Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Был меньше недели назад

Мужчина, 41 год, родился 28 апреля 1985

Москва, не готов к переезду, готов к командировкам

Ведущий специалист отдела банковских карт

Специализации:
  • Другое

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 9 лет 1 месяц

Август 2019Апрель 2020
9 месяцев

Москва, www.gazprombank.ru

Финансовый сектор... Показать еще

Старший специалист
Координация специалистов доставки карт и кредитных продуктов клиентам; Консультация по продуктам и сервисам банка; Удаленная Идентификация и оценка клиентов с целью принятия решения о выдачи карты; Идентификация предоставленных клиентом документов; Сверка данных документов с данными в договоре, фотографирование клиентов; Активация карты после получения; Ведение бухгалтерского учета и расчетов по операциям с использованием банковских карт; Оперативное выявление и устранение ошибок в расчетах; Ежедневная обработка транзакционных файлов по операциям с банковскими картами; Расчеты по эквайрингу с торгово-сервисными предприятиями, заключившими договор с Банком; Контроль остатков на корреспондентских счетах. Бухгалтерский учет по кредитам в форме овердрафт; Ведение корпоративных и премиальных карт; Ведение досье клиентов, физических и юридических лиц; Взаимодействие с процессинговым центром по вопросам выпуска и обслуживания пластиковых карт, подключения новых услуг. Обслуживание пластиковых карт банка: выпуск, перевыпуск, консультация клиентов по возникающим вопросам, ведение досье клиентов. Файловый обмен с процессинговым центром. Бухгалтерский учет операций, совершенных с использованием пластиковых карт. Внебалансовый учет пластиковых карт. Мониторинг банкоматов банка. Подключение эквайринга для юр.лиц по партнерской схеме.
Декабрь 2014Апрель 2016
1 год 5 месяцев
Международный Банк Финансов и Инвестиций

Москва

Начальник отдела расчетов и учета банковских операций
- Сверка итогов по счетам в базе данных Банка и процессингового центра; - Заключение договоров с предприятиями о зачислении заработной платы сотрудников на счета банковских карт; - Бухгалтерский учет банковских операций; - Ведение балансовых и внебалансовых операций; - Мониторинг расчетов и операций; - Разработка и внедрение банковских продуктов на базе дебетовых карт; - Сопровождение внутренних нормативных документов банка, регулирующих выпуск и обслуживания платежных карт; - Внесение изменений и поддержание в актуальном состоянии клиентских документов и тарифов по выпуску и обслуживанию платежных карт; - Подготовка аналитических материалов и презентаций; - Подготовка бизнес-требований на автоматизацию программного обеспечения; - Расчет экономической эффективности внедрения новых карточных продуктов; - Анализ и мониторинг рыночной среды; - Реализация маркетинговых мероприятий, включая взаимодействие с международными платежными системами. - Контроль корректности отражения операций по списанию комиссий; - Исполнение, контроль конверсионных операций клиентов банка в АБС Банка; - Контроль корректности отражения операций по списанию комиссий; - Анализ процессов в отделе с целью повышения эффективности; - Сопровождение процесса выпуска банковских карт; - Оформление документации для открытия счета и смены Карточек подписей и пользователей в системах Банк-Клиент.
Январь 2008Декабрь 2014
7 лет
ООО «ПК-Банк» филиал «Московский»

Москва

Заместитель начальника отдела банковских карт.
-Открытие и обслуживание международных банковских карт Visa и Master card; -Сверка итогов по счетам в базе данных Банка и процессингового центра; -Оператор банкомата (NCR) -Ведение переговоров с представительствами поставщиков терминального оборудования для обслуживания банковских карт по вопросам гарантийного и послегарантийного (сервисного) обслуживания; -Консультирование клиентов-держателей банковских карт по вопросам открытия и обслуживания (физических и юридических лиц), а также (ведение VIP клиентов) -Проведения работы по претензиям клиентов по операциям с банковскими картами; -Заключение договоров с предприятиями о зачислении заработной платы сотрудников на счета банковских карт; -Бухгалтерский учет операций по счетам пластиковых карт; -Проведение бухгалтерских расчетов по счетам клиентов; -Формирование проводок в ОперДень Банка; -Ведение базы данных по клиентам, открытие/закрытие счетов -Предоставление технического овердрафта держателям банковских карт; -Оформление и раскладка первичных документов; -Принятие и обработка файлов транзакций, проведение опер. дня. -Проведение файлов обмена (в системе шифрования)по операциям между Банком и процессиноговым центром Банка; -Мониторинг расчетов и операций по пластиковым картам; -Заказ и выдача банковских карт; -Зачисление заработной платы /аванса на пластиковые карты; -Осуществление бухгалтерского учета и контроля по эмиссии и эквайрингу пластиковых карт; -Работа с договорами по эквайрингу. Регистрация, обслуживание и установка Pos-терминала в ТСП; -В режиме On-line работа по картам и банкоматов (изменение статуса - пополнение, блокировка. Консультация, выявление возникших проблем в кратчайшие сроки); -Вносить аргументированные предложения по совершению работы, в рамках своей компетенции; -Начисление ежемесячных процентов по пластиковым картам; -Ведение балансовых и внебалансовых операций; -Оформление приходных и расходных кассовых документов по операциям; -Работа с Хэнди Банком

Навыки

Уровни владения навыками
Diasoft
MS Visio
MS PowerPoint
MS Outlook
far
Гарант плюс
Консультант плюс
Telescope
Банк-клиент
rs bank
MS Internet Explorer
MS Excel
MS Word
Investment Banking
Пользователь ПК
Работа с базами данных
Работа в команде
Первичная документация
работа с VIP клиентами
Работа с большим объемом информации
Аналитическое мышление
Ориентация на результат
Бухгалтерский учет
Операционный день банка
Клиентоориентированность
Консультирование
Заключение договоров
Работа с поставщиками
Урегулирование конфликтов

Опыт вождения

Права категории B

Обо мне

Личностные качества: Профессиональный подход к работе; Разрешать конфликтные ситуации с клиентами в рамках своей компетенции, Ответственный, Организован, Нацелен на положительный результат в работе, Обучаем, Умение работать в коллективе, Аккуратность, Честность, Стрессоустойчивость, Целеустремленность, Пунктуальность, Коммуникабельность, умение работать с конфиденциальной информацией.

Высшее образование

2008
Высшее образование
«Московский институт мировой экономики и международных отношений» г. Москва
Экономический, Международные финансы и банковское дело

Знание языков

Русский — Родной

Английский — B2 — Средне-продвинутый

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения