Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Был меньше недели назад

Мужчина, 27 лет, родился 21 декабря 1998

Минск, м. Институт Культуры, готов к переезду, готов к командировкам

Customer support specialist. Financial support manager. VIP manager

Специализации:
  • Специалист технической поддержки

Тип занятости: полная занятость, частичная занятость, проектная работа/разовое задание

Опыт работы 6 лет 9 месяцев

Ноябрь 2022по настоящее время
3 года 7 месяцев
ООО ZubrSoft

Минск

Специалист по программному обеспечению
Позиция вип-менеджера и менеджера технической поддержки Л2, мониторинг и поддержание стабильности работы платежных систем, поиск решения любых возникших у пользователя неполадок при проведении финансовых операций, работа с вип-пользователями сервиса.
Март 2021Ноябрь 2022
1 год 9 месяцев
Customer support specialist
- Отвечать на запросы пользователя в онлайн формате через чат, опыт работы в Intercom. - Оперативное выявление сути запроса пользователя и помощь в его решении. - Анализ запроса пользователя и формирование уведомлений о неисправностях продукта компании.
Июнь 2019Ноябрь 2020
1 год 6 месяцев
Homeport Restraunt

США

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Повар ресторана
холодный цех, горячий цех, повар-кондитер

Навыки

Уровни владения навыками
Обучаемость
Письменный перевод
Устный перевод
Английский язык
Ведение переговоров
Ведение переписки на иностранном языке
Перевод договоров
Грамотная речь
Поиск и привлечение клиентов
Написание статей
Итальянский язык
Внутренний туризм
Международный туризм
Деловая коммуникация

Опыт вождения

Права категории B

Обо мне

Увлекаюсь изучением иностранных языков. В связи с большим количеством зарубежных поездок ( Италия, Латвия, Индонезия, США, Малайзия, Сингапур, Эстония, Турция, Индия) и долгим проживанием там, владею высокими навыками межкультурных коммуникаций, психологией делового общения. Учитывая опыт предыдущих работ, могу смело выделить в себе такие качества как: трудолюбие, внимательность, высокий уровень ответственности и стрессоустойчивости. Имея немалый стаж работы в вышеуказанных сферах деятельности, стремлюсь к дальнейшему набору опыта и высокому карьерному росту. Считаю, что мои навыки могут быть полезны для поддержания качественной командной работы, помогут в росте и развитии вашего проекта.

Высшее образование

2021
Высшее образование
Факультет межкультурных коммуникаций, лингвистическое обеспечение межкультурных коммуникаций, международный туризм, переводчик-референт

Знание языков

Русский — Родной

Английский — C1 — Продвинутый

Итальянский — B1 — Средний

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Беларусь

Разрешение на работу: Беларусь

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения