Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Женщина, 38 лет, родилась 23 декабря 1987

Коммунарка (Москва), готова к переезду (Москва), готова к редким командировкам

Управляющий/директор розничной сети/территориальный управляющий/директор группы магазинов

250 000  на руки

Специализации:
  • Генеральный директор, исполнительный директор (CEO)
  • Директор магазина, директор сети магазинов
  • Коммерческий директор (CCO)
  • Операционный директор (COO)
  • Супервайзер

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 14 лет 10 месяцев

Октябрь 2020по настоящее время
5 лет 8 месяцев
Детский мир
Территориальный управляющий
Достижения: • Оперативный рост внутри компании от Заместителя директора магазина до Территориального Управляющего за короткий срок. • Выравнивание всех показателей как вверенного изначально магазина, так и куста в последующем. • Открытие 5 магазинов с нуля и сопровождение до полного становления. • Создание стабильной команды единомышленников и как результат минимальная текучесть из года в год. Обязанности: • Координация и прямое участие в деятельности всех подразделений магазина(ов) – 12 объектов от 400мкв Мини формата до 7000 мкв формата Суперфлагман. • Поиск и анализ, устранение причин отклонения от операционных процессов • Оперативное управление отчетностью и аналитикой. Работа с большими объемами информации. • Непосредственное участие в обеспечении высокого уровня сервиса и повышения лояльности клиентов • Составление экшен-планов по дальнейшему развитию и выхода из критики (при ее наличии). • Достижение плановых KPI и удержание на должном уровне (NPS, CSI, ТО, ATV, UPT и др, а также текучесть, укомплектованность, обученность и др) • Управление достаточностью товара по всем АУ с предоставлением отчетности и анализа. • Работа с персоналом на всех стадиях: собеседования, оформления (Сбис), адаптация, мотивация, контроль, удержание и тд • Коммуникация с проверяющими органами, АРДД, полный контроль отдельно стоящих объектов.
Ноябрь 2018по настоящее время
7 лет 7 месяцев

Москва, www.detmir.ru/

Розничная торговля... Показать еще

Директор
Перевод на должность директор флагмана и юр адреса в одном лице. Отдельно стоящий объект площадью 7000 кв м (торговая 3800м.кв.) Достижения - отлично отлаженная работа каждого подразделения магазина. Выравнивание всех kpi на уровень планового и выше в течении 3-х месяцев.
Октябрь 2017по настоящее время
8 лет 8 месяцев

Москва, www.detmir.ru/

Розничная торговля... Показать еще

Директор магазина
..
Август 2016по настоящее время
9 лет 10 месяцев

Москва, www.detmir.ru/

Розничная торговля... Показать еще

Заместитель директора
Работа в режиме многозадачности. Постоянное общение как с клиентами, так и с сотрудниками; координация деятельности последних.Постановка задач, контроль выполнения. Контроль объекта площадью5000 кв м (торговая 3000), штат 60 человек. Выполнение экономических показателей деятельности магазина, открытие/закрытие магазина, работа с заказами, списание/уценка товара, обработка ИНСТОР, консолидированная отчетность, разрешение конфликтов с покупателями, кассовая дисциплина, инкассация, собеседования и подбор персонала, обучение и мотивация тд. Работа с ТСД, 1с, SAP, Microsoft - свободный пользователь. Зонирование, систематизирование.
Июнь 2012Июль 2013
1 год 2 месяца
Семья
Директор магазина
Запуск нового круглосуточного магазина в сети. Подбор персонала. Договора с поставщиками. Контроль за Соблюдением санитарных норм и правил, правил торговли, кассовых операций и тп. Работа с контролирующими органами. Бухгалтерия (1С). Составление графика работы продавцов. Товаровед. Прием товара. Отчетность. Инвентаризации. Разрешение конфликтов с покупателями.
Сентябрь 2011Май 2012
9 месяцев

