Консультирование, подбор и продажи текстиля путем входящих обращение. Работа с теплой клиентской базой исходящими звонками. Контроль отгрузок. Формирование коммерческих предложение. Работа с мерчем и дополнительно просчет принтов на текстильные изделия. Дополнительно: - Поддержка контакта с постоянными клиентами компании - Ведение клиентской базы - Оформление сопроводительных документов на продажу товаров и услуг - Заключение и сопровождение сервисных договоров - Проведение презентаций о продуктах и услугах - Ведение деловой переписки с клиентами и партнерами - Информирование клиентов о новой продукции и услугах - Предоставление отчетности руководству - Обеспечение клиентского сервиса при работе с клиентами - Установление контакта с клиентом на ранних этапах продаж

Обработка входящих заявок (звонки, сайт, чаты. Консультирования и продажа клиенту лазерного оборудования (Лазерный станки СО2, маркеры, сварка, комплектующие) (Китай). Согласование договор выставления счетов работа с B2B и B2C.

Работа с входящими заявками, консультирование по тех. характеристикам, далее продажа лазерных, фрезерных, маркировочных станков с числовым программным управлением. Заключение сделок с физическими, юридическими и государственными структурами (Тендер, либо прямая закупка). Взаимодействие с партнерами в виде переговоров на доп. выгодные условия, встречи , обучения, обмен опытом в продажах. Конечно стандартная работа на базовом уровне в виде работы в CRM системе (retailcrm). Постановка задач, формирование и заключение договоров. Контроль, обработка, закрытие сделок.

На самом деле ничего интересного. В основном холодные звонки.

Прием входящий звонков, консультация клиента по оборудованию(ИБП, стабилизаторы напряжения, электрические котлы, аккумуляторы, СКУД, сетевая защита и т.п.), работа с возражениями, заключение сделки и дальнейшее ведение сделки вплоть до получения клиентом оборудования. Прием запросов в электронной почте (в основном юридические лица, запросы оборудования под проекты или для производства). Вербовка потенциальных партнеров (монтажники, электрики, монтажные организации) по специальной программе интернет-магазина. Работа в битрикс24, полное заполнение специальной формы (лиды/сделка) и планирование звонков клиентам для заключения сделки и прибыли, одним словом полная работа в CRM. Работа в 1с8, создание заказа и отгрузка с нескольких складов, выставление счета, создание типовых договоров для клиентов, просмотр отчетности. Транспортные компании СДЭК, DPD, Дали, Деловые Линии, заполнение заявки и отправка оборудования клиенту. В конкурсе на лучшего менеджера занял 2-ое место и получил хороший денежный приз от компании. 1-ое место получил мой наставник, который вышел на незначительный отрыв. Было классное противостояние!=)

Мой первый опыт работы в 1С 7, где самостоятельно велся сбор продукции с появлением заявок, так же мониторинг сборки комплектов и отчетность по отгрузкам. Кампания через некоторое время перешла на 1С 8, прошел обучение по работе в программе ордерного склада по новым алгоритмам сборки. Последующей моей инициативе с изучением программы настроил удобный интерфейс для оптимизации и упрощения сборок заказов. Дополнительно стал пользователем в BITRIX24, для удобной коммуникации со всеми подразделениями компании. Компания развивалась за все время, в связи с чем был переезд на более удобный склад с площадью 600 Кв.М. и обучение по управление складской техники, данная техника являлась электронной, именно поэтому права на управления были не нужны. Желал расти до руководителя склада, но, к сожалению данная должность была занята, именно поэтому обратился в HR и прошел собеседование в компании на менеджера интернет-магазина.

Сборка заказов по накладной, отгрузка товара со склада и прием продукции на склад, складирование. На первое время это были пластмассовая мебель для дома и дачи (комоды, зеркала, карнизы и т.д.). В дальнейшем мои обязанности увеличились и на склад поступили турецкие игрушки Pilsan, которые, в свою очередь отгружались параллельно с товарам для дома. Далее компания начала заниматься перевозками турецкого текстиля и прессформ, что так же параллельно отгружалось вместе с товарами для дома и игрушками, в связи с чем меня повысили до заведующим склада, после чего в мое подчинение дополнительно наняли 4-х работников, двое из которых работали в гибком графике. В обязанности входило управление персоналом, постановка задач, дополнительно мною были внесены предложение о привлечении работников в уборке склада, прием поступлений и немного физ. нагрузки при отсутствии работников работающих в гибком графике.

Организационная работа, информирование населения, окружные и районные СМИ; представление в префектуру ВАО информации о проводимых мероприятиях; формирование внутренних планов работы управы района и совместных районных планов мероприятий формирование подшивки районной и окружной газеты; оформление разрешений на проведения кино и фотосъемок на территории района

Контроль персонала, предоставление главному директору отчетности о проделанной работе; Обучение персонала и помощь в продажах.