- Выстраивание стратегии развития продаж и отношений с клиентами - Формирование и управление ассортиментом или линейкой продуктов в компании или направлении - Взаимодействие с дистрибьюторами, производителями и поставщиками - Управление персоналом точек продаж, включая найм, обучение и организацию работы - Контроль за качеством, обеспечение высокого стандарта обслуживания, качества продукции, чистоты и безопасности - Управление бюджетом, контроль затрат, разработка ценовой политики - Подготовка финансовых отчетов, анализ данных о продажах и прибыли - Определение потенциальных направлений развития заведения, внедрение новых идей и инноваций - Управление конфликтами, разрешение проблемных ситуаций, обеспечение высокого уровня удовлетворенности клиентов

- Найм, подбор и обучение персонала по продажам и работе с клиентами - Установление контакта с клиентом на ранних этапах продаж - Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами - Построение и развитие долгосрочных отношений с ключевыми клиентами компании - Выстраивание стратегии развития продаж и отношений с клиентами - Работа с базой знаний о продукции и услугах компании - Контроль выполнения планов и достижения показателей эффективности продаж - Выявление ключевых клиентов компании - Организация и контроль работы персонала по продажам и работе с клиентами - Проведение телефонных звонков с целью продаж - Консультирование клиентов по текущему ассортименту товаров и услуг, ценам и специальным предложениям

- консультирование клиентов по банковским продуктам; - продажа банковских продуктов; - продажа онлайн продуктов и услуг банка ( Автоплатеж, Мобильный банк, ЖКХ); - выявление потребностей клиентов; - практическая помощь в их осуществлении через терминалы самообслуживания; - навигация потоков клиентов, оптимизация времени обслуживания