Консультирование клиентов об аутсорсинговом ведении бухгалтерского учета; Продажа бухгалтерских и юридических услуг; Заключение договоров с юридическими лицами об аутсорсинговом ведении бухгалтерского учета; Проведение встреч с клиентами с целью продажи аутсорсингового ведения бухгалтерии, юридического сопровождения компаний и юридических адресов. Подбор персонала, проведение обучения для новых сотрудников.

• Предоставление предложений по внедрению новых банковских технологий, направленных на улучшение обслуживания клиентов и расширение спектра предоставляемых услуг, оптимизации тарифов; • Участие в разработке и совершенствовании нормативных документов Банка, касающихся деятельности Отдела, а именно: написание технологических карт, инструкций для работников Банка, презентаций; • Тестирование новых банковских программ; • Блокировка / снятие блокировки депозитных / текущих счетов клиентов, а именно: наложение арестов на средства клиентов-должников и снятия ареста на основании постановлений о снятии ареста или об окончании исполнительного производства Отдела государственной исполнительной службы Украины и решения суда; • Проведение анализа по имеющимся основаниям для выполнения списания при поступлении платежного требования; • Выполнение платежных требований на принудительное списание средств у юридических и физических лиц. • Разбор и отправка постановлений и платежных требований областным дирекциям Банка; • Предоставление необходимой информации на запросы структурных подразделений Банка касательно арестованных счетов; • Подготовка и предоставление ответа государственном исполнительному органу о наложении / снятии ареста на счета клиентов; • Открытие внебалансовых счетов; • Оприходование / списание постановлений об аресте средств клиента на / с внебалансовые (х) счета (ов). • Разбор кредитных сумм до выяснения и зачисление их на правильные реквизиты; • Анализ и разбор информационных запросов от банков Украины по уточнению реквизитов платежей; • Рассмотрение платежей для расчетов с датой валютирования и с типом «Лоро»; • Контроль за качественным и своевременным введением платежных документов и их оплата; • Списание комиссии со счетов юридических лиц; • Проверка правильности оформления и формирования документов дня; • Регистрация исправительных проводок; • Консультация работников областных дирекций по правильному проведению операций.

- Подготовка тестовых сценариев; - Проведение тестирования ПО и процессов в рамках проекта Midas; - Написание тестовых кейсов; - Обнаружение возможных проблем и сбоев в банковском ПО.

Обслуживание физ. и юрид. лиц: прием платежей, валютно-обменные операции, погашение кредитов, ведение текущих и депозитных счетов, работа с международными переводами и по Украине, продажа и обналичивание дорожных чеков, работа с платежными карточками, внесение торговой выручки на счета юридических лиц, внесение средств для формирования уставного фонда, выдача средств по чекам юридических лиц, проверка правильности написания и заполнения банковских документов, формирование и составление документов дня. Поиск и поощрение новых клиентов, предоставление консультационных услуг по банковским продуктам (открытие депозитных, текущих и карточных счетов физическим лицам). Достижения: Лучший сотрудник банка по Киеву и Киевской области по качеству обслуживания.