Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Женщина, 44 года, родилась 11 апреля 1982

Москва, м. Коломенская, готова к переезду, готова к редким командировкам

специалист по организации деловых поездок (командировок)

Специализации:
  • Менеджер по туризму

Тип занятости: полная занятость, частичная занятость, стажировка

Опыт работы 14 лет 7 месяцев

Июль 2014Июнь 2020
6 лет
АО "Континент Экспресс "

Москва, continent.ru

Консультант отдела корпоративного туризма
-полная информационная поддержка корпоративного клиента -прием и обработка заявок на командировку - бронирование, выписка, обмен, возврат авиабилетов в системах Amaeus и Сирена - бронирование, выписка , обмен, возврат железнодорожных билетов - бронирование гостиниц, трансферов, VIP залов в аэропортах. - поддержка клиента (отмены/аннулирования изменения/корректировки) - взаимодействие с поставщиками в процессе обработки заявок. – общение с поставщиками по вопросам предоставляемых документов – проверка корректности составления предоставляемых поставщиками первичных документов (актов, счетов-фактур); -Учет заявок / сделок в CRM, а также предоставление закрывающих документов клиенту. - Контроль за оплатой счетов по договорам. - консультация клиента о новом онлайн сервисе бронирования Corteos. - Английский язык по направлению.(туризм)
Март 2010Июнь 2014
4 года 4 месяца
ООО Зеленский Корпорейт Тревел Солюшнс

Москва, zcts.ru

Услуги для населения... Показать еще

специалист по бронированию гостиниц и наземного обслуживания
• Работа с корпоративными клиентами. - Прием и обработка заказов в онлайн ZCTS системе,а также по эл.почте. - Поиск и бронирование гостиниц, наземного транспорта по России и зарубежом напрямую и в системах онлайн бронирования. • Работа ИМЛАНТ менеджером - организация командировок в офисе корпоративного клиента ( бронирование авиа ж/д билетов, гостиниц , трансфера.) • Работа с первичной документации -выставление счетов в 1С торговля, в также предоставление закрывающих документов клиентам. • Контроль за оплатой счетов по договорам.
Ноябрь 2006Февраль 2009
2 года 4 месяца
ООО "Тэмпос"

Москва

Менеджер по командировкам
• Бронирование и заказ авиа и ж\д билетов , бронирование гостиниц , заказ такси, оформление виз для командировок за границу, регистрации РФ для иностранных сотрудников и заказ переводчиков для переговоров. Так-же помощь в организации корпоративных банкетов и торжеств. • Разработка оптимального командировочного пакета для сотрудника. • Оформление заявок на оплату счетов расходов по командировкам, а также суточных и транспортных расходов • Работа с первичной документации (счет, счет-фактура, т/н) (Работа в программе SAP) • Контроль за оплатой счетов по договорам. • Ведение реестра командировок в электронном и бумажном носителях. • Согласование, ведение договоров на обслуживание • Работа с курьерами, водителя, выписка пропусков • АНГЛИЙСКИЙ ЯЗЫК по направлению!
Сентябрь 2005Август 2006
1 год
ЗАО "Айбрукс"

Москва, columbus-moscow.ru

Услуги для населения... Показать еще

помощник финансового директора
• Планирование рабочего дня руководителя • Поручения руководителя • Прием и перераспределение звонков, прием посетителей • Консультация потенциальных арендаторов по вопросам аренды помещений • Документооборот • Подготовка документов на согласование и визирование • Контроль исполнения приказов и распоряжений руководства • Обеспечение и контроль жизнедеятельности офиса • работа с офисной техникой.
Август 2004Июнь 2005
11 месяцев
ЗАО «ИнжиНэт»

Москва, www.enginet.ru

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Секретарь
• Обеспечение и контроль жизнедеятельности офиса (заказ канцелярии, офисной техники, офисной мебели, воды) • Поручения руководителя • Документооборот • Работа с корреспонденцией ( регистрация вх/ исх почты) • Прием и перераспределение звонков • Прием посетителей, выписка пропусков • Ведение табеля учета рабочего времени • Работа с офисной техникой • Координация курьера.

Навыки

Уровни владения навыками
Опыт консультирования
опыт решения проблем клиентов связанных с командировками.
Работа с большим объемом информации
Организаторские навыки
Организация работы приемной
Закупка товаров и услуг
Работа с оргтехникой
Документооборот
Административная поддержка руководителя
Умение работать в режиме многозадачности
умение расстановки задачь по преоритентности
Деловая переписка
Деловое общение
Грамотная речь
Планирование рабочего дня руководителя
Пользователь ПК
работа с документами

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B

Обо мне

Большой опыт работы с клиентами, административной работы. Отличные знания ПК (MS Office, Windows 10, Microsoft Word, XL, Outlook ,E- mail, Интернет CRM, 1С) Опыт работы с офисной техникой с оргтехникой, мини-АТС. Умение эффективно выстраивать рабочие процессы в режиме многозадачности. Коммуникабельность, активная жизненная позиция, инициативность, внимательность, доброжелательность, хорошие знания в профессиональных системах бронирования GDS -AMADEUS, СИРЕНА, HOTELBOOK, OSTROVOK, GTA, TRAVCO, HORSE21, HOTELBEDS, EXPEDIA...

Портфолио

Высшее образование

2010
Высшее образование
Академия Социально-Экономического развития
Менеджмент, Менеджер Гостиничного и Туристического бизнеса
2003
Высшее образование
Медицинский колледж Российской Академии Медицинских Наук
Мед-сестра

Знание языков

Русский — Родной

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения