- Организация и ведение документооборота - Предоставление отчетности руководству - Разрешение конфликтов внутри команды или коллектива - Контроль за соблюдением сроков и качеством выполняемых работ - Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами - Проведение диагностики неисправностей и технического состояния автомобиля - Оценка стоимости ремонта автомобиля - Консультации по вопросам ремонта и технического обслуживания автомобилей - Координация и контроль выполнения работ персоналом автосервиса

- Предоставление отчетности руководству - Организация и ведение документооборота - Ведение деловой переписки с клиентами и партнерами - Обработка и ввод данных в информационные системы и базы данных - Разрешение конфликтов внутри команды или коллектива - Поддержка контакта с постоянными клиентами компании - Контроль соблюдения регламентов и положений - Контроль своевременной оплаты по договорам от клиентов и партнеров - Составление и проверка актов сдачи-приемки выполненных работ и оказанных услуг - Контроль за соблюдением сроков и качеством выполняемых работ

Прием автомобилей слесарного - кузовного цеха, согласование работ, согласование со страховыми, расчет кузовных работ, формирование комплектов документов для клиентов и страховых компаний, выдача автомобилей и т.д. - Организация и ведение документооборота - Предоставление отчетности руководству - Ведение деловой переписки с клиентами и партнерами - Обработка и ввод данных в информационные системы и базы данных - Разрешение конфликтов внутри команды или коллектива

Мастер кузовного цеха (прием а/м в работу, согласования сроков работ, контроль качества выполненных работ, согласование дополнительных работ) Согласование со страховыми компаниями и расчет выполненных работ. Распределение работ в цехе, контроль качества.

Мастер-консультант кузовного цеха (прием а/м в работу, согласования сроков работ, контроль качества выполненных работ, согласование дополнительных работ) Согласование со страховыми компаниями и расчет выполненных работ. Консультация клиентов компании.

Мастер кузовного цеха (прием а/м в работу, согласования сроков работ, контроль качества выполненных работ, согласование дополнительных работ) Согласование со страховыми компаниями и расчет выполненных работ. Распределение работ в цехе, контроль качества.

Мастер-приемщик кузовного цеха (прием а/м в работу, согласования сроков работ, контроль качества выполненных работ, согласование дополнительных работ) С 2010г. переведен на должность Специалист по согласованию убытков и расчету работ. (Согласование со страховыми компаниями и расчет выполненных работ)