Организация работы отдела тендеров в том числе и со смежными отделами. Формирование базы документов. Принятие решения об участии. Контроль подачи заявок.

Руководитель отдела тендеров и продаж В период 2020-2021 трансформация отдела: - внедрение инструментов самоорганизации и гибких методологий менеджмента (SCRUM) - Разработка нового отдела telesale/telemarketing (для увеличения продаж и повышения лояльности клиентов, создание баз, «погруженность» компании в клиента и пр.) - Разработка стратегии отдела на 1 год, на 3 года - Внедрение SCRUM в команды: отдел тендеров, отдел входящих обращений - Проведение мероприятий scrum, сбор метрик производительности команды - Обеспечение прозрачности и синхронизации целей внутри команды - Помощь продуктовым командам с выстраиванием процессов со смежными подразделениями - Фасилитация событий - Актуализация и приоритезация backlog - Проведение тренингов для команд по вопросам участия в закупках - Индивидуальный и командный коучинг - Обучение постановке задач на спринт по SMART Период 2019 Руководитель отдела тендеров и продаж: - Организация бесперебойной работы отдела, постановка задач - Мониторинг информационно-аналитической системы и специализированных сайтов, торговых площадок по объявлению тендерных закупок и процедур. - Оценка конкурсной документации, технического задания и договора/контракта и принятие решений о целесообразности участия в тендере; - Работа с электронными торговыми площадками; - Получение ЭЦП - Подготовка и подача запросов на разъяснение положений аукционной/конкурсной документации; - Коммуникация с Заказчиком до, во время и после закупки - Проработка проигранных тендеров - Проработка победных тендеров - Проведение встреч с текущими и потенциальными клиентами - Подготовка пакета документов для участия в тендере; - Помощь Заказчику в формировании его потребности - Контроль за своевременным внесение ДС на счет/получение БГ - Составление статистики работы отдела - Подача жалоб в ФАС - Формирование бюджета отдела - Создание системы мотивации отдела - Подготовка официальных писем; - Поддержание актуальности документов, необходимых в работе; - Ведение отчетности - Подбор и обучение персонала Профессиональные достижения: - Участие в тендерах по направлениям: лингвистика, обучение иностранным языкам, верстка и дизайн, локализация, поставка ПО для организации удаленного перевода речи. - Участие в тендерах от 5 юр. Лиц - Сохранили уровень конверсии побед в условиях пандемии и удаленной работы Февраль 2016- Апрель 2019 ABBYY LS. Руководитель корпоративно-тендерного отдела - Организация работы отдела, постановка задач - Анализ целесообразности участия в тендерах - Анализ технических заданий, полученных от заказчиков на предмет полноты, достаточности и отсутствия конкурентных ограничений - Взаимодействие с ФАС совместно с юристом - Коммуникация с Заказчиком, выявление реальной потребности - Подготовка коммерческой и технической части заявки, презентационных материалов - Разработка положений, регламентов и методических указаний для обучения сотрудников отдела продаж - Проведение обучения сотрудникам отдела продаж - Проведение встреч с текущими и потенциальными клиентами - Изучение положения о закупках Заказчика - Помощь Заказчику в формировании его потребности - Участие в конкурсах - Подписание договора - Передача клиента в проектный отдел для качественного оказания услуг - Контроль за исполнением договора - Взаимодействие со смежными отделами для реализации конкурсных процедур по вопросам техники, опыта, предоставления актуальных бухгалтерских документов, договоров, переторжки - Разработка плана внедрения направления Accounting - Создание системы мотивации Профессиональные достижения: - Создание отдела с нуля - Создан и адаптирован алгоритм отдела по взаимодействию со структурами компании - Увеличение конверсии побед за счет созданной системы проработки клиента на всех этапах взаимодействия Август 2015- февраль 2016 ABBYY LS Руководитель отдела по работе с тендерами - Организация работы отдела, постановка задач - Анализ целесообразности участия в тендерах - Приятие решение об участии в тендерах - Анализ технических заданий, полученных от заказчиков на предмет полноты, достаточности и отсутствия конкурентных ограничений - В случае наличия ограничений написание жалоб в ФАС совместно с юристом - Контроль за ходом рассмотрения жалоб - Общение с Заказчиком, выявление реальной потребности - Подготовка коммерческой и технической части заявки, презентационных материалов - Изучение плана закупок поставщиков - Составление базы клиентов для проработки - Подписание договора - Передача клиента в проектный отдел для качественного оказания услуг - Контроль за исполнением договора - Предоставление аналитики: 1. по конкретному заказчику 2. по участию в конкурсах за определенный период - Контроль за показателями отдела - Составление годовой отчета об участии в закупках Профессиональные достижения: - Разработана система учета участия в тендерах - Подготовлена база информации и документов. - Автоматизирована работа отдела и подачи заявок - Аккредитация на коммерческих и федеральных площадках - Снижено количество участий ради участий и увеличено количество побед Апрель 2014-Август 2015 ABBYY LS Менеджер отдела по работе с тендерами - Регистрация по электронных площадках - Оформление ЭЦП - Контроль за сроками аккредитации на электронных торговых площадках, сроками действия ЭЦП - Контроль за движением денежных средств на электронных площадках - Сбор документов для участия в тендере - Мониторинг проводимых тендеров - Изучение и анализ документации - Подготовка заявок на участие в торгах - Подача заявок, отслеживание результата - Работа с контрактами (заполнение и проверка, контроль за подписанием) - Контроль за выполнением обязательств по контракту - Проведение аналитики проведенных закупок - Сбор и систематизация информ

- Поиск и привлечение клиентов, - Посещение выставок и мероприятий - Коммуникация с клиентом, выявление потребности - Допродажа сопутствующих услуг - Презентация всех услуг компании - Составление базы клиентов, - Заключение договоров и контроль за соблюдением всех пунктов, - Оформление заказов и контроль за их выполнением, - Работа с дебиторской задолженностью, - Первичное рассмотрение рекламаций и работа с ними, - Подготовка тендерной документации.

- Общение с клиентами, - Телефонные переговоры, - Отслеживание дебиторской задолженности, - Анализ продаж, - Составление и сбор заявок клиентов, - Участие в выставках (региональные- Санкт-Петербург, Новосибирск, Екатеринбург, Казань, международные -Виченца), - Оформление витрин, выкладка товара, - Работа с кассовым аппаратом, - Урегулирование спорных ситуаций.