Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Женщина, 26 лет, родилась 3 мая 2000
Москва, м. Красные ворота, готова к переезду, не готова к командировкам
Менеджер по работе с клиентами
100 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
- Менеджер по работе с партнерами
Тип занятости: частичная занятость, проектная работа/разовое задание
Опыт работы 10 лет 6 месяцев
Март 2023 — Февраль 2026
3 года
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Менеджер по работе с клиентами
1. Подбор недвижимости по Москве и Московской области.
2. Работа с клиентам.
3. Работа с возражениями.
4. Общение с застройщиками.
5. Работа с программами UIS,Софтфон.
6. Заполнение отчетов о проделанной работе по окончанию смены.
За время работы удалось вырасти с оператора Coll-центра до менеджера по работе с клиентами.
Июнь 2022 — Декабрь 2023
1 год 7 месяцев
BLACK SUGAR
Бариста
Приготовление кофейных напитков.
Уволилась по причине перехода на более высокооплачиваемую удаленную работу.
Октябрь 2021 — Май 2022
8 месяцев
РГС БАНК
Мобильный агент банка
1. Общение с клиентами , умение находить с ними общий язык , консультирование по кредитным продуктам , выявление потребностей , презентация продукта.
2. Ведение внутренней системы банка , фиксация по документам и со слов заемщика информации , соблюдение регламента работы.
3. Выдача кредита согласно нормам заполнения документации.
Уволилась по причине переезда в другой город.
Январь 2020 — Сентябрь 2021
1 год 9 месяцев
Магазин импортных напитков и сладостей «StarBeers»
Менеджер отдела продаж
Продажа импортных товаров, знание информации про каждый из них, поиск оптовых покупателей, анализ ассортимента конкурента и составление заявки на поставку а так же оформление. Соблюдение санитарных норм, сохранение презентабельного внешнего вида магазина, инвентаризация товаров и проверка сроков годности,знание программы 1С,обработка интернет заказов, отправка товаров компанией сдэк,введение социальных сетей,реклама,разработка флаеров, баннеров и уникального стиля компании. Поиск площадок для размещения рекламы.
ЗНАЮ КАК ВАРИТЬ ВКУСНЫЙ КОФЕ☺️
Достижения:добилась повышения до старшего менеджера продаж. Организовала доставку наших импортных товаров в разные города.
Увольняюсь по причине того , что хочу карьерного роста и более высокой заработной платы.
Май 2020 — Август 2020
4 месяца
Сеть зоотоваров «красный кролик»
Продавец-консультант
Знание ассортимента зоомагазина, знание особенности продажи зоотоваров, помощь с определением выбора покупателей, приемка товара на склад, работа с кассовом оборудованием.
Уволилась по собственному желанию т.к предложили развивать малый бизнес и заниматься продажей импортных товаров
Май 2018 — Май 2020
2 года 1 месяц
Сеть мягких ресторанов «Своя Компания•
Менеджер оператор
Работа с кассовым оборудованием, работа по программе лояльности keeper, приём заказов на доставку по городу, соблюдение определенного времени и маршрутов на каждую доставку по городу, фирменная упаковка каждого заказа, соблюдение номенклатуры заказов, соблюдение санитарных норм. Добилась звания лидер компании в Новосибирске за что была награждена генеральным директором премией и грамотой.
Неоднократно получала премии от компании за хорошую работу.
Уволилась по собственному желанию в связи с закрытием сети мягких ресторанов в Новосибирске, от предложения переезда в другой город отказалась.
Ноябрь 2017 — Апрель 2018
6 месяцев
Детское модельное агентство “Fashion Kids”
Помощник руководителя
Организация фотосъёмок, приём оплаты за обучение, составление графиков работы преподавателей, распределение детей по занятиям, поиск начинающих визажистов для сотрудничества с нашим агентством, работа с базой моделей, работа с производителями одежды, организация регионального конкурса красоты и талантов «Мини Мисс Евразия 2018», проведение кастинга в городах Сибирского региона. Добилась разрешения создания своего проекта уникального стиля агентства который был реализован. Заключение договора с крупными компаниями. Уволилась по собственному желанию из за того что для учебы понадобилось больше времени.
Сентябрь 2015 — Октябрь 2017
2 года 2 месяца
Бильярдный клуб «У Полковника»
Менеджер
Работа с посетителями бильярдного клуба, принятие заказов, расчёт по кассовому оборудованию, соблюдение частоты в заведении, знание меню и винной карты. Спустя год после того как устроилась повысили до менеджера, занималась организация работы заведения, решение конфликтных ситуаций, составление графиков сотрудников, проверка чистоты заведения и внешнего вида сотрудников, работа с кассовым оборудованием, помощь в организации Чемпионата области по комбинированной пирамиде. Уволилась по собственному желанию в связи с закрытием заведения.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Я - специалист!Имеющий только положительные отзывы от работодателей и клиентов,могу сказать,что у меня достаточно опыта в управлении и организации персонала.
Разработка проектов внутри компании,введение документации.
Внедрение новых идей в жизнедеятельность компании приносящие прибыль.
Правильно мотивировать сотрудников для выполнения поставленной задачи,на год, месяц,день.
Умею правильно продать себя , продать компанию, продать товар, а так же установить контакт, выявить потребности, презентовать товар, отработать возражения клиента, и закрыть сделку.
Могу решить конфликт интересов не зависимо от положения сторон, не в убыток компании.
Имею твёрдую позицию по отношению к делу, за которое взялась, и никогда не опускаю руки,даже если слёзы на глазах.
Ввести учёт,статистику убытков и выгоду бизнеса.
Высоко ставить цели для компании в которой работаю.
Окончила музыкальную школу по классу «ЭСТРАДНОГО ВОКАЛА» и фортепиано.
Хороший музыкальный слух и приятный голос.
В повседневной жизни меня можно встретить с улыбкой на лице.
Увлекаюсь в свободное от работы время танцами.
Образование
Среднее образование
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2021
Креативный SMM : пробуем разные механики и инструменты.
Skillbox
2020
Курс SMM - менеджера с нуля
https://lenahomochka.ru/
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения






