Задачи: * Разработка и ведение интерактивного обучения по управленческим и коммуникативным темам (тренинги, практикумы) * Разработка и проведение ассессмент-центров * Разработка онлайн-курсов в сотрудничестве с внешними провайдерами, найм и сопровождение провайдеров для проведения и участия в ассессмент-центрах, опросах методом 360 градусов * Обучение, консультирование, супервизия внутренних экспертов по созданию и ведению обучения * Создание и поддержание профессионального сообщества функциональных тренеров в компании * Сопровождение внедрения процессов - грейдирование, ревью * Консультирование руководителей по управленческим ситуациям * Разработка и проведение стратегических и фасилитационных сессий по запросу для повышения вовлеченности сотрудников, планирования и выработки решений по внутренним проблемам * Организация мероприятий для обмена опытом внутренних специалистов по обучению * Создание и поддержание внутреннего портала с материалами для самообучения * Проведение супервизий для оценки и повышения качества внутренних обучающих программ Достижения: * Вместе с командой проработала комплексный проект для подготовки руководителей к роли, чтобы повысить охват новых руководителей с 60 человек до 400 в год. * Разработала более 10-ти новых обучающих программ, что позволило повысить эффективность работы руководителей, внутренних специалистов по обучению и других сотрудников. * Вместе с командой разработала комплексный проект по подготовке начинающих руководителей, что позволило системно прокачивать руководителей по ключевым компетенциям и повысить качество их управленческой работы. * Вместе с коллегами внедрила ассессмент-центр как полезный метод в подготовке руководителей для компании. * Разработала проект по поддержке функциональных тренеров в компании, что помогло ``непрофессиональным обучаторам'' получить помощь и поддержку в своих обучающих проектах. * Разработала и внедрила систему поддержки руководителей в процессе перформанс ревью (полугодовой системы оценки результативности сотрудников). * Разработала ключевые принципы и стандарты качества для тех, кто в компании занимается обучением, чтобы качество любых обучающих проектов было высоким. * Запустила проект в компании по обмену опытом про обучение и развитие, что позволило специалистам использовать внутренние наработанные практики. * Перевела внутренние обучение на внутренние инструменты планирования и учета задач (Трекер). Простимулировала и помогла внедрению системы целеполагания в отдел обучения. * Выстраивала работу обучения с HR-партнерами департаментов, что позволило оптимизировать затраты HR-партнеров и увеличить объем обученных. * Поддерживала работу команды в период смены руководителя (адаптация нового тренера на испытательном сроке от выработки целей на испытательном сроке до передачи тренинговых программ), что позволило не уронить процессы команды и быстро включить нового тренера в работу при отсутствии руководителя.

Задачи: * Разработка и ведение интерактивного обучения по управленческим и коммуникативным темам для сотрудников * Сбор и анализ потребностей в обучении с заказчиками и целевой аудиторией * Разработка системного регулярного обучения для всех категорий сотрудников * Разработка системы учета проведенного обучения, оценки качества

Задачи: * Ведение стандартизированных корпоративных программ для разных категорий персонала (продажи, сопровождение клиентов, телефонные переговоры, управленческие навыки) * Адаптация и доработка программ с командой тренеров из центрального офиса * Организация посттренинга с руководством партнерских компаний для внедрения результатов обучения в практику * Консультирование партнёрских компаний по вопросам обучения и развития сотрудников * Регулярные командировки по ЮФО, Поволжью и Центральному региону * Ведение отчетности и сбор обратной связи о проведенном обучении