Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Женщина, 56 лет, родилась 19 мая 1969

Москва, готова к переезду, готова к командировкам

Менеджер по работе с клиентами

100 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Тип занятости: полная занятость, частичная занятость

Опыт работы 29 лет 7 месяцев

Февраль 2016Февраль 2020
4 года 1 месяц
ТД Аскона

Краснодар

Менеджер по работе с клиентами
Консультирование покупателей, оформление заказов в корпоративной компьютерной программе, отчеты, кассовая дисциплина,
Апрель 2016Октябрь 2016
7 месяцев

Краснодар, www.ormatek.com

Розничная торговля... Показать еще

УРС(Управляющий Розничной Сетью)
Руководство двумя салонами, общей площадью 200 кв.м. . В подчинении от 4 до 6 человек. Прием, увольнение, обучение персонала. Заключение , продление договоров аренды, поставки и т.д..Инвентаризация, оформление ТТ согласно стандартов компании. Работа по регламентам компании в программах 1С-8, PM. Работа с претензиями покупателей. Выполнение планов салона, поддержание стабильных показателей по продажам.
Август 2013Январь 2016
2 года 6 месяцев
ООО тд Аскона

Краснодар

Розничная торговля... Показать еще

Директор салона
Общее руководство персоналом розничной торговой точки, выполнение плана продаж, обслуживание клиентов, соблюдение стандартов предприятия по оборудованию и оформлению розничной торговой точки и обслуживанию клиентов, ведение учета по реализации товара и поступлению денежных средств. За время работы в должности директора, полностью был изменен внешний вид и имидж салона, поднят престиж торговой точки, набран новый персонал, повышена окупаемость аренды, рост продаж и стабильность в выполнении планов . Активная работа с клиентской базой в CRM.
Август 2011Август 2013
2 года 1 месяц
мебельный салон "Анна Потапова"

Розничная торговля... Показать еще

Продавец-консультант
Консультирование клиентов, ведение клиента по картотеке, работа с компьтерной программой, оформление продаж, заполнение документов, работа с рекламациями.
Апрель 2003Июль 2010
7 лет 4 месяца
ОП "Новомет-Стрежевой"

Нефть и газ... Показать еще

Распределитель работ
Ввод данных, работа с ПК, Распределение работы по цехам, движение оборудования в электронном виде.
Август 1989Март 2003
13 лет 8 месяцев
Школа

Образовательные учреждения... Показать еще

Учитель нач. классов, английского языка
Обучение детей

Навыки

Уровни владения навыками
Деловая коммуникация
Ведение клиентской базы
Работа с кассой
Ведение кассовой книги
Кассовые документы
Проведение инвентаризаций
Обучение персонала
Мотивация персонала
Активные продажи
VCRM
Навыки продаж
Организаторские навыки
Сопровождение клиентов
Работа с возражениями
Консультирование клиентов по телефону
1С: Торговля и склад

Опыт вождения

Права категории B

Обо мне

Коммуникабельность, стрессоустойчивость, пунктуальность, трудоспособность, умение находить общий язык с любым человеком, знание психологии, организаторские навыки, лидерские качества. Возможность . Знание ПК, программа 1С-8 1С торговля , имею доп. образование «Секретарь офиса со знанием работы инспектора ОК», быстрый набор текста, грамотная речь и письмо, знание английского. 12 лет работы в косметической компании «Мэри Кэй», активные продажи, лидер-бизнес группы(45 человек). Работала в агенстве недвижимости( 6 месяцев - специалист по недвижимости). Опыт в организации корпоративных вечеров. Легко и быстро подстраиваюсь под любые изменения, быстро осваиваю новые компьютерные программы.

Портфолио

Высшее образование

1989
Высшее образование
ТГПИ(Томский Государственный Педагогический Институт)
Учитель начальных классов, Диплом

Знание языков

Русский — Родной

Английский — A1 — Начальный

Повышение квалификации, курсы

2016
БУН (базовые управленческие навыки)
тренер компании ГК Орматек, постановка задач по SMART, Управленчкский цикл, Мотивация
2014
тренинг по управлению
тренер Андрей Мудрый, торговля, управление продажами, персоналом
2006
тренинги по продажам
Мэри Кэй, Продажи, привлечение клиентов, консультантов
2002
Секретарь офиса со знанием работы инспектора ОК
ЦДОД(Центр дополнительного образования), Свидетельство

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения