Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была сегодня в 21:31

Женщина, 51 год, родилась 19 марта 1975

Москва, не готова к переезду, готова к редким командировкам

Специалист по работе с клиентами

50 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 16 лет 9 месяцев

Август 2020Сентябрь 2020
2 месяца
ФГБОУ ВО «РЭУ им. Г.В.Плеханова"
Ведущий специалист центра по работе с персоналом
Ведение кадрового документооборота (приём заявлений, оформление личного дела, подготовка приказов), заполнение трудовых книжек, ввод данных в 1С Зарплата и кадры ГУ, взаимодействие с бухгалтерией.
Декабрь 2015Январь 2017
1 год 2 месяца
ООО «ТрейдиКо Ритейл"
Коммерческий директор
Проведение и разработка рекламных кампаний, увеличение клиентской базы, проведение тренингов с сотрудниками, контроль за работой продавцов, взаимодействие с контрагентами, подготовка отчётной информации для учредителей.
Апрель 2011Март 2015
4 года

Республика Мордовия

Специалист 1 категории группы по работе с клиентской задолженностью
Активное участие в реализации профильного направления по взысканию дебиторской задолженности юридических лиц в досудебном порядке и судебном порядке с физических лиц, работа по списанию дебиторской задолженности, по расторжению договоров и т.д. Осуществление и контроль реализации процесса проведения превентивных мероприятий по недопущению нарушения сроков платежей/ минимизации кредитных рисков, связанных с оплатой услуг связи, осуществление и контроль реализации процесса по обслуживанию абонентов, осуществление и контроль реализации процессов досудебного взыскания дебиторской задолженности по предоставленным услугам связи (АГО, переговоры, расторжение договоров, претензионные документы, приостановление / возобновление услуг, взаимодействия с коллекторскими агентствами, выполнение различных дополнительных заданий руководства.
Май 2008Март 2011
2 года 11 месяцев
ОАО "Волгателеком", филиал в Республике Мордовия

Республика Мордовия

Специалист отдела контроля клиентской задолженности
Активное участие в реализации профильного направления по взысканию дебиторской задолженности с физических лиц, выполнение различных дополнительных заданий руководства. Осуществление и контроль реализации процесса проведения превентивных мероприятий по недопущению нарушения сроков платежей/ минимизации кредитных рисков, связанных с оплатой услуг связи, осуществление и контроль реализации процесса по обслуживанию абонентов, осуществление и контроль реализации процессов досудебного взыскания дебиторской задолженности по предоставленным услугам связи (АГО, переговоры, расторжение договоров, претензионные документы, приостановление / возобновление услуг, взаимодействия с коллекторскими агентствами
Октябрь 2007Апрель 2008
7 месяцев
ОАО "Волгателеком", филиал в Республике Мордовия

Республика Мордовия

Оператор связи 4 разряда
Информирование клиентов о предоставляемых услугах связи, прием заявлений, консультации, подготовка отчетов, контроль за дебеторской задолженностью физических лиц.
Декабрь 2002Сентябрь 2007
4 года 10 месяцев
ОАО "Волгателеком", филиал в Республике Мордовия

Республика Мордовия

Телекоммуникации, связь... Показать еще

Оператор 1 класса расчетного центра
Информирование клиентов о предоставляемых услугах связи, прием заявлений, консультации, подготовка отчетов, контроль за дебеторской задолженностью физических лиц.
Ноябрь 1999Ноябрь 2002
3 года 1 месяц
ОАО "Связьинформ"

Республика Мордовия

Телекоммуникации, связь... Показать еще

Оператор 1 класса расчетного центра
Информирование клиентов о предоставляемых услугах связи, прием заявлений, консультации, подготовка отчетов.

Навыки

Уровни владения навыками
Исполнительность
Стрессоустойчивость
Уверенный пользователь ПК
Ответственность
Навыки переговоров
Контроль дебиторской задолженности
Деловое общение
Работа с дебиторской задолженностью
Телефонные переговоры
Работа в команде
1С: Зарплата и кадры
ТК РФ

Обо мне

За время работы зарекомендовала себя как ответственный, исполнительный, самостоятельный и грамотный сотрудник. Придерживаюсь норм поведения, принятых в компании. В общении с коллегами дружелюбна и приветлива, с партнерами и клиентами – обходительна и вежлива. Стрессоустойчива, нацелена на результат, обладаю высокой работоспособностью. Имею навыки делового общения. Добросовестное отношение к работе, стремление к повышению квалификации.

Высшее образование

1999
Высшее образование

Знание языков

Русский — Родной

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения