Обязанности: - Организация, подготовка и проведение тренингов пользователей по работе с системой; - Выполнение работ по мониторингу системы, анализу и устранению технических ошибок по направлению; - Разработка и поддержание в актуальном состоянии проектной, технической и эксплуатационной документации; - Участие в проектах развития, архитектурное и интеграционное сопровождение; - Реализация запросов на изменения, включая написание ТЗ; - Подготовка регламентов (описаний процессов), операционных инструкций, организации и проведение обучения и поддержки пользователей; - Настройка конфигурации/ Постановка задач разработчикам. Достижения: Крупные доработки: - Доработки в рамках сценария ведения наработки при подтверждении заказов ТОРО; - Доработки производственных заказов в части изменения заявки на резервирование при сторнировании и подтверждении; - Доработки по созданию документов в части интеграции с Directum RX; - Реализация новых отчетов: Отчет по наработке оборудования - отчет по показаний счетчиков агрегатов; АРМ Мастера по производству - отчет для массовой обработки производственных заказов.

Поддержка 3 линии по блоку ТОРО: - Взаимодействие с фронт и бек разработчиками на этапе реализации доработок. Тестирование, отладка и сопровождение реализованных решений. - Проведение приемо-сдаточных испытаний разработанного функционала. - Обработка запросов и инцидентов с 2 линии поддержки по ранее реализованным сценариям. Документирование разработок в Confluence: - Анализ, оформление и получение согласований бизнес-требований на разработку новых сценариев - Оформление спецификаций на разработку. - Анализ требований к информационным системам с последующей декомпозицией задач в Jira. - Оформление и актуализация пользовательских инструкций в части собственных доработок Разработка в части интеграционных решений с внешними системами: - Постановка требований к ИТ-решениям и интеграции. - Оформление технических заданий на разработку интеграционных решений по API. - Анализ REST-запросов (в формате JSON) в части интеграционного взаимодействия с внешними системами. Ключевые достижения: Реализация 3 новых приложений на Портале поставщика: реестры по заявкам от Центра снабжения (Реестр B08), по заявкам Залоговой службы (Реестр B10) и по заявкам Департамента безопасности (Реестр B25). Крупные задачи за последние полгода: - Реализация сценариев по добавлению 2 новых видов заявок в реестр B25 по плановому и внеплановому техническому осмотру технических средств охраны - Доработка созданию заявок из системы подрядчика через внешнюю API - Доработка по разделению SLA заказчика и подрядчика в реестре B25 - Доработка интеграции с АС ДРУГ по изменению контрольных дат в заявках - Реализация расчетов плановой даты выполнения в рабочих днях в реестре B08

Сопровождение и развитие информационной управляющей системы предприятия в блоке бизнес-процессов PM (ТОРО), подготовка технических заданий для разработчиков, тестирование изменений, обработка ошибок и инцидентов, сопровождение 1 линии поддержки интеграции с ВИР, ведение НСИ.

Администрирование локальной вычислительной сети (около 100 компьютеров, Windows XP/7/10). Конфигурирование системы из нескольких доменов и серверов серверов (windows server 2003, windows server 2008 r2, windows server 2012). Обслуживание ПК и оргтехники. Антивирусная защита локальной сети (kaspersky endpoint security 10). Обеспечение доступа и учет интернет-траффика (MikroTik RouterBoard RB450G). Участие во внедрении, обслуживание и подготовка клиентских рабочих мест для Интегрированной системы электронного документооборота Пермского края (ИСЭД ПК). Обслуживание баз данных на Microsoft SQL Server 2005 и MySQL 5.1. Внедрение и обслуживание XMPP-сервера (Openfire-сервер и Jabber-клиент). Подготовка отчетности и документации, работа с поставщиками, обучение пользователей. Конфигурирование и подготовка технической документации к процедурам государственных закупок для нужд организации. Установка электронных цифровых подписей, регистрация и настройка работы клиентов различных электронных площадок. Настройка и обслуживание звуковой и мультимедийной аппаратуры на различных мероприятиях и онлайн-совещаниях.

Печать документации, обслуживание компьютеров и копировальной техники, подготовка макетов к печати