Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Женщина, 40 лет, родилась 17 апреля 1986
Москва, м. Деловой центр (Выставочная), готова к переезду, готова к командировкам
Accommodation Manager/ Senior Sales Manager
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Тип занятости: полная занятость, частичная занятость, проектная работа/разовое задание
Опыт работы 9 лет
Март 2017 — Март 2018
1 год 1 месяц
ООО "Кайа Раша"
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Менеджер по размещению и транспорту
- Найти, провести анализ будущих провайдерам услуг ( гостиницами, охранными предприятиями, транспортными агентствами)
- Коммуникации, переговоры и заключения сделок с одобренными провайдерами на уровне первых лиц компаний
- Работа с внутренними системами интеллектуальной собственности: содержание актуальной базы, ведение отчетности
- Контроль качества и ежедневной управления законтрактованных отелей, транспортных компаний и т.д.
- Достижение KPI по продажам и встречам
- Контроль заезда и выезда гостей, встречи в аэропорту, стадионах и др.
- Решение конфликтный ситуаций и помощь клиентам
Июль 2016 — Март 2017
9 месяцев
Zoon.ru
Москва, zoon.ru/
менеджер по продажам B2B
- Активные продажи
- Выезды на переговоры с первыми лицами компаний, проведение презентаций.
- Заключение договорных отношений
- Работа только с B2B клиентами
- Работа с входящими/исходящими звонками
- Развитие клиентской базы
Июль 2015 — Апрель 2016
10 месяцев
Управлящая компания Азимут Отели
Москва, azimuthotels.com
Менеджер по электронной коммерции
Анализ функционирования всей цепочки отелей в различных интернет каналах
Продвижение отеля, улучшение рейтинга в онлайн системах бронирования
Работа с ключевыми партнерами в онлайн
Поиск новых партнеров, анализ работы с потенциальными партнерами, заключение контрактов
Увеличение объемов продаж
Подготовка отчетов деятельности
Октябрь 2011 — Сентябрь 2014
3 года
Москва, www.ostrovok.ru
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Старший менеджер по работе с отелями/ Старший менеджер по продажам
Ответственна за работу с отелями на Северо-Западе России, региона Италия
Проведение встреч с первыми лицами компаний с целью улучшения/ начала работы с нашей компанией
Заключение сделок с новыми отелями
Достижения поставленного KPis по числу встреч и заключенных контрактов, а также денежного оборота от этих контрактов
Revenue analyses, обучение системе экстранет, улучшения показателей продаж с уже имеющимися отелями
Ведение конфликтных ситуаций с отелями ( незаезды, инциденты, комментарии гостей)
Командировки
Анализ рынка отелей в твоем регионе по различным показателям
Ведения более 600 аккаунтов
Заключение сделок по различным программам с уже имеющимися отелями
Контроль доступности и паритета отелями
Февраль 2011 — Октябрь 2011
9 месяцев
ООО «Гостиница Украина»
Москва, www.ukraina-hotel.ru/
Менеджер по продажам
• Проведение переговоров с клиентами
• Поиск новых клиентов
• Заключение контрактов
• Работы с документооборотом
• Ведение клиентов
• Помощь в конфликтных ситуациях
• Участие в выставках, встречах, семинарах, бизнес-завтраков
• Презентация клиентам гостиницы
Февраль 2008 — Июль 2009
1 год 6 месяцев
ЗАО Американ Экспресс «Международные услуги»
Консультант по туризму
• Коммуникации с клиентами, продажи туров, сервис
• Встречи с нашими бизнес -партнерами за рубежом и внутри РФ
• Организация путешествий высокого качества для наших клиентов
• Бизнес -встречи и бизнес -путешествия для того, чтобы узнать новую информацию об отелях, специальных программах и т.д.
Ноябрь 2006 — Май 2007
7 месяцев
Банк Русский Стандарт
Тим лидер
• Руководство командой прямых агентов(более 20)
• Планирование их рабочего дня, составление графиков работ.
• Распределение количества встреч с каждым агентом
• Мотивирование команды агентов для того, чтобы достичь поставленных целей
• Развитие стратегии продвижения товаров для агентов
• Проведение встреч с агентами(еженедельно) и мини-тренингов
• Вычисление бонусной схемы для каждого агента
• Встреча с руководством
• Контроль за выполнением плана
• Помощь агентом в «проблемных» центрах
• Лучший командный результат в декабре и марте
• 2 агента (члены команды) были признаны лучшими среди всех агентов в апреле и декабре
Март 2006 — Ноябрь 2006
9 месяцев
Банк Русский Стандарт
Агент по прямым продажам(DSA)
• Поиск клиентов
• проведение презентации продукта
• работа с возражениями
• активные продажи
• ведение отчетности
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
: сильные коммуникативные качества, тактичность и вежливость, умение работать в команде, инициативность, обязательность, желание постоянно совершенствовать свои качества и приобретать новые навыки
Компьютер – имею большой опыт работы в таких программах как MS-Word, Excel, Power Point,Extranet, PMS, а также в системе бронирования SABRE
Хобби: цирк(особенно жонглирование(цирковая школа),музыка, особенно аккордеон и фортепиано(музыкальная школа), танцы, пение (академический хор РГСУ), работа моделью.
Высшее образование (Магистр)
2010
Высшее образование (Магистр)
The Chartered Institute of Marketing - London School of Marketing
маркетинг, профессиональный диплом по маркетингу
2008
Высшее образование (Магистр)
Российский Государственный Социальный Университет
социального управления/менеджер организации в социальной сфере, красный диплом/специалист
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2008
система бронирования SABRE
Американ Экспресс Международные Услуги
2007
Базовый курс о туризме в Турции
Pegas Touristick
2007
Лидерские качества. Поведение руководителя
БРС
2006
Базовые качества агента по прямым продажам
БРС
2003
Курсы по журналистике
Воронежский Государственный Университет
2002
Оператор ПК
СОШ №4
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения

