Полное проектное ведение клиента в сфере строительного оборудования

Работал в отделе закупок и в отделе продаж. Отдел закупок: Контроль складких остатков, откуп з/ч, поиск з/ч под клиента, ведение сделок от и до, работа с крупными поставщиками РФ и за рубежом, ведение документооборота, работа в CRM системе. Отдел продаж: Ведение переговоров с клиентами, поиск новых клиентов (80% теплые, 20% холодные) и поддержание оптимальной работы со старыми клиентами, комплексное ведение сделки, подбор по электронным каталогам, контроль площадок (b2b-center итд), ведение документооборота и контроль дебиторской задолженности. Зачастую принимал решения по политике ценообразования.

Управление отделом запасных частей в крупном автосервисе. Должностные обязанности первостепенные - организация бесперебойной работы автосервиса с большой проходимостью (ежемесячный оборот сервиса порядка 10 млн рублей). Заказ запчастей, масел, автохимии, расходников для механиков и хозяйства. Работа с поставщиками - контроль задолженности, работа с рекламациями, непрерывный документооборот. Подбор запчастей по каталогам (легковые, полный мультибренд от A до Z, за исключением некоторых новых китайских премиум-брендов). Работа с проценками з/ч, подбор аналогов, приёмка, поиск запчастей как со стандартными сроками, так и экспресс-поиск наличия при нештатных ситуациях в т.ч. неликвида. Ведение склада, сверки, инвентаризации.

Прямые обязанности: формирование ассортимента и ведение откупа автозапчастей для двух крупных магазинов. Поиск аналогов для запчастей, которых теперь нет в России. Работа с поставщиками, контроль задолженности, работа с рекламациями (возвратами). Также участвую в группе, занимающейся созданием интернет-магазина. Работа по подбору с онлайн-каталогами и TecDoc.

Полное ведение филиала магазина в г.Липецк. Откуп деталей, формирование ассортимента, выкладка, ведение кассы, ведение продаж, работа с рекламациями (возвратами), контроль задолженностей, работа с Яндекс.Маркетом и Яндекс.Бизнес. Работа по подбору с онлайн-каталогами и TecDoc. Ежемесячная прибыль магазина от 200000р. Закончил работу в связи с сокращением количества магазинов в сети - филиал в г.Липецк руководство приняло решение закрыть.

Работа b2b и b2c. Помощь в подборе запчастей, ведение клиента на протяжении всего процесса покупки. Оформление сопроводительных документов и счетов.

С 27.03.2018 - сотрудник call-центра по ВСЕМ продуктам банка, консультирование клиентов и оказание им дистанционных услуг. С 01.06.2018 повышен до должности эксперта в call-центре С 01.07.2018 переведён в ночную, более высококвалифицированную группу, совмещенную с должностью руководителя группы ОВО. С 01.11.2018 по 09.01.2019 вернулся в дневную смену на должность Advisor’а, также со всеми обязанностями руководителя группы ОВО. Знаком с принципом работы всех продуктов такого крупного банка как Тинькофф.