Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл более двух недель назад
Мужчина, 49 лет, родился 9 сентября 1976
Москва, м. Киевская, не готов к переезду, готов к командировкам
Оператор (диспетчер / координатор) Call-центра / контакт-центра
40 000 ₽ на руки
Специализации:
- Оператор call-центра, специалист контактного центра
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 5 лет 11 месяцев
Сентябрь 2011 — Июль 2017
5 лет 11 месяцев
Сеть кафе “Воккер” - 2 года , сеть ресторанов Нияма 2,5 года,Сеть ресторанов Боккончино 1 год.
Россия, niyama.ru/vokker.rubocconcino.ru.
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Оператор - менеджер call-центра
Прием, оформление, подтверждение заказов на доставку блюд из ресторанов. Консультирование клиентов. Сопутствующие (кросс) предложения. Разрешение конфликтных ситуаций.Контроль и отслеживание курьеров (своевременная доставка).Логистика и распределение заказов между курьерами.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Знание телефонного этикета, ПК - опытный пользователь. Программы на платформе "Авента, "1С". Отличное знание Москвы и московской области, английский базовый, умение работать в команде в стрессовых условиях многозадачности (режиме аврала).Навык кросс-продаж. Ответственность, грамотность,вежливость, доброжелательность.. Совокупный опыт в сфере доставки на телефоне свыше 6 лет.
Желаемый график работы: 2Х2, 3Х3, 1/3, либо удаленно.
Желаемые вакансии: оператор службы доставки, оператор cаll-центра,
Сферы деятельности: рестораны, службы такси,интернет-магазины, перевозка грузов.
Открыт для любых интересных предложений и готов рассмотреть иные сферы деятельности, кроме работы связанной с обманом людей, например: эзотерические центры или продажа "целебных" масел и пр..
Так же могу рассмотреть вакансию на пешего курьера.
Среднее специальное образование
1994
Среднее специальное образование
БашкирЭнерго
отд, Монтажник РЭА и П
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