Могилев, www.bel-market.by

Розничная торговля... Показать еще

Заместитель директора магазина
Контроль над работой персонала; соблюдением правил торговли, санитарных правил, правил пожарной безопастности; инвентаризации; составление графика работы продавцов (коллектив 40 человек); отчетность; ведение кассовой документации, инкассации; открытие/закрытие магазина, запуск рабочей программы (анкер) и касс; разрешение конфликтов с покупателями .
Сентябрь 2010Август 2011
1 год
Индивидуальное предпринимательство / частная практика
Индивидуальный предприниматель Захаренко ОВ "Victoria's Secret"
Работа в fashion сфере. Открытие собственного торгового обьекта в ТЦ ( Victorias Secret). Оформление всей документации, бухгалтерия, ККМ. Заказ, обработка, получение, мерчандайзинг. Личные продажи. Продвижение, реклама. Разрешение и недопущение конфликтов с покупателями.. Работа с контролирующими органами..
Август 2009Август 2010
1 год 1 месяц
Стрингагросервис

Могилев

Администратор ТЦ
Администратор ТЦ "Максимус". Продовольственная и непродовольственная группы товаров. Ведение договоров. Контроль над соблюдением правил торговли, санитарных норм. Открытие/закрытие ТЦ. Недопустимость и решение возникших вопросов с покупателями и тп
Август 2008Август 2010
2 года 1 месяц
ЧП БЬЮТИ ПЛАЗА

Могилев

Розничная торговля... Показать еще

Продавец-консультант
Открытие/закрытие т/о. Работа на ккм, инкассация; заявки товара, прием, выкладка и реализация. Работа с каждым покупателем.

Навыки

Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Антикризисное управление
Стратегическое планирование
Оперативный поиск информации в сети Интернет
Лидерство
Стратегическое мышление
Умение принимать решения
Управление временем
Внутренний контроль
Оперативное планирование
Аналитические способности
Управленческая отчетность
Анализ продаж
Управленческие навыки
Розничная торговля
Автоматизация процессов управления персоналом
Личные продажи
Грамотная речь
1С: Управление персоналом
Подбор персонала для розницы
Практическая психология
Анализ финансовых показателей
Товародвижение
Инвентаризация
Мерчандайзинг
Trade Marketing
Кассовая дисциплина
Средний уровень
1С: Предприятие: Розница
Планирование продаж
Активные продажи
1С: Управление Закупками

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B

Обо мне

Личностные качества: • Высокий уровень управленческих компетенций и самоорганизации • Нацеленность на достижение поставленных целей • Умение качественно работать с большими объемами информации и в режиме многозадачности • Умение выделять приоритеты и нивелировать зоны риска • Гибкость мышления, высокие коммуникативность, мотивация и стрессоустойчивость • Четкое понимание процессов построения эффективной команды, нацеленной на результат • Принятие решений и ответственность за исполнение и результаты • Проактивная жизненная позиция, высокий КПД, постоянное развитие и работа над собой • Спорт как неотъемлемая часть жизни • Оптимизм, грамотность и амбициозность. Дополнительная информация: Знание языков: Английский (письм.: средне, разг.: средне) Знание компьютерных программ: Microsoft office, 1С, SAP, Скиллаз, Verme, WEB project, МД аудит и др Водительские права категории B + личный автомобиль. О себе: Способна и люблю работать в режиме многозадачности и с большими объемами информации. Вдохновляюсь своими результатами и результатами компании, желанием помочь и сделать эффективнее — это движет мною при инициации новых подходов и запусков новых проектов. При этом, в рутинных процессах и задачах нахожу возможность переключиться на цифры и документы. В команде ценю драйв и динамику, любовь к проекту, где "про людей". Совершенно спокойно работаю в режиме жестких дедлайнов, со здоровым стрессом. Мои лучшие друзья: структурность, системность, четкость, конструктив, этапность, креативность.

Высшее образование

2011
Высшее образование
Маркетинг, Маркетолог-экономист

Знание языков

Русский — Родной

Английский — B1 — Средний

Повышение квалификации, курсы

2019
Основные навыки руководителя
ПАО Детский Мир
2017
Технология продаж для АУП
ПАО Детский Мир
2017
Подбор и развитие персонала
ПАО Детский Мир
2016
Искусство управления персоналом
ПАО Детский Мир
2016
Основы товародвижения
ПАО Детский Мир
2016
Главная касса
ПАО Детский Мир
2016
Функционал торгового зала
ПАО Детский Мир
2016
Стандарты мерчендайзинга
ПАО Детский Мир
2016
Работа с заказами Инстор в Hybris
ПАО Детский Мир
2016
Основы продаж
ПАО Детский Мир
2016
Работа с покупателями в условиях увеличенного товарооборота
ПАО Детский Мир

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Беларусь, Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не более часа