Подготовка к запуску и запуск интернет-магазина климатической техники. Поиск, обучение, постановка задач,контроль выполнения задач сервисными инженерами. Создание системы взаимодействия инженеров с организацией и клиентом. Поиск новых рынков сбыта. Работа с государственными заказчиками.

Расширение рекламных кампаний ( в том числе руками ) Оптимизация и автоматизация закупки трафика. Вывод в работу новых каналов взаимодействия с клиентами. С момента моего прихода - наведен порядок в рекламных кабинетах. Трафик по гуглу - конверсия увеличилась в несколько раз ( исправил глупые ляпы предыдущего сотрудника ) Подготовил к расширению количества маркет плейсов ( для увеличения представленности в интернете ) Сейчас подготавливаем крупномасштабный развлекательно-рекламный проект, для увеличения количества брендовых запросов.

Поддержка и развитие рекламных кампаний в системах контекстной рекламы. На момент моего прихода 203 продажи, На данный момент ( ноябрь.декабрь ) - 340. Клиенты юр лица, средний чек в районе 120 тысяч Что для этого было сделано: Оптимизированы существуюшие объявления, наведен порядок в аккаунте. Добавлены все современные расширения: - 2 заголовок ( в части объявлений отсутствовал ) - Быстрые ссылки с расширенными описаниями ( для яндекса) и Струтурированными описаниями для гугла. - Данные из справочника - Видеодополнения ( для РСЯ ) Сейчас участвуем в открытом бета тестированиии Смарт баннеров от Яндекс

- Разработка маркетинговой стратегии развития компаний клиентов; - Контроль эффективности маркетинговой компании; - Мониторинг ценовой и маркетинговой политики конкурентов; - Разработка рекомендаций для отдела продаж в сфере компетенции маркетингового отдела (разработка речевых стандартов, скриптов, работа на положительный имидж предприятия); - Разработка стратегии в области digital маркетинг (полный спектр работы с сайтом организации разработка и продвижение: Прототипирование, разработка дизайна, SEO, контекстная реклама, нативная реклама в печатных СМИ, SMM); - Замер эффективности различных медиа каналов для увеличения продаж предприятия - E-mail-маркетинг (разработка УТП, дизайн, подготовка холодной и теплой базы потенциальных клиентов компании, рассылка); - Внедрение CRM, IP телефонии; - Работа на увеличение трафика, продаж, позитивного образа компании в интернете; - Ведение статистики, отчетность

Запуск рекламы для телемаркетингового колл центра с нуля. Были использованы следующие средства привлечения клиентов: Контекстная реклама ( Собственно как прямой контекст от ЯНдекс и Гугл, так и догоняющая реклама через РСЯ и КМС ) Таргетированная реклама ( Facebook AD, Instagram AD, Таргет мейл. Опять же как прямая реклама, так и ремаркетинг на зашедших но не оставивших заявку ) Холодный прозвон с целью привлечения клиентов. Были использованы аналитикак Яндекс Метрики, И Гугл Аналитики ( в большей степени метрики ) Неопределенное количество раз за время работы рекламной кампании вносились правки с посадочную страницу, для увеличения конверсии из клика в заявку. Неопределеннкое количество раз переписывался скрипт взаимодействия оператора с горячей заявкой, для увеличения конверсии из заявки в договор. Благодаря этим мероприятиям стоимость заключенного договора варьировалась на уровне 1300-1500 рублей, что для данного сегмента рынка - довольно неплохой показатель.

Управление коллективом из 6 человек. Распределение обязанностей в коллективе. Постановка задач перед сотрудниками, проверка их своевременного выполнения. Работа над улучшением качества обслуживания. Консультирование крупных клиентов, ведение сделок. Консультирование сотрудников по особо сложным вопросам. Урегулирование спорных вопросов внутри коллектива, Урегулирование конфликтов с клиентами. Установление плана продаж, составление графиков и отчетности за период. Взаимодействие с отделом маркетинга и логистики. Разработка рекламных акций, и введение их в эксплуатацию За время руководства, были открыты новое направление продаж, а именно портативная аудиотехника, приносящее компании до 10% чистой прибыли, на данный момент. Оборот компании увеличился на 35%, коллектив вырос на 15%. Запущена программа лояльности клиентов, разработаны бонусные акции к новому году, разработаны графические материалы к акциям.

В обязанности входит: ведение документации, общение с поставщиками, подбор и обучение сотрудников, составление краткосрочного плана развития компании. Поиск новых крупных клиентов. Дополнительно для компании занимаюсь каталожной фотосъемкой ( техника и товары для каталога ), Курирую работу копирайтера - администратора сайта. Достижения: за время моей работы в компании оборот увеличился в половину, прибыльность более чем в 2 раза. Мной введены продажи климатической техники ( кондиционеры - сплит-системы, мульти-сплит, и пр. ), товары для животный ( аквариумные и террариумные направления). Мной предложены усовершенствования производственного процесса, которые экономят деньги компании.

Привлечение новых клиентов. Во время моей работы штат компании увеличился на 15%. Разработка фирменного стиля компании ( сейчас вводится в эксплуатацию) Активные продажи. Поиск новых поставщиков ( за время работы мною для компании было найдено 5 поставщиков, с которыми компания ныне сотрудничает)