Запуск и развитие салона красоты. Организация клиентского сервиса. Встреча посетителей, консультация по услугам, ведение электронной записи и телефонных переговоров. Управление рабочими процессами. Составление графика работы мастеров, контроль своевременности оказания услуг, слежение за наличием расходных материалов. Подбор и обучение персонала. Работа с персоналом. Создание и поддержание комфортной психологической и рабочей атмосферы в салоне, мотивация сотрудников. Проведение кассовых операций (наличный и безналичный расчёт, выдача чеков, сдачи), учёт движения денежных средств, финансовые отчёты, аналитика. Обеспечение чистоты и порядка в салоне. Разрешение конфликтных ситуаций с клиентами или внутри коллектива. Организация маркетинговых и рекламных акций для привлечения и удержания клиентов. Ведение клиентской базы и программ лояльности. Отслеживание тенденций рынка красоты и внедрение новых услуг и продуктов. Обеспечение соблюдения санитарных норм и стандартов.

Работа с клиентами, выявление их потребностей, консультирование, заключение договоров на продажу товаров, личное посещение торговых точек, формирование заказов, контроль поставок, ведение документации, составление отчётов, отслеживание статистики продаж, расширение клиентской базы.

Развитие отдела продаж ПО 1С: реклама, написание рекламных текстов, листовок, акции, участие в тендерах, активные продажи, подбор персонала, деловые встречи, заключение долгосрочных договоров с новыми клиентами на обслуживание и т.д.