Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Женщина, 40 лет, родилась 17 апреля 1986

Москва, м. Деловой центр (Выставочная), готова к переезду, готова к командировкам

Accommodation Manager/ Senior Sales Manager

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Тип занятости: полная занятость, частичная занятость, проектная работа/разовое задание

Опыт работы 9 лет

Март 2017Март 2018
1 год 1 месяц
ООО "Кайа Раша"

khaya.global/

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Менеджер по размещению и транспорту
- Найти, провести анализ будущих провайдерам услуг ( гостиницами, охранными предприятиями, транспортными агентствами) - Коммуникации, переговоры и заключения сделок с одобренными провайдерами на уровне первых лиц компаний - Работа с внутренними системами интеллектуальной собственности: содержание актуальной базы, ведение отчетности - Контроль качества и ежедневной управления законтрактованных отелей, транспортных компаний и т.д. - Достижение KPI по продажам и встречам - Контроль заезда и выезда гостей, встречи в аэропорту, стадионах и др. - Решение конфликтный ситуаций и помощь клиентам
Июль 2016Март 2017
9 месяцев
Zoon.ru

Москва, zoon.ru/

менеджер по продажам B2B
- Активные продажи - Выезды на переговоры с первыми лицами компаний, проведение презентаций. - Заключение договорных отношений - Работа только с B2B клиентами - Работа с входящими/исходящими звонками - Развитие клиентской базы
Июль 2015Апрель 2016
10 месяцев
Управлящая компания Азимут Отели

Москва, azimuthotels.com

Менеджер по электронной коммерции
Анализ функционирования всей цепочки отелей в различных интернет каналах Продвижение отеля, улучшение рейтинга в онлайн системах бронирования Работа с ключевыми партнерами в онлайн Поиск новых партнеров, анализ работы с потенциальными партнерами, заключение контрактов Увеличение объемов продаж Подготовка отчетов деятельности
Октябрь 2011Сентябрь 2014
3 года

Москва, www.ostrovok.ru

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Старший менеджер по работе с отелями/ Старший менеджер по продажам
Ответственна за работу с отелями на Северо-Западе России, региона Италия Проведение встреч с первыми лицами компаний с целью улучшения/ начала работы с нашей компанией Заключение сделок с новыми отелями Достижения поставленного KPis по числу встреч и заключенных контрактов, а также денежного оборота от этих контрактов Revenue analyses, обучение системе экстранет, улучшения показателей продаж с уже имеющимися отелями Ведение конфликтных ситуаций с отелями ( незаезды, инциденты, комментарии гостей) Командировки Анализ рынка отелей в твоем регионе по различным показателям Ведения более 600 аккаунтов Заключение сделок по различным программам с уже имеющимися отелями Контроль доступности и паритета отелями
Февраль 2011Октябрь 2011
9 месяцев
ООО «Гостиница Украина»

Москва, www.ukraina-hotel.ru/

Менеджер по продажам
• Проведение переговоров с клиентами • Поиск новых клиентов • Заключение контрактов • Работы с документооборотом • Ведение клиентов • Помощь в конфликтных ситуациях • Участие в выставках, встречах, семинарах, бизнес-завтраков • Презентация клиентам гостиницы
Февраль 2008Июль 2009
1 год 6 месяцев
ЗАО Американ Экспресс «Международные услуги»
Консультант по туризму
• Коммуникации с клиентами, продажи туров, сервис • Встречи с нашими бизнес -партнерами за рубежом и внутри РФ • Организация путешествий высокого качества для наших клиентов • Бизнес -встречи и бизнес -путешествия для того, чтобы узнать новую информацию об отелях, специальных программах и т.д.
Ноябрь 2006Май 2007
7 месяцев
Банк Русский Стандарт
Тим лидер
• Руководство командой прямых агентов(более 20) • Планирование их рабочего дня, составление графиков работ. • Распределение количества встреч с каждым агентом • Мотивирование команды агентов для того, чтобы достичь поставленных целей • Развитие стратегии продвижения товаров для агентов • Проведение встреч с агентами(еженедельно) и мини-тренингов • Вычисление бонусной схемы для каждого агента • Встреча с руководством • Контроль за выполнением плана • Помощь агентом в «проблемных» центрах • Лучший командный результат в декабре и марте • 2 агента (члены команды) были признаны лучшими среди всех агентов в апреле и декабре
Март 2006Ноябрь 2006
9 месяцев
Банк Русский Стандарт
Агент по прямым продажам(DSA)
• Поиск клиентов • проведение презентации продукта • работа с возражениями • активные продажи • ведение отчетности

Опыт вождения

Права категории B

Обо мне

: сильные коммуникативные качества, тактичность и вежливость, умение работать в команде, инициативность, обязательность, желание постоянно совершенствовать свои качества и приобретать новые навыки Компьютер – имею большой опыт работы в таких программах как MS-Word, Excel, Power Point,Extranet, PMS, а также в системе бронирования SABRE Хобби: цирк(особенно жонглирование(цирковая школа),музыка, особенно аккордеон и фортепиано(музыкальная школа), танцы, пение (академический хор РГСУ), работа моделью.

Портфолио

Высшее образование (Магистр)

2010
Высшее образование (Магистр)
The Chartered Institute of Marketing - London School of Marketing
маркетинг, профессиональный диплом по маркетингу
2008
Высшее образование (Магистр)
Российский Государственный Социальный Университет
социального управления/менеджер организации в социальной сфере, красный диплом/специалист

Знание языков

Русский — Родной

Английский — C2 — В совершенстве

Итальянский — A1 — Начальный

Турецкий — A1 — Начальный

Повышение квалификации, курсы

2008
система бронирования SABRE
Американ Экспресс Международные Услуги
2007
Базовый курс о туризме в Турции
Pegas Touristick
2007
Лидерские качества. Поведение руководителя
БРС
2006
Базовые качества агента по прямым продажам
БРС
2003
Курсы по журналистике
Воронежский Государственный Университет
2002
Оператор ПК
СОШ №4

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения