Управление и организация работы клуба: постановка, распределение и контроль выполнения задач, разработка бизнес-процесcов, обеспечение взаимодействия между департаментами Контроль и обеспечение качества предоставляемых услуг, работа с рекламациями клиентов Работа с персоналом: поиск, набор, оформление, мотивация, расчет заработной платы Управление продажами: планирование и контроль выполнения бюджета, планирование и аналитика продаж, разработка программ по стимулированию продаж, введение новых услуг, направлений развития Мониторинг рынка, маркетинговые исследования Организация внутриклубных мероприятий

Работа в качестве консультанта, приглашенного специалиста, конвенции МИОФФ: наполнение контента пре-конвенции и конвенции (составление расписания, подбор актуальный направлений, презенторов) активный поиск и привлечение приглашенных презенторов (российских и иностранных) - участников выставки маркетинг пре-конвенции и конвенции (подготовка брифов и спецпредложений для продажи мероприятия, написание пресс-релизов и прочих текстов для распространения среди клиентов/ассоциаций/СМИ/на интернет ресурсах) разработка стратегии и организация проведения рекламных мероприятий

Контроль и обеспечение работы фитнес подразделений: тренажерный зал, групповые программы, мед кабинет, бассейн

контроль и обеспечение работы подразделений "Групповые программы", "Боевые икусства", "Йога" по сети фитнес клубов ФитнесМания, ФИЗИКА

1) Управление и организация работы фитнес департамента 2) Планирование и контроль выполнения бюджета 3) Постановка, распределение и контроль выполнения задач 4) Обеспечение взаимодействия между департаментами 5) Управление продажами:планирование и аналитика продаж, разработка программ по стимулированию продаж 6) Разработка эффективной системы отчетности, обеспечение своевременного предоставления документов 7) Мониторинг рынка, маркетинговые исследования, поиск партнеров, продвижение бренда клуба 8) Организация и оптимизация бизнес процессов департамента 9) Разработка предложений по привлечению новых клиентов 10) Введение новых услуг, направлений развития 11) Разработка рекламных компаний 12) Организация внутриклубных мероприятий 13) Решение административных и организационных вопросов (кадровая работа) 14) Обеспечение непрерывной сервисной работы, направленной на удержание клиентов 15) Контроль за обеспечением высокого уровня обслуживания клиентов 16) Разрешение конфликтных ситуаций с клиентами, рассмотрение жалоб клиентов 17) Изучение и прогнозирование интересов клиентов клуба (анкетирование, анализ анкет, внешние источники информации). 18) Управление персоналом: составление должностных инструкций и положений; подбор, обучение и мотивация персонала; проведение аттестации сотрудников 19) Начисление заработной платы 20) Работа с поставщиками (закупка оборудования, оказание услуг): подготовка, оформление и согласование договоров поставки

Контроль и обеспечение работы департамента "Групповые программы"

Проведение групповых уроков и персональных тренировок, участие в межклубных и внутриклубных мероприятиях

Контроль и обеспечение работы департамента "Групповые программы"