Полноценная поддержка технической составляющей мероприятий. Проработка технических подрядчиков. Организация и контроль монтажа /демонтажа. Подбор/брифинг/контроль подрядчиков на площадке.

Работа с мероприятиями уровня vvip Организация, подготовка, проработака мероприятий уровня vvip. Составление смет по мероприятиям Подбор подрядчиков Заключения договоров с контрагентами Контроль подрядчиков Работа с личными поручениями, организация частных мероприятий.

- Работа с VVIP гостями. - Реализация мероприятий; - Ведение пригласительных компаний (ведение списка гостей, координация коммуникации с гостями, личная коммуникация с VVIP гостями); - Координация подготовительных работ и реализации с службами предприятия. - Опыт прямого общения с клиентами категории VVIP - Понимание особенностей обращения с конфиденциальной информацией - Работа с запросами VVIP по направлению консьерж услуг.

-написание процедур работы сотрудников СПиР -контроль за выполнением процедур -проведение тренингов и обучений для сотрудников -ведение отчетности по результатам работы отдела -ведение отчетности ФМС, общение с органами миграционых служб -набор персонала в службу\ проведение собеседований -организация мероприятий на территории отеля и вне на сплочение команды -индивидуальная работа с каждым сотрудником -контроль за качеством предоставления услуг -общение с гостями -ответы на отзывы на платформах Букинг\Трипадвайзер -участие в организации мероприятий(организация со стороны продажи номерного фонда) -продажа номерного фонда отеля -общение с корпоративными клиентами( проведение встреч)

-размещение гостей ( процедура check in\check out, -решение проблем в процессе проживания гостей, -работа с фискальным и кассовыми аппаратами( расчет гостей), -умение рассказать о Москве, . - ответственность за работу сотрудников отдела, -контроль кассовой дисциплины администраторов, -контроль за порядком на рабочем месте