• оперативное управление ювелирным магазином (300кв.м.), открытие / закрытие, выполнение внутренних процедур; • руководство коллективом из 5-ти прямых подчиненных, ежедневная постановка задач и контроль работы команды магазина, составление и фактический контроль графиков работы и отпусков; • работа в торговом зале с сотрудниками, контроль соблюдения процедур и стандартов обслуживания покупателей, персональное обслуживание VIP-клиентов, работа с жалобами и конфликтными ситуациями; • ежедневное взаимодействие со внешними контрагентами и службами (охрана, уборка, инкассация и т.п.); • подбор, адаптация и организация обучения персонала магазина; • ежемесячный контроль выполнения планов продаж, формирование отчетности для расчета оплаты труда и бонусов; • организация хранения и учета товара и прочих материальных ценностей, ведение склада POS-материалов, проведение инвентаризаций; • организация визуального мерчендайзинга в соответствии со стандартами брендов; • пополнение и ведение клиентской базы магазина, коммуникация с покупателями; • обеспечение соблюдения кассовой дисциплины (правильности оформления документации, исправности работы кассового оборудования).

• персональное обслуживание покупателей, пополнение клиентской базы магазина; • выполнение плановых показателей по продажам, в первую очередь – личным; • наставничество, адаптация и обучение продавцов-консультантов; • визуальный мерчендайзинг в торговом зале: оформление внешних и внутренних витрин, специальных предложений и акций, учет POS-материалов; • работа с наличным и безналичным расчетом, программой 1С, документальное оформление продажи, упаковка товара; • контроль сохранности товаров и прочих материальных ценностей, участие в инвентаризациях.

• профессиональное консультирование по ассортименту и активная работа с покупателями; • поддержание высокого уровня стандартов обслуживания; • оформление витрин, ежедневная выкладка товара согласно правилам мерчендайзинга брендов; • работа с наличным и безналичным расчетом, программой 1С, документальное оформление продажи, упаковка товара; • обеспечение сохранности товаров и прочих материальных ценностей, участие в инвентаризациях.

• консультирование покупателей в зонах работы магазина (вход, торговый зал, примерочная, касса); • работа на складе (прием, разбор поставки, выкладка товара); • мерчендайзинг, поддержание порядка в торговом зале, своевременное пополнение ассортимента; • работа на кассе, с безналичным расчетом, в учетной программе 1С, ведение документации, резервация товара.