательные учреждения... Показать еще
Специалист по маркетингу
-Разработка и внедрение маркетинговой стратегии продвижения и позиционирования бренда в современных каналах продаж;
-Разработка маркетингового плана, внедрение и контроль;
-Составление, согласование и контроль исполнения маркетингового бюджета.
-Исследование целевой аудитории, сегментация потребителей, создание конкурентных преимуществ;
-Построения эффективной системы лояльности и обратной связи с Покупателем;
-Анализ рынка, действий и активности конкурентов;
-Разработка маркетинговых мероприятий и акций, в том числе и сезонных;
-Разработка Бренд-бука (brand-book);
-PR-продвижение бренда: взаимодействие с тематическими СМИ (журналы, онлайн порталы, блоги) генерация информационных поводов, поиск новых PR возможностей;
-Разработка мотивации партнеров, переговоры с партнерами и организация партнерских мероприятий (кросс-промо, кросс-эвенты);
-Управление профилем бренда в социальных сетях и форумах, составление графика публикаций;
-Разработка стандартов и регламентов с целью оптимизации бизнес-процессов;
-Отчётность перед собственниками компании.
-SMM
Март 2012 — Август 2017
5 лет 6 месяцев
Москва, www.pegast.ru
Услуги для населения... Показать еще
Старший Менеджер отдела управления и развития розничной сети Pegas Touristik
Продвижение идеи франчайзинга как приоритетного направления развития компании.
- Анализирование тенденций развития франчайзинга на туристском рынке.
- Консультирование и координирование действий региональных кураторов офисов.
- Ведение переговоров с потенциальными франчайзи о преимуществах работы под единым именем.
-Предоставление отчета об потенциальных франчайзи на рассмотрение отборочной комиссии.
-Ведение переговоров с поставщиками услуг
-Внедрение стандартов сети в агентства франчайзи.
- Разработка и внедрение программ лояльности для клиентов с другими сетями и партнерами.
-Контроль за качественной реализацией продукта «Pegas Touristik» через розничную сеть.
- Инструктаж агентств по вопросам связанных с осуществлением прав по лицензионному договору согласно положению о франчайзинге.
-Ведение обратной связи с агентствами франчайзи по приему претензий и улучшению совместной работы в проекте франчайзинг.
- Контроль и информирование о не своевременной оплате роялти агентствами франчайзи.
-Ведение ежемесячной статистики оплаты роялти агентствами и составление отчетности.
- Контроль за оформлением офисов франчайзи согласно положению о франчайзинге и утвержденным стандартам.
- Организация рассылки по агентствам франчайзи оперативной информации по запросу других подразделений и внедрения новых стандартов розничной сети.
- участие на специализированных выставках и конференциях
- работа с Банками и другими партнерами компании по развитию услуг в офисах франчайзи
-введение документаоборота
-расчет плана продаж для регионов, личный проект разработка формул для расчета прогнозирования
-обучение кураторов проекта в других регионах
имею Благодарность в 2012 году "за высокую ответственность и профессионализм в развитии новых проектов"
и Почетный Диплом: по результатам в период сезона 2013 года была номинирована на премию в категории "САМЫЙ ТВОРЧЕСКИЙ СОТРУДНИК"
Октябрь 2011 — Декабрь 2011
3 месяца
туроператор Эль-Вояж
Москва, www.el-voyage.net
Менеджер по направлению, тарификатор.
- тарификатор
- взаимодействие с партнерами принимающей стороны
- формирование тур. пакета
- взаимодействие с авиакомпаниями
- мониторинг рынка авиакомпаний
- консультирование агентств по направлениям
- решение спорных вопросов
- работа в программе Мастер-тур
Июнь 2010 — Апрель 2011
11 месяцев
Курортный магазин, Единая курортная сеть
Москва
Специалист департамента продаж
Обязанности:
- консультирование клиентов по подпору тура.
- составление индивидуальных программ;
- консультирование по индивидуальным турам;
- подбор и бронирования услуг;
- переписка с партнерами;
- заключение договоров;
- оформление документов;
- ведение клиентской базы
-работа с системой мастер тур.
-Взаимодействие с партнерами по текущим вопросам.
- консультирование клиентов по подпору тура.
- бронирование и организация туров по России, странам СНГ и Зарубежным турам
- обработка счетов
- аналитика отельной базы цен по регионам
- составление отчетов статистики продаж
- работа в программе Мастер-тур
- участие в выставках и презентациях
Май 2008 — Сентябрь 2009
1 год 5 месяцев
Belleville cafe
Волгоград
Менеджер торгового зала
-введение необходимой отчетности (план продаж для официантов, работников кухни и барменов)
-набор и обучение официантов
-контроль за всем персоналом кафе
-разработка акций для гостей
-переговоры с поставщиками продуктов
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BВысшее образование
2026
Высшее образование
Мировая История Искусств, История искусств
2011
Высшее образование
социально-культурный сервис и туризм, специалист по сервису и туризму
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2022
BKC-International House Moscow
BKC-International House Moscow, IELTS
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
