Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла вчера в 21:31
Женщина, 51 год, родилась 19 марта 1975
Москва, не готова к переезду, готова к редким командировкам
Специалист по работе с клиентами
50 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 16 лет 9 месяцев
Август 2020 — Сентябрь 2020
2 месяца
ФГБОУ ВО «РЭУ им. Г.В.Плеханова"
Ведущий специалист центра по работе с персоналом
Ведение кадрового документооборота (приём заявлений, оформление личного дела, подготовка приказов), заполнение трудовых книжек, ввод данных в 1С Зарплата и кадры ГУ, взаимодействие с бухгалтерией.
Декабрь 2015 — Январь 2017
1 год 2 месяца
ООО «ТрейдиКо Ритейл"
Коммерческий директор
Проведение и разработка рекламных кампаний, увеличение клиентской базы, проведение тренингов с сотрудниками, контроль за работой продавцов, взаимодействие с контрагентами, подготовка отчётной информации для учредителей.
Апрель 2011 — Март 2015
4 года
Республика Мордовия
Специалист 1 категории группы по работе с клиентской задолженностью
Активное участие в реализации профильного направления по взысканию дебиторской задолженности юридических лиц в досудебном порядке и судебном порядке с физических лиц, работа по списанию дебиторской задолженности, по расторжению договоров и т.д. Осуществление и контроль реализации процесса проведения превентивных мероприятий по недопущению нарушения сроков платежей/ минимизации кредитных рисков, связанных с оплатой услуг связи, осуществление и контроль реализации процесса по обслуживанию абонентов, осуществление и контроль реализации процессов досудебного взыскания дебиторской задолженности по предоставленным услугам связи (АГО, переговоры, расторжение договоров, претензионные документы, приостановление / возобновление услуг, взаимодействия с коллекторскими агентствами, выполнение различных дополнительных заданий руководства.
Май 2008 — Март 2011
2 года 11 месяцев
ОАО "Волгателеком", филиал в Республике Мордовия
Республика Мордовия
Специалист отдела контроля клиентской задолженности
Активное участие в реализации профильного направления по взысканию дебиторской задолженности с физических лиц, выполнение различных дополнительных заданий руководства. Осуществление и контроль реализации процесса проведения превентивных мероприятий по недопущению нарушения сроков платежей/ минимизации кредитных рисков, связанных с оплатой услуг связи, осуществление и контроль реализации процесса по обслуживанию абонентов, осуществление и контроль реализации процессов досудебного взыскания дебиторской задолженности по предоставленным услугам связи (АГО, переговоры, расторжение договоров, претензионные документы, приостановление / возобновление услуг, взаимодействия с коллекторскими агентствами
Октябрь 2007 — Апрель 2008
7 месяцев
ОАО "Волгателеком", филиал в Республике Мордовия
Республика Мордовия
Оператор связи 4 разряда
Информирование клиентов о предоставляемых услугах связи, прием заявлений, консультации, подготовка отчетов, контроль за дебеторской задолженностью физических лиц.
Декабрь 2002 — Сентябрь 2007
4 года 10 месяцев
ОАО "Волгателеком", филиал в Республике Мордовия
Республика Мордовия
Телекоммуникации, связь... Показать еще
Оператор 1 класса расчетного центра
Информирование клиентов о предоставляемых услугах связи, прием заявлений, консультации, подготовка отчетов, контроль за дебеторской задолженностью физических лиц.
Ноябрь 1999 — Ноябрь 2002
3 года 1 месяц
ОАО "Связьинформ"
Республика Мордовия
Телекоммуникации, связь... Показать еще
Оператор 1 класса расчетного центра
Информирование клиентов о предоставляемых услугах связи, прием заявлений, консультации, подготовка отчетов.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
За время работы зарекомендовала себя как ответственный, исполнительный, самостоятельный и грамотный сотрудник. Придерживаюсь норм поведения, принятых в компании. В общении с коллегами дружелюбна и приветлива, с партнерами и клиентами – обходительна и вежлива. Стрессоустойчива, нацелена на результат, обладаю высокой работоспособностью. Имею навыки делового общения. Добросовестное отношение к работе, стремление к повышению квалификации.
Высшее образование
1999
Высшее образование
ФЭТ, Метрология и метрологическое обеспечение
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
