Работа с клиентами в шоу руме , консультирование по всем вопросам, проведение тест драйва , расчеты нового автомобиля ( кредит, трейд ин, страховые продукты) , работа со смежными отделами , согласование предложения с руководителем , входящие и исходящие звонки , продажа и оформление полного пакета документов на новый автомобиль, ведение базы СРМ

Работа с клиентами в шоу руме , консультирование по всем вопросам, проведение тест драйва , расчеты нового автомобиля ( кредит, трейд ин, страховые продукты) , работа со смежными отделами , согласование предложения с руководителем , входящие и исходящие звонки , продажа и оформление полного пакета документов на новый автомобиль, ведение базы СРМ

Работа с клиентами в шоу руме , консультирование по всем вопросам, проведение тест драйва , расчеты нового автомобиля ( кредит, трейд ин, страховые продукты) , работа со смежными отделами , согласование предложения с руководителем , входящие и исходящие звонки , продажа и оформление полного пакета документов на новый автомобиль, ведение базы СРМ

Входящие и исходящие звонки , чек лист , привлечение клиентов в салон , обсуждение условий покупки ( акции , скидки, кредитные программы , наличие автомобилей) отчетность по проделанной работе

Контроль эффективности работы отдела , составление отчетов и графиков , расчет з/п , собеседования, обучение сотрудников , полное взаимодействие со смежными отделами и руководством

Консультирование клиентов по телефону (входящие звонки) по наличию авто, онлайн-кредитование, ведение клиентской базы,работа на ПК, оформление документов (договора купли-продажи, акты приема -передачи автомобиля, ПТС и т.д.)

Полная административная поддержка директора, выполнение личных поручений, ведение календаря встреч директора. Контроль работы менеджеров (обзвон и поиск клиентов, назначение встреч, своевременное выставление счетов, заказ и доставка товара в срок). Поиск необходимой информации, подготовка пакета документов для заключения договоров с поставщиками и покупателями, для банков (открытие счета, банковские карты, эквайринг, факторинг и т.д.) Помощь руководителю отдела закупок (заказ товара). Заказ авиа и ж/ д билетов, бронирование отелей. Организация собеседований, оформление трудовых договоров. Проведение встреч и переговоров. Полное обеспечение жизнедеятельности офиса (заказ воды, канц. товаров, мебели и т.д.) Работа с арендодателем, курьерами, водителями, заказ пропусков. Ведение графика посещаемости и рабочего времени сотрудников, расчет з/п. Загрузка сайта необходимой информацией. Прием звонков, входящей / исходящей документации, документооборот. Работа на ПК и оргтехникой.

Личные поручения руководителя, контроль рабочего времени сотрудников, ведение входящей и исходящей документации, прием звонков, работа на ПК и с оргтехникой, организация встреч, переговоров, TRAVEL поддержка, быстрое принятие решений. Обеспечение жизнедеятельности офиса, контролирование курьеров, уборщиц, водителей, строителей. Полное курирование ремонта в офисе, заказ материалов, работа с монтажниками, подбор фирм для выполнения строительных работ.

Ведение текущей документации. Прием звонков, работа на ПК, работа с оргтехникой. Контроль персонала. Регистрация, учет, оформление и выдача пропусков посетителям бизнес центра. Получение/отправка и учет почтовой корреспонденции. Подготовка и исполнение писем, справок и других документов по указанию непосредственного начальника в пределах своей компетенции. Прием/передача документов по предназначению. Обеспечение жизнедеятельности бизнес центра.

Прием и распределение входящих звонков (мини АТС). Консультирование клиентов по телефону и лично на оказание услуг. Ведение записи о постановке автомобиля на ремонт. Контроль работы мастеров -приемщиков, открытие заказ-наряда, работа с архивами компании. Разрешение конфликтных ситуаций. Работа с юридическими лицами, выставление счетов. Кассовые операции (прием наличных денежных средств) и безналичный расчет. Работа на ПК, оргтехника.

Встреча клиентов в автосалоне. Координация клиентов с менеджерами автосалона. Регистрация автомобилей в базу данных. Контроль за торговым залом. Контроль за работой менеджеров. Ведение статистики посещения. Передача возникающих претензий, жалоб, поступивших от клиентов руководителю. Обеспечение шоу-рума рекламной и презентационной информацией. Работа на ПК, оргтехника. Мини-АТС.

Консультирование клиентов по телефону и в офисе по оформлению виз и деталям тура. Заключение договоров. Подготовка документов для подачи на визы. Подбор, оформление, расчёт стоимости, бронирование и продажа туров. Работа в системах бронирования. Работа на ПК, оргтехнике и ККМ. Работа с заявками от момента бронирования до вылета туристов.

Ведение документации по охране труда и пожарной безопасности. Проведение инструктажей. Организация обучения персонала по вопросам охраны труда, техники безопасности, пожарной безопасности, электробезопасности. Контроль над выполнением требований охраны труда работниками, специалистами. Контроль над условиями труда на рабочих местах. Контроль над состоянием производственного оборудования. Расследование несчастных случаев на производстве. Взаимодействие с государственными органами надзора и контроля. Приобретение и хранение индивидуальных средств защиты.