Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Был более недели назад

Мужчина, 32 года, родился 31 марта 1994

Сочи, готов к переезду (Краснодар, Москва), готов к командировкам

Специалист

120 000  на руки

Специализации:
  • Специалист технической поддержки
  • Супервайзер
  • Товаровед

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 13 лет

Сентябрь 2023по настоящее время
2 года 9 месяцев
ООО "Инстамарт Сервис"

Сочи

Супервайзер
Организовывать и контролировать эффективность работы торговых точек; Составлять графики работы линейного персонала; Участвовать в подборе персонала (сборщики заказов и водители-курьеры); Заниматься обучением персонала; Соблюдать стандарты обслуживания на торговой точках.
Январь 2023по настоящее время
3 года 5 месяцев
ООО "Инстамарт Сервис"

Сочи

Старший смены
Контроль выхода сборщиков/курьеров на смену по графику Контроль составления рейсов логистами и успеваемости сборки заказов согласно составленному рейсу и интервалу времени Распределение заказов в течение смены между сборщиками Поддержка чистоты и порядка на рабочем месте, контроль за наличием оборудования, его работоспособности Контроль за наличием всех необходимых материалов и инструментов на точке Осуществление возврата товара, от которого клиент отказался
Март 2021по настоящее время
5 лет 3 месяца
ООО "Инстамарт Сервис"
Сборщик заказов
Принимать заказы в приложении Собирать продукты в ближайшем сетевом магазине Уточнять у клиента подробности о заказе в чате или по телефону Передавать заказы курьерам
Сентябрь 2018Сентябрь 2021
3 года 1 месяц
ООО Удиви Меня
Оператор call-центра
Работа на дому Прием и обработка заказов Работа со службами доставки Претензионная работа Поиск новых товаров на рынке Продажа дополнительных товаров
Март 2018Сентябрь 2018
7 месяцев
ООО КСКК "Аквалоо"

Сочи, new.akvaloo.ru

Специалист
Обработка онлайн-бронирования, выставление счетов, контроль за внесением оплаты, мониторинг электронной почты, работа с каналами продаж. Редактирование и создание сайтов. Модерирование, размещение новостей, акционных предложений, фотоотчетов и тд.
Сентябрь 2016Июль 2018
1 год 11 месяцев
ООО Трансфин

Сочи

Розничная торговля... Показать еще

Оператор call-центра
Работа на дому Прием и обработка заказов Продажа дополнительных товаров
Июль 2015Сентябрь 2016
1 год 3 месяца
ООО "Эльдорадо"

Красноярск

Сервисный специалист
• Выполнение услуг по настройке цифровой техники • Осуществление продаж сопутствующих товаров, аксессуаров и услуг • Информационное консультирование клиентов (по вопросам проводимых акций, условий доставки); • Оформление доставки, а также отслеживание ее статуса и взаимодействие с покупателем и перевозчиком; • Выявление причины брака или некомплекта товара; • Уценка, доукомплектация товара • Своевременная отгрузка товара в Сервисный центр, согласно утвержденного графика; • Взаимодействие с покупателями по вопросам, касающимся обмена и возврата товара • Составление ответов на претензии клиентов, основываясь на ЗоЗПП • Прием претензий и исковых заявлений от потребителей и других клиентов Компании, поступивших в магазин • Оформление гарантийных талонов • Работа с юридическими лицами, выставление счетов, отгрузка товара юридическим лицам • Выдача web -заявок • Осуществление расчетов на кассе, работа с ККМ • Составление кассовых отчетов • Составление отчетов по продажам и выполнению планов магазины
Декабрь 2014Июнь 2015
7 месяцев
ГПКК "Ачинское ПАТП

Ачинск

Контролер КПП
Работа на КПП Осуществление пропускного режима организации Досмотр автомобилей
Май 2014Октябрь 2014
6 месяцев
ООО МВидео Менеджмент

Ачинск

Продавец-консультант
- Консультирование покупателей, продажа техники. - Выставление товара на витрину; оформление продажи и выдачи проданного товара. - Информирование клиентов о проходящих рекламных акциях, товарах, действующих услуг. - Участие в проведении инвентаризаций.
Май 2013Апрель 2014
1 год
ОАО Глория Джинс

Ачинск

Товаровед
Прием товара. оформление упаковочных листов, служебной записки к несоответствиям. ведение журнала по несоответствиям (АН, несоответствия в ЛОТе) закрытие месяца (отправка логистам оформленных накладных за месяц) вынос товара, контроль работы парт-таймеров на складе. выкладка нового товара в ТЗ контроль запасов, представление размерного ряда в ТЗ. сбор, оформление, отправка брака, возврата стока, перемещения между магазинами. контролировать представление в ТЗ совместно продающихся моделей. производить работу по распоряжениям о совместной продаже моделей.

Навыки

Уровни владения навыками
1С: Торговля и склад
Работа с жалобами клиентов
Консультирование
Работа с кассой
Прием и распределение телефонных звонков
Клиентоориентированность
SAP
Работа с претензиями
Претензионная работа
Навыки продаж
Консультативные продажи
Internet
Работа с клиентами
Проведение инвентаризаций
Пользователь ПК
Работа с юридическими лицами
Администрирование
Работа с оргтехникой
Оприходование товара
Обслуживание покупателей
Учет товаров
Консультирование клиентов
Подготовка отчетов
Навыки составления отчетности
Планирование продаж
Контроль отгрузки и доставки товара
Организаторские навыки
MS Outlook
Управление продажами
Управление персоналом

Обо мне

Уверенное владение ПК и оргтехники(Интернет, профессиональный пакет Microsoft Office(Exsel, Word, PowerPoint-знания на уровне продвинутого пользователя). Skype и др. программы), 1:С Предприятие Торговля и склад. Знание техники продаж, "слепой" набор текста Опыт работы с мобильными терминалами Знание кассовой дисциплины Быстро обучаюсь и ориентируюсь в новых программах

Высшее образование

2016
Высшее образование

Знание языков

Русский — Родной

Английский — A1 — Начальный

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения