Активно развиваюсь в направлении арбитража трафика и медиабаинга. За последний месяц освоил/осваиваю работу с рекламными кабинетами Facebook Ads, учусь выстраивать связки «оффер–креатив–аудитория». На практике тестировал связки под гемблу/инвест проекты(схемы) . Понимаю воронки, умею анализировать метрики (CTR, CPM, CPL, ROI), работал с трекерами и смартлинками. Прописывал ТЗ под креативы, писал текст, адаптировал под аудиторию. Хорошо ориентируюсь в Telegram. Готов развиваться в команде с наставником. Рассматриваю junior-позиции или стажировку — главное для меня сейчас — практика, рост и результат. Есть кейсы с тестовыми бюджетами (готов показать по запросу).

Опытом построения и масштабирования команды чат-менеджеров в высоконагруженных воронках. Специализация на разработки скриптов, автоматизация коммуникаций, увеличении конверсий и росте LTV клиентов через персонализированные диалоги. Умею выстраивать процессы "под ключ" — от подбора и обучения операторов до внедрения KPI и систем мотивации. Управляю командой 5–30 человек, выстраиваю аналитику и тестирую гипотезы, чтобы максимизировать продажи и удержание

Контроль процессов внутри контакт центра , мотивация специалистов , планирование различных процессов , тренинги , отчёты, обратная связь , подбор персонала, обучение персонала, пост-тренинги , взаимодействие с руководством ,по всем вопросам касающихся работы колл центра .

Контроль процессов внутри контакт центра , мотивация специалистов , планирование различных процессов , тренинги , отчёты, обратная связь сотрудникам , пост тренинги .

Взыскание просроченной задолженности на поздних и ранних сроках, достижения- выполнение поставленной цели на протяжении 9 месяцев (топ 1), наставник отдела досудебного взыскания, обучение персонала.Ведение группы просроченной задолженности (15-30) , выполнение поставленных задач руководством,ведение отчетности.