Развиваю экосистемы обучающих платформ, включая два веб-сайта и телеграм-канал, обеспечивая их эффективную интеграцию и синхронизацию. Запустила мотивационные обучающие программы, эксклюзивные интерактивные активности. Отвечаю за стратегическое планирование и управление процессами создания, адаптации и продвижения образовательного контента, ориентированного на приоритеты брендов. Координация межфункциональных команд для повышения пользовательской вовлечённости, улучшения качества сервиса и достижения ключевых бизнес-целей. Постоянный анализ метрик и обратной связи для оптимизации работы платформ и увеличения их конкурентоспособности на рынке.

1. Продвижение и поддержка сайта Proexpertme.ru (профессиональное сообщество для фармацевтов и провизоров) 2. Ведение аккаунтов Instagram/Telegram Proexpertme.ru 3. Анализ и разработка стратегии развития проектов обучения 4. Разработка программы обучения и индивидуальных предложений для клиентов 5. Запуск и поддержка проекта по чистке базы данных и ежемесячный анализ работы сайта 6. Трансформация действующих инструментов сайта, запуск новых механик 7. Разработка и реализация промо-плана проектов обучения 8. Анонсирование активностей и результатов проектов команде 9. Планирование и утверждение бюджета проектов 10. Организация офлайн-конференций и онлайн-мероприятий 11. Разработка новых digital-инструментов по работе с фармацевтами 12. Лидер проектов «барометр фармацевтов» и «исследование общественного мнения фармацевтов» (анкетирование/фокус-группы) 12. Запуск портала Proexpertme.ru в странах экспорта 13. Запуск PWA приложения 14. Взаимодействие с поставщиками услуг 15. Проведение ежеквартальных собраний с полевой командой

Инициирование и поддержка рекомендаций фармацевтов для увеличения доли рынка и рекомендация посредством обучения, развития, мотивации с помощью интернет-коммуникаций и мотивационных программ. 1. Лидерство проектов, направленных на лояльность сотрудников аптек с целью достижения поставленных целей в пределах выделенного бюджета. 2. Продвижение и поддержка профессиональной интернет-платформы для фармацевтов Proexpertme.ru 3. Ведение бюджета проекта: анализ, утверждение, контроль. Работа с документацией. 4. Разработка идей и создание промо-плана по их реализации в соответсвии с поставленными задачами и приоритетами марок. 5. Взаимодействие с поставщиками услуг. 6. Создание обучающих интерактивных модулей для дальнейшей реализации на портале. 7. Подготовка и проведение презентаций. 8. Перестройка базы данных сайта. 9. Разработка идей и реализация проектов по проведению конференций (в том числе онлайн) для фармацевтов (до 3.000 участников) 10. Разработка новой программы лояльности портала. 11. Диджитализация сайта. 12. Участие в кросс-функциональных проектах брендов. 13. Лидер проекта по запуску вебинаров на обучающей платформе, как новый инструмент взаимодействия с аудиторией. 14. Ежеквартальный анализ проделанной работы. 15. Участие в национальных собраниях и мероприятиях подразделения в качестве спикера. 16. Запуск обучающей платформы в Казахстане, развитие и обучение Команды.

1. Работа с KPI коммерческой команды: - разработка, внедрение, анализ и ведение статистики, проверка выполнения KPI командой. 2. Закрытие бонусов внештатной команды: - контроль бюджета, - анализ обратной связи, - принятие корректировок программ, - работа в рамках строго поставленных дедлайнов, - взаимодействие с агенствами-подрядчиками по закрытию бонусов команды, - работа с отчётностью. 3. Работа с базами данных, с большим количеством отчетов на постоянной ежедневной основе. 4. Кросс-функциональное бизнес преобразования действующих процессов. 5. Разработка мотивационных программ и конкурсов для коммерческой команды: - составление презентаций с правилами и условиями участия в мотивационных программах, - ведение отчётности и анализ результатов, - подведение промежуточных результатов и итогов, - представление результатов на общих собраниях. 6. Участие в внедрение новой системы контроля работы коммерческой команды Easy Merch: - разработка наполнения и содержания приложения, - сбор обратной связи и ведение переговоров с командой о необходимых инструментах, - внедрение новых инструментов, - устранение ошибок в процессе постепенного погружения команды к новому приложению, - формирование отчётности, необходимой для ведения статистики, - работа в кросс-функциональных группах для получения поставленного результата. 7. Участие в разработке первого «мерчандайзинг дня» для всей команды подразделения: - разработка концепции, постановка задач мероприятия; - презентация и анонсирование команде, - организация мероприятия на 500 человек по всей России; - контроль выполнения командой поставленных задач; - анализ собранной информации от команды, обработка и анонсирование результатов - определения стратегии мероприятия на следующий год

1. Координатор мероприятий компании и международного конкурса Style&Colour Trophy: - сопровождение участников конкурса (информационная поддержка конкурсантов, контроль приема анкет, контроль актуализации контента на сайте конкурса); - административная поддержка команды обучения (организация логистики конкурсантов и творческих партнеров бренда, ведение графика выступлений творческий партнеров и подготовка к шоу); - организация проведения полуфинала, финала и гранд финала конкурса. 2. Помощь в организации мероприятий бренда (30-500 участников); 3. Взаимодействие с партнерами и подрядчиками; 4. Ведение статистики и отчетности. 5. Работа с блогерами, B2B инфлюенсерами; 6. Организация творческих семинаров и тренингов для партнёров бренда по всей России.

- организация корпоративных мероприятий и частного отдыха, полная координация проектов (30-500 участников) - ведение переговоров, деловая переписка; - составление детальной программы и расчета мероприятия; - представление и продажа услуг комплекса; - взаимодействие с менеджерами относительно планируемых мероприятий; - взаимодействие с подрядчиками, согласование условий и сроков организации мероприятия; - ведение документооборота: составление, согласование и подписание договоров, дополнительных соглашений, выставление счетов; - подготовка отчета по проведённому мероприятию; - написание внутренней программы для сотрудников комплекса и обеспечение выполнения всех пунктов плана; - работа с бухгалтерскими документами; - работа в системе Amadeys, Infogenezis; - поддержание базы текущих клиентов и привлечение потенциальных; - участие в выставках, презентация комплекса.

- обслуживание в ресторане по системе «A la carte»; - обслуживание в ресторане по системе «шведский стол»; - обслуживание на банкетах, фуршетах. Организация кофе-брейков; - встреча гостей, прием оплаты; - консультирование гостей по меню, оказание помощи при составлении заказа, своевременное обслуживание; - сервировка стола в соответствии с установленными стандартами; - представление винной карты гостям, декантация вина.